5月19日是中國(guó)旅游日，在南京大報(bào)恩寺門(mén)口，游客排起了長(zhǎng)隊(duì) 現(xiàn)代快報(bào)記者 施向輝 攝

　　聚集在門(mén)口的游客正在往里擠，其中大部分人沒(méi)有預(yù)約

　　護(hù)欄被推倒后，很多未預(yù)約的游客趁機(jī)涌入

　　游客進(jìn)去了，護(hù)欄擠壞了

　　昨天，南京9處公園場(chǎng)館同時(shí)免費(fèi)開(kāi)放，包括大報(bào)恩寺遺址景區(qū)、牛首山文化旅游區(qū)、江南貢院、夫子廟大成殿、秦大士故居陳列館等。部分景區(qū)由于免費(fèi)名額有限、較難預(yù)約，不少游客直接趕到景區(qū)希望入園參觀。其中在大報(bào)恩寺景區(qū)門(mén)口，擁擠的人群甚至撞倒了景區(qū)門(mén)口的鐵欄桿，場(chǎng)面一度混亂。現(xiàn)代快報(bào)記者獲悉，昨天大報(bào)恩寺和牛首山客流量均超過(guò)8000人。

　　大報(bào)恩寺

　　免費(fèi)名額不夠用，人群撞倒鐵欄桿

　　大報(bào)恩寺遺址景區(qū)昨天迎來(lái)首次免費(fèi)開(kāi)放，讓人意想不到的是，一大早便出現(xiàn)了游客和園方起爭(zhēng)執(zhí)的情況。按規(guī)定，大報(bào)恩寺應(yīng)于昨天8:30-20:30期間免費(fèi)開(kāi)放。但現(xiàn)代快報(bào)記者8點(diǎn)左右到達(dá)景區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)門(mén)口已經(jīng)人擠人了。園方為首批進(jìn)入的游客安排了兩個(gè)入口，紙質(zhì)票游客從西門(mén)安檢后進(jìn)入，通過(guò)微信等預(yù)約的游客從負(fù)一樓入場(chǎng)。其中，預(yù)約人數(shù)比較多，排起的長(zhǎng)隊(duì)達(dá)到百米以上。

　　多位老人向記者表示，自己并沒(méi)有通過(guò)預(yù)約，而是直接趕過(guò)來(lái)的。他們表示，自己年紀(jì)比較大了，不會(huì)使用微信預(yù)約，而預(yù)約電話也沒(méi)能打通。

　　上午8點(diǎn)多，有幾十名沒(méi)有預(yù)約到票的游客聚集在了大門(mén)左側(cè)，排隊(duì)等候的游客也越來(lái)越多，在人群的推攘下，原本攔在門(mén)口的鐵欄桿應(yīng)聲倒地，很多沒(méi)票的市民趁機(jī)涌入，甚至將組合的欄桿踩成了幾段。一名被擠倒的老太太，在同伴的攙扶下，邊哭邊往里走。通過(guò)欄桿后，由于還未到開(kāi)放時(shí)間，安檢通道還沒(méi)有打開(kāi)。涌入的游客又把正門(mén)的隔欄推開(kāi)，直接進(jìn)了景區(qū)……

　　見(jiàn)到有人進(jìn)入了景區(qū)，本來(lái)聚在預(yù)約隊(duì)伍旁的一些沒(méi)票的游客，也向這個(gè)缺口圍了過(guò)來(lái)。園區(qū)安保人員和現(xiàn)場(chǎng)指揮迅速圍過(guò)去將隔欄重新組裝立好。此后園方出于安全因素考慮，主動(dòng)移開(kāi)欄桿，留出一個(gè)缺口，并引導(dǎo)游客到安檢口，包括沒(méi)有預(yù)訂到票的，請(qǐng)他們有序安檢后再進(jìn)入園區(qū)。

　　景區(qū)回應(yīng)

　　8000個(gè)名額根據(jù)安全及舒適度確定

　　有游客質(zhì)疑，這次的免費(fèi)名額有點(diǎn)少，而且預(yù)訂的渠道對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)不大方便。景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為了這次開(kāi)放日活動(dòng)，大報(bào)恩寺景區(qū)全體出動(dòng)，很多工作人員甚至幾天幾夜沒(méi)有休息。他說(shuō)，舉辦開(kāi)放日活動(dòng)，首要考慮安全問(wèn)題。“這次預(yù)約的8000個(gè)免費(fèi)名額，是根據(jù)平日的客流量計(jì)算出來(lái)的。”他說(shuō)，出于安全性及游客參觀體驗(yàn)考慮，免費(fèi)名額絕對(duì)不能超出景區(qū)的最大客流量。現(xiàn)代快報(bào)記者了解到，今年春節(jié)期間，大報(bào)恩寺遺址公園單日客流量曾達(dá)到1.1萬(wàn)人次，突破開(kāi)園后的最高紀(jì)錄。

　　園方負(fù)責(zé)人表示，他們?yōu)槊赓M(fèi)日準(zhǔn)備了充分的應(yīng)急預(yù)案。“整個(gè)游覽過(guò)程基本是按照正常秩序走的，比我們料想的情況要少很多。”他說(shuō)，他們不僅增加了很多安保人員，園區(qū)里還安排了很多志愿者引導(dǎo)員，用來(lái)疏散人流，防止部分區(qū)域人流過(guò)密。

　　牛首山

　　市民一早來(lái)排隊(duì)，景區(qū)提前放行入園

　　上午8點(diǎn)半，現(xiàn)代快報(bào)另一路記者來(lái)到了牛首山風(fēng)景區(qū)門(mén)口，市民排隊(duì)已經(jīng)長(zhǎng)近20米�，F(xiàn)場(chǎng)工作人員表示，有的人8點(diǎn)多就到了，本來(lái)計(jì)劃是9點(diǎn)正式開(kāi)門(mén)，但是考慮到老年人很多，所以景區(qū)提前放行換票了。據(jù)悉，牛首山此次一共開(kāi)放了8000個(gè)預(yù)約名額，預(yù)約同樣非常火爆，僅以電話預(yù)約為例，最高峰時(shí)，46秒就預(yù)約出去260個(gè)名額。

　　不過(guò)，也有不少市民因?yàn)闆](méi)有預(yù)約到門(mén)票感到遺憾。王阿姨告訴現(xiàn)代快報(bào)記者，自己打了很多次電話也沒(méi)有預(yù)約成功，“早就聽(tīng)說(shuō)地宮很好看，希望以后多些這樣的免費(fèi)活動(dòng)。”也有市民表示8000個(gè)名額太少了，希望以后能夠增加一些。對(duì)此，景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“這主要是為了市民能夠在更舒適、更安全的環(huán)境下，參觀牛首山。這次沒(méi)來(lái)的市民也不要遺憾，以后我們還會(huì)不定期推出很多優(yōu)惠活動(dòng)。”

　　聽(tīng)聽(tīng)市民怎么說(shuō)

　　大報(bào)恩寺門(mén)票120元，平時(shí)舍不得逛

　　坐著輪椅的葛奶奶說(shuō)，她今年86歲，這是第二次到大報(bào)恩寺。“門(mén)票太貴了，上次來(lái)的時(shí)候忘記帶老年卡，沒(méi)進(jìn)去，這回還是沒(méi)有預(yù)約上。”

　　市民張先生告訴記者，平時(shí)經(jīng)過(guò)大報(bào)恩寺門(mén)口，都不舍得花錢(qián)進(jìn)去。“120元一張，一個(gè)人進(jìn)去沒(méi)意思，一般都是帶著家人吧。去玩一趟，動(dòng)輒幾百元就進(jìn)去了。”張先生說(shuō)，聽(tīng)說(shuō)要免費(fèi)開(kāi)放，他首先去電話預(yù)約，結(jié)果打了五六次也沒(méi)打通，人太多了，只能臨時(shí)改去夫子廟逛逛。不過(guò)，對(duì)于票價(jià)問(wèn)題，園區(qū)負(fù)責(zé)人表示，這和免費(fèi)開(kāi)放日沒(méi)有關(guān)系。關(guān)于定價(jià)的問(wèn)題，他不方便解釋。

　　專家觀點(diǎn)

　　免費(fèi)開(kāi)放不必扎堆

　　建議多放在日常

　　昨天，民俗專家薛冰對(duì)現(xiàn)代快報(bào)記者表示，這兩天先是6所博物館相約免費(fèi)開(kāi)放，繼而是9家公園場(chǎng)館同一天免費(fèi)開(kāi)放。他去現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了一把，直覺(jué)南博的夜游模式很好。

　　“希望公眾資源免費(fèi)讓市民參觀、游覽成為常態(tài)。”他說(shuō)，南京有諸多歷史人文景觀，很多市民平時(shí)舍不得花錢(qián)去看，只能等到博物館或景點(diǎn)免費(fèi)開(kāi)放時(shí)才去。但去了后才發(fā)現(xiàn)，扎堆免費(fèi)開(kāi)放，游客太多，無(wú)法放慢腳步仔細(xì)參觀。“而這些東西恰恰是需要我們靜心觀賞、花費(fèi)時(shí)間慢慢領(lǐng)略的。”他說(shuō)，免費(fèi)開(kāi)放沒(méi)必要扎堆，建議分散開(kāi)時(shí)間，放在日常，只有這樣才能讓市民提升自身的文明素質(zhì)，免費(fèi)開(kāi)放也才有實(shí)質(zhì)意義。

　　景區(qū)到底擠不擠？

　　手機(jī)就能看直播

　　相關(guān)新聞

　　小長(zhǎng)假到南京旅游，再也不用擔(dān)心淹沒(méi)在人海了。昨天下午，南京市旅游委員會(huì)舉行“數(shù)據(jù)看旅游 舒適玩南京”——南京智慧旅游大數(shù)據(jù)發(fā)布儀式�，F(xiàn)代快報(bào)記者了解到，南京智慧旅游大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)目前已將20個(gè)4A級(jí)及以上景區(qū)，部分鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、商圈、交通樞紐、以及大報(bào)恩寺和牛首山等新開(kāi)放的熱門(mén)景點(diǎn)納入監(jiān)測(cè)范圍。

　　目前，南京近70%的景區(qū)是免費(fèi)開(kāi)放的，景區(qū)客流、游客來(lái)源等信息不能以門(mén)票的方式統(tǒng)計(jì)。“現(xiàn)在的這個(gè)平臺(tái)，就可以為景區(qū)管理、制訂客流預(yù)案，提供可靠的數(shù)據(jù)來(lái)源。”南京市旅游委員會(huì)副主任夏軍告訴記者，目前，該平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)實(shí)時(shí)客流、客源結(jié)構(gòu)、駐留時(shí)常等9個(gè)方面的大數(shù)據(jù)分析功能。景區(qū)管理者隨時(shí)可登錄該平臺(tái)，了解相關(guān)情況。

　　今后，該平臺(tái)還將與“智慧南京”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接，將景區(qū)附近區(qū)域內(nèi)的實(shí)時(shí)交通、停車場(chǎng)等信息提供給游客。