◎徐州日報全媒體記者 楊旭東

徐州工業(yè)園區(qū)是賈汪產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主陣地，全區(qū)招商引資的主戰(zhàn)場。去年以來，園區(qū)緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展主旋律，大力開展“2018營商環(huán)境建設(shè)年”活動，深入實施“六大專項行動”，積極推進“五查五整改”，重點打造“六大環(huán)境”，在創(chuàng)新機制、優(yōu)化服務(wù)、提升效能方面取得了積極成績。2019年，徐州工業(yè)園區(qū)將進一步提升服務(wù)水平，大力優(yōu)化營商環(huán)境，推動園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展再出發(fā)。

開拓新思路，構(gòu)建便捷服務(wù)新模式

2018年，園區(qū)設(shè)立行政服務(wù)大廳，積極整合項目服務(wù)窗口職能，先后開設(shè)綜合審批、國土、工商、稅務(wù)、供電、民政六大窗口，集中辦理各項手續(xù)，為客商提供了流程清晰、銜接緊密、運轉(zhuǎn)高效的“一站式”審批服務(wù)。2018年共計為客商辦理營業(yè)執(zhí)照45份、項目備案89件、建設(shè)規(guī)劃手續(xù)93項，與往年相比平均每個項目審批時間縮短了10天。

園區(qū)與區(qū)相關(guān)部門不斷加強協(xié)作，大力推行“并聯(lián)審批”，推動質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等多項手續(xù)提前介入，壓縮前期手續(xù)辦理時間。在園區(qū)上下的共同努力和區(qū)有關(guān)部門的大力幫助下，園區(qū)項目建設(shè)速度不斷加快，全年建成投產(chǎn)項目30個，其中區(qū)重點考核項目14個，市重點考核項目7個。弘仁住工、誠意樁業(yè)、磐石創(chuàng)新半導(dǎo)體等項目均實現(xiàn)了當(dāng)年立項、當(dāng)年開工、當(dāng)年建成、當(dāng)年投產(chǎn)。

為構(gòu)建便捷服務(wù)新模式，園區(qū)實施班子成員“包掛責(zé)任制”，要求包掛領(lǐng)導(dǎo)深入一線、靠前服務(wù)，現(xiàn)場了解和解決項目建設(shè)、生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題和困難。為每個落地項目提供一名“企業(yè)秘書”，全程代辦各項手續(xù)，使客商“少跑腿、不跑腿”。2018年，園區(qū)先后為30余個項目提供了“企業(yè)秘書”，美的聯(lián)城住工、中建科技等多個項目負(fù)責(zé)人因業(yè)務(wù)繁忙，常年不在徐州，但項目審批、建設(shè)等工作未受影響。

打造新品牌，用心服務(wù)推動項目建設(shè)

2019年，園區(qū)將以加快推動園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，大力強化服務(wù)意識，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，精心組織開展“營商環(huán)境提升年”和“企業(yè)服務(wù)年”活動，認(rèn)真落實“項目建設(shè)百日攻堅”“服務(wù)集市”“掛點服務(wù)”等系列活動要求，推動園區(qū)服務(wù)水平不斷提升。牢固樹立“服務(wù)項目就是服務(wù)自己”意識，想客商所想、急客商所急，以真心、真情服務(wù)客商。大力強化“下沉式服務(wù)”，排出“下沉計劃”，不斷加強與園區(qū)項目的聯(lián)系，暢通政企溝通渠道，及時掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài)。切實加快裕啟合超級電容、徐輪橡膠子午胎、美的智能家居、娃哈哈飲料徐州生產(chǎn)基地等15個在建項目建設(shè)速度。

今年園區(qū)將在清障提效、品牌打造、授信踐諾等方面重點發(fā)力�？茖W(xué)制定審批程序，減少審批環(huán)節(jié)和流程，大力深化“不見面”審批，全面落實“3550”改革目標(biāo)，向“2330”目標(biāo)積極邁進。解放思想、敢試敢闖，推動園區(qū)各部門進行觀念創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，打造符合高質(zhì)量發(fā)展要求的政務(wù)服務(wù)品牌。對企業(yè)開展信用評價評級，完善企業(yè)“紅黑名單”，構(gòu)建獎懲機制；嚴(yán)格履行招商承諾，積極為實力強、效益好、貢獻率高的優(yōu)質(zhì)項目爭取優(yōu)惠政策，營造誠實守信的社會氛圍。

為調(diào)動干部職工的主動性和積極性，園區(qū)堅持問題導(dǎo)向，深入開展自查自糾，群策群力發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、工作作風(fēng)等方面存在的問題。深入生產(chǎn)建設(shè)一線，傾聽群眾和企業(yè)呼聲，列出問題整改清單、明確整改重點、落實整改責(zé)任。加強制度建設(shè)和依法行政，在招商引資項目建設(shè)過程中，堅持法律先行，把好法律關(guān)、政策關(guān)。通過查擺短板弱項,整改突出問題, 建立長效機制，降低制度性交易成本，構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系。同時，切實加強綜合配套服務(wù)。一方面加大硬件設(shè)施建設(shè)力度，加快推進眾創(chuàng)空間、南湖農(nóng)貿(mào)市場等配套項目建設(shè)完成，增強園區(qū)綜合服務(wù)能力；大力建設(shè)“四海人家”人才公寓二期、南湖雅園等居住小區(qū)，為創(chuàng)業(yè)人才提供更為優(yōu)良的生活環(huán)境；持續(xù)開展道路建設(shè)，強化園區(qū)區(qū)位交通優(yōu)勢；高標(biāo)準(zhǔn)實施綠化工程，打造花園式園區(qū)。另一方面優(yōu)化要素配置，推動土地、資金等生產(chǎn)要素向優(yōu)質(zhì)企業(yè)、優(yōu)質(zhì)項目傾斜，為園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。