銀行業(yè)新媒體9月榜:工行霸主地位遭撼動
本榜單對部分國內(nèi)銀行9月份的新媒體綜合能力進行考核,涵蓋包括政策性銀行、郵政儲蓄銀行、國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行在內(nèi)的6大類銀行,其中農(nóng)商行與城商行排行榜主要根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布的2017年商業(yè)銀行穩(wěn)健發(fā)展能力“陀螺”(GYROSCOPE)評價體系,選取其中綜合排名較高的銀行進行考核。
新媒體排行榜總榜反映各大銀行總行的新媒體運營狀況,主要包括活躍度、傳播力、互動力三個指標(biāo)。“活躍度”一定程度上反映了各大銀行總行的微博微信的更新頻率及服務(wù)狀況,活躍度指標(biāo)越高,說明銀行機構(gòu)維持其微博微信平臺更新及時,向用戶提供了更多有價值的信息。“傳播力”主要指各大銀行總行微博微信發(fā)布信息的傳播情況,傳播力指標(biāo)越高,說明銀行微博微信的內(nèi)容被越多的網(wǎng)民看到。“互動力”表征銀行綜合微博微信發(fā)布信息的影響情況,互動力指標(biāo)越高,說明銀行微博微信內(nèi)容引發(fā)了越多的網(wǎng)民響應(yīng)。銀行信用卡及招聘微信榜主要各大銀行信用卡中心及招聘中心官方公眾號,從閱讀和點贊兩方面,選取了總閱讀量、平均閱讀量、頭條總閱讀量、單篇最高閱讀量、總點贊數(shù)、平均點贊數(shù)、頭條總點贊數(shù)、單篇最高點贊數(shù)這8個指標(biāo)來對微信公眾號進行評估。
工行霸主地位遭撼動 農(nóng)行后來居上
進入9月,銀行新媒體市場迎來一片新的景象,五大國有銀行全面“洗牌”。在連續(xù)蟬聯(lián)了本年度三個季度的冠軍后,工行在銀行新媒體市場的霸主地位易主,農(nóng)行后來居上,強勢問鼎。交通銀行首次闖進前10,表現(xiàn)搶眼。南充市商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行等也呈現(xiàn)大幅進步態(tài)勢。
國有商業(yè)銀行
政策性銀行TOP3
股份制商業(yè)銀行TOP3
城市商業(yè)銀行TOP3
農(nóng)村商業(yè)銀行TOP3
飛躍榜TOP3
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