消費(fèi)升級(jí)、贏得尊重成為描述中國(guó)游客的年度關(guān)鍵詞，新一代中國(guó)旅游者不僅僅是“移動(dòng)的錢包”，而是發(fā)揮越來越大的“正能量”。中國(guó)旅游研究院和攜程旅游集團(tuán)最新發(fā)布的《2016上半年中國(guó)出境旅游者報(bào)告》指出。

　　報(bào)告認(rèn)為，中國(guó)游客正在經(jīng)歷“消費(fèi)升級(jí)”——當(dāng)城市的中高收入階層在國(guó)內(nèi)的生活質(zhì)量提升之后，他們希望去全世界享受更好的服務(wù)，為個(gè)人與家庭獲得幸福感。他們?cè)黾又С鲑?gòu)買更優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品，深入體驗(yàn)?zāi)康牡禺?dāng)?shù)厝说纳�活�?/p>

　　報(bào)告表示，2016年，中國(guó)繼續(xù)蟬聯(lián)全球出境旅游人次和消費(fèi)額的雙料世界冠軍。根據(jù)國(guó)家旅游局發(fā)布的數(shù)據(jù)，上半年中國(guó)公民出境旅游人數(shù)達(dá)5903萬人次，比上年同期增長(zhǎng)4.3%。相當(dāng)于整個(gè)意大利的全國(guó)人口都出國(guó)一次。中國(guó)已經(jīng)成為泰國(guó)、日本、韓國(guó)、越南、俄羅斯、朝鮮、馬爾代夫、英國(guó)等多個(gè)國(guó)家的第一大入境旅游客源地。

　　在線旅游網(wǎng)站和手機(jī)移動(dòng)客戶端成為中國(guó)游客查詢、預(yù)訂的重要渠道。攜程的數(shù)據(jù)顯示，上半年通過跟團(tuán)游、自由行、國(guó)際機(jī)票、國(guó)際酒店、當(dāng)?shù)赝鏄返葮I(yè)務(wù)，服務(wù)1000多萬人次出境游客，相當(dāng)于每5個(gè)中國(guó)出境游客，就有1個(gè)通過攜程預(yù)訂。報(bào)告測(cè)算，目前擁有出境旅行證件的中國(guó)公民約6500萬人，相對(duì)于14億的中國(guó)人口規(guī)模，這意味著市場(chǎng)潛力依然巨大。

　　報(bào)告還發(fā)布了上半年出境游出發(fā)城市排行榜。上海、北京、廣州、深圳依然是中國(guó)最大的出境口岸，但“新一線”城市為出境旅游市場(chǎng)貢獻(xiàn)了最大的新客群，消費(fèi)能力已經(jīng)比肩一線城市。2016年出境旅游人數(shù)增長(zhǎng)速度最快的城市分別為長(zhǎng)沙、深圳、重慶、成都、武漢、昆明、福州、西安、南京、杭州。

　　中國(guó)游客喜歡去哪兒？亞洲周邊國(guó)家和地區(qū)繼續(xù)主導(dǎo)中國(guó)出境游的主要目的地。2016年上半年，最熱門的十大目的地國(guó)家和地區(qū)分別為：泰國(guó)、韓國(guó)、日本、中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣、新加坡、馬來西亞、美國(guó)、印度尼西亞、越南。中國(guó)游客更傾向于赴亞洲城市觀光，前往亞洲周邊的海島度假。歐洲恐怖襲擊事件的負(fù)面影響使得這一趨勢(shì)更加凸顯。越是為中國(guó)游客提供便利、當(dāng)?shù)卦绞怯押�、安全性越高的目的地，中�?guó)游客的增長(zhǎng)就更快。

　　隨著旅游經(jīng)驗(yàn)的豐富和消費(fèi)升級(jí)，中國(guó)游客幸福感提升。根據(jù)攜程度假產(chǎn)品的用戶點(diǎn)評(píng)大數(shù)據(jù)，上半年，旅游者平均點(diǎn)評(píng)分為4.60分（滿分5分）。以100為最高值，旅游幸福指數(shù)為92，是近幾年的峰值。從群體看，朋友出游相比家庭、情侶的幸福指數(shù)更高。從吃住行等旅游要素看，領(lǐng)隊(duì)服務(wù)的點(diǎn)評(píng)分最高。

　　報(bào)告中一項(xiàng)對(duì)數(shù)百位領(lǐng)隊(duì)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，90%的領(lǐng)隊(duì)認(rèn)為，2016 年上半年中國(guó)游客出境游的文明旅游程度有提升或者明顯提升，不認(rèn)同中國(guó)游客素質(zhì)低于其他國(guó)家的說法。部分游客不文明造成惡劣影響是事實(shí)，但這種情況發(fā)生的概率極低，大部分中國(guó)游客文明素養(yǎng)并不比其他國(guó)家的人差，不應(yīng)該被妖魔化。鑒于很多國(guó)家在大規(guī)模出境游興起過程中，也存在類似不文明現(xiàn)象與爭(zhēng)論。隨著全球化環(huán)境下長(zhǎng)大的新一代旅游者崛起，中國(guó)出境旅游者在傳播中國(guó)文化、提升中國(guó)國(guó)家形象的過程中，是一種積極的力量。