南海網(wǎng)�？�1月26日消息(南海網(wǎng)記者 黃丹)1月26日，海南正式啟動(dòng)2014智慧旅游年行動(dòng)計(jì)劃。海南今年將圍繞15項(xiàng)工作開展智慧旅游建設(shè)，重點(diǎn)推進(jìn)“智游海南-海南旅游綜合云平臺(tái)”和海南旅游電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，為發(fā)展“智慧旅游”奠定基礎(chǔ)。

國(guó)家旅游局將2014年旅游宣傳主題確定為“美麗中國(guó)之旅——2014智慧旅游年”，要求各地在智慧服務(wù)、智慧管理和智慧營(yíng)銷這三方面加強(qiáng)旅游資源和產(chǎn)品的開發(fā)整合。

海南省旅游委副主任陳鐵軍說(shuō)，海南智慧旅游建設(shè)將圍繞“大服務(wù)、大營(yíng)銷、大產(chǎn)業(yè)”三條主線展開。建設(shè)目標(biāo)是，力爭(zhēng)通過三年時(shí)間，全省旅游寬帶網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋，省級(jí)旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)、旅游云計(jì)算中心、目的地綜合營(yíng)銷平臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施基本建成;旅游電子政務(wù)基本完成從行政管理向政務(wù)服務(wù)的轉(zhuǎn)變;旅游公共信息服務(wù)體系覆蓋全省;基本建成旅游中小企業(yè)信息化服務(wù)體系，旅游企業(yè)信息化互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用率達(dá)到90%以上;在線旅游營(yíng)銷、旅游電子商務(wù)、旅游網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，在線旅游滲透率達(dá)到10%以上;兩化深度融合取得明顯成效，旅游業(yè)兩化融合水平達(dá)到全國(guó)平均水平。

2014海南智慧旅游年圍繞提升海南旅游服務(wù)水平、強(qiáng)化海南整體營(yíng)銷能力、發(fā)展智慧旅游產(chǎn)業(yè)三條主線，重點(diǎn)開展以下15項(xiàng)工作：

1、繼續(xù)完善國(guó)際旅游島旅游門戶網(wǎng)站建設(shè)，強(qiáng)化旅游公共信息服務(wù)、旅游資源展示等功能。

2、在現(xiàn)有“海南省旅游電子行程單系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上完成升級(jí)改造任務(wù)。

3、繼續(xù)推進(jìn)旅游公共服務(wù)體系建設(shè)，建成14家旅游咨詢服務(wù)中心，使全省旅游咨詢服務(wù)站(亭)達(dá)50家。

4、完善“12301旅游服務(wù)熱線”系統(tǒng)，充分發(fā)揮其旅游咨詢、投訴、救援、保障的作用。

5、發(fā)布“陽(yáng)光翼行”等系列旅游服務(wù)應(yīng)用APP，為游客提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

6、加強(qiáng)智慧旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極推進(jìn)“智游海南-海南旅游綜合云平臺(tái)”建設(shè)。

7、在2014世界旅游旅行大會(huì)期間，舉辦“中國(guó)智慧旅游國(guó)際研討會(huì)”，推進(jìn)智慧旅游的國(guó)際交流與合作。

8、創(chuàng)新旅游營(yíng)銷模式，開展“到海南深呼吸”“及“最美海南旅游微笑大使”等大型網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)。

9、在全省部分重點(diǎn)景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)酒店試點(diǎn)推動(dòng)向游客免費(fèi)開放無(wú)線wifi上網(wǎng)服務(wù)。

10、開展市縣旅游信息化建設(shè)績(jī)效評(píng)估工作，以評(píng)促建，以評(píng)促用，提高市縣旅游信息化水平。

11、建設(shè)全省旅游企業(yè)誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，打造旅游誠(chéng)信體系，規(guī)范旅游市場(chǎng)管理。

12、實(shí)施旅游兩化融合評(píng)估規(guī)范試點(diǎn)工作，選擇部分旅游企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)評(píng)估和指導(dǎo)，加快企業(yè)信息化建設(shè)。

13、完成海南旅游游客移動(dòng)終端數(shù)據(jù)的采集與分析，提升海南旅游智能化管理水平。

14、完善海南旅游電子商務(wù)平臺(tái)，發(fā)行海南旅游卡，為游客提供全方位的智能服務(wù)。

15、推進(jìn)海南3D旅游景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)和北斗導(dǎo)航系統(tǒng)在海南旅游行業(yè)的民用落地服務(wù)。

在這15項(xiàng)工作中，智游海南-海南旅游綜合云平臺(tái)、海南旅游電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)是其中最為重要的兩項(xiàng)，將為海南發(fā)展“智慧旅游”奠定基礎(chǔ)，海南省旅游委信息中心主任李小山告訴南海網(wǎng)記者。

李小山說(shuō)，海南旅游綜合云平臺(tái)非常重要，通過電子行程單抓取游客吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大元素的數(shù)據(jù)，并分析數(shù)據(jù)，為海南旅游產(chǎn)品開發(fā)、政府決策等方面提供準(zhǔn)確的依據(jù)。貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)的用戶同時(shí)可以共享數(shù)據(jù)。海南旅游電子商務(wù)平臺(tái)將集中提供海南旅游線路、酒店、景區(qū)、特產(chǎn)等旅游各方面的信息，可以以APP的形式呈現(xiàn)，讓國(guó)內(nèi)外游客通過APP就能便捷掌握海南旅游信息，并在APP上完成預(yù)訂。

“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，智慧旅游就是給游客提供一個(gè)便捷的服務(wù)平臺(tái)。”海南省旅游委信息中心主任李小山說(shuō)。

(原標(biāo)題：海南啟動(dòng)智慧旅游計(jì)劃 重點(diǎn)建設(shè)旅游綜合云平臺(tái))