網(wǎng)購火車票啟動手機雙向核驗 手機號綁定身份信息
原標題:網(wǎng)購火車票啟動手機雙向核驗 手機號綁定身份信息
眼看著2016年春運搶票高峰就要到來,昨天網(wǎng)絡(luò)上“12306啟動手機雙向核驗新規(guī)并于12月3日截止”的消息一出驚出了網(wǎng)友們一身冷汗。昨天傍晚,中國鐵路總公司發(fā)布消息,手機雙向核驗確實已經(jīng)啟動,但不設(shè)截止日期,12306網(wǎng)站隨時受理旅客的手機核驗業(yè)務(wù),旅客只要在第一次購票當(dāng)天起三天之內(nèi)完成即可。
網(wǎng)傳雙向核驗12月3日截止
昨天下午,網(wǎng)絡(luò)上爆出一則消息稱:“為了保護您的信息安全,并確保購票信息能夠準確送達給您,12306將對您的手機進行雙向核驗,以便確認您的手機唯一且可以聯(lián)絡(luò)。請您在12月3日前抽時間核驗,以免影響您的正常購票,12月3日前未核驗仍可購票。”
消息一出,馬上就要加入春運搶票大軍的網(wǎng)友們著急起來,忙著登錄12306網(wǎng)站開始雙向核驗。登不上網(wǎng)絡(luò),無法修改,手機號碼更改怎么辦等各種問題紛至沓來。
開通手機號碼可直接登錄網(wǎng)站
手機雙向核驗到底是怎么回事?是否設(shè)有截止時間點?北京青年報記者在第一時間進行了采訪。
中國鐵路總公司表示,近期,一些網(wǎng)上倒票人員利用虛假手機號注冊賬戶,在春運售票期間囤票倒票。為確保廣大旅客的正常出行,保護旅客的個人信息安全,并將購票信息準確送達旅客,12306網(wǎng)站對注冊用戶手機可聯(lián)絡(luò)性進行核驗。
據(jù)悉,12306網(wǎng)站隨時受理旅客的手機核驗業(yè)務(wù),通過網(wǎng)站與旅客手機之間互發(fā)短信確認可聯(lián)絡(luò)性。旅客近期在第一次網(wǎng)上購票時會看到提示,自第一次購票當(dāng)天起三天之內(nèi),旅客可以在方便的時間隨時核驗手機。同時,在這三天中未進行核驗仍可購票。三天后購票須通過手機核驗。
手機核驗業(yè)務(wù)開展后,12306網(wǎng)站為旅客提供新服務(wù),開通手機號碼直接登錄功能。當(dāng)旅客遺忘了不好記憶的用戶名或郵箱時,可以直接使用手機號碼登錄。同時,網(wǎng)站還會及時向旅客提供購票成功及列車正晚點等信息,便于旅客出行。
身份證號和手機號碼進行綁定
旅客使用網(wǎng)上購票,無論是用電腦還是手機客戶端,注冊用戶時都會留下一個身份證號和一個手機號,手機號用來接收購票信息。這次雙向驗證,就是把身份證號和手機號再進行一次綁定。
昨天,北青報記者登錄手機12306后,界面立刻彈出了一個溫馨提示,提示說本網(wǎng)站將對您的手機進行雙向核驗。請您在“我的12306”中點擊“手機核驗”,以便確認您的手機唯一且可以聯(lián)絡(luò)。進入“手機核驗”后,系統(tǒng)提示請用您需要核驗的手機號發(fā)送短信“999”至12306,以便確認您的手機可以聯(lián)絡(luò);12306接到您的短信后將給您的手機回復(fù)六位數(shù)字短信,請您在十分鐘內(nèi)填寫六位數(shù)字短信,點擊提交,完成身份信息和手機信息的核驗后,再登錄12306網(wǎng)站或手機客戶端進行購票或辦理郵箱修改、密碼修改等業(yè)務(wù)。驗證碼輸入后,系統(tǒng)發(fā)來“完成”提示,用戶可以正常購票。
據(jù)了解,一旦雙向驗證時發(fā)現(xiàn)有提示“身份信息重復(fù)”時,你的身份信息可能已被他人注冊,你需要持有效身份證件原件到車站售票窗口進行重置,不能委托他人代辦。
鐵路部門提示,春運高峰售票期將至(12月4日至12月10日),請注冊用戶盡快完成手機雙向核驗,以免耽誤購票。
釋疑
手機雙向核驗只涉及注冊用戶
北青報:為親友買票,親友身份信息需要手機雙向核驗嗎?
鐵路部門:此次雙向核驗針對的是12306的注冊用戶,一個用戶可以購買5張車票,被加入常用聯(lián)系人的親友不需要核驗。
北青報:注冊用戶時的手機號碼已經(jīng)更換怎么辦?
鐵路部門:在手機核驗時,會出現(xiàn)修改手機號碼的選項,旅客寫入可聯(lián)系的手機號碼即可。
北青報:如果錯過了3天的核驗期,還能再買票嗎?
鐵路部門:錯過了3天核驗期,如果再購票,需要先核驗再購票,不核驗不能在網(wǎng)絡(luò)上購買車票。
文/本報記者 王薇
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務(wù)工人員團體票啟動發(fā)售
本報訊(記者 王薇)昨天,北京鐵路局啟動2016年春運務(wù)工人員團體票發(fā)售工作。
今年,針對零散的務(wù)工人員不好組團,部分務(wù)工人員返鄉(xiāng)日期不好確定的實際情況,打破車站專窗只能受理5人以上務(wù)工團體票的限制,務(wù)工人員個人也可到車站窗口提出購買增開旅客列車車票的需求,鐵路部門將根據(jù)需求情況科學(xué)安排運能,更好地滿足務(wù)工人員的購票需求。
北京四大火車站受理時間截止為2015年12月12日。車站務(wù)工人員團體票窗口位置為:北京站售票廳6號窗口;北京西站北售票廳20號窗口、南東廳76號窗口;北京南站高架3號售票處40號窗口;北京北站地下售票廳17號窗口。
2016年春運,北京鐵路局將繼續(xù)采取送票上門、移動售票車進工地、進廠區(qū)等多項便民服務(wù)舉措,滿足務(wù)工團體購票需求。移動售票車預(yù)約電話51892429,預(yù)約時間每天8:30至17:00。
本市新增千臺火車票自助售取票機
本報訊(記者 王薇)北青報記者近日從北京鐵路局獲悉,2016年春運本市將在火車站外安裝近千臺火車票自助售取票機。自助機將安裝在城區(qū)的人流密集場所,如商圈、飯店、寫字樓等地。
據(jù)了解,2013年底,北京鐵路局在北京理工大學(xué)安裝了第一臺火車票自助售取票機,當(dāng)時是為了學(xué)生購取票方便。 后來又陸續(xù)在多所學(xué)校安裝了這種機器。2014年底,北京鐵路局又擴大了安裝范圍,在全市30家全時便利店內(nèi)增設(shè)了火車票自助售取票機。
北京鐵路局表示,2016年春運北京地區(qū)將安裝近千臺站外火車票自助售取票機。這些自助售取票機主要安裝在朝陽大悅城、SOHO現(xiàn)代城等繁華商圈的銀行、便利店等地,另外賓館飯店、寫字樓、社區(qū)服務(wù)站等地也將大量安裝。
按照相關(guān)要求,這些自助設(shè)備對場地要求是位置明顯、明亮寬闊,具備監(jiān)控能力以確保票券安全。另外鐵路部門相關(guān)負責(zé)人解釋說,自助設(shè)備的具體安裝地點要考慮時間限制等因素,比如商場開門晚,就不太適合安裝。
支付方式允許使用所有銀聯(lián)儲蓄卡,部分機器支持信用卡付款。和現(xiàn)有的自助設(shè)備一樣,購票和取票將收取5元手續(xù)費(學(xué)生票除外),通過銀行卡劃轉(zhuǎn)。自助售取票機的預(yù)售時間和窗口一樣,為58天,比網(wǎng)絡(luò)晚兩天。
據(jù)悉,目前新增自助設(shè)備計劃剛剛啟動,隨后還將進行招投標等流程才能正式投入使用。
北青報記者了解到,春運期間,火車票自助售取票機更多的作用可能是取票而非售票。因為目前自助售取票機的預(yù)售期比網(wǎng)絡(luò)和電話晚兩天,在春運售票的高峰期,用自助機很難搶到車票。不過,在寫字樓或商圈密集場所,市民可以利用自助取售票機取票,避免乘車當(dāng)日到了火車站再排長隊取票,耽誤行程。(記者 王薇)

