據(jù)初步統(tǒng)計，春節(jié)假日，全省累計接待游客2681.52萬人次，同比增長14.37%，其中一日游客2099.45萬人次，同比增長24.75%，實現(xiàn)旅游總收入142.67億元，同比增長12.35%。

16個市中，有9個市接待旅游者超過百萬人次，與上年持平，其中合肥、黃山、安慶、亳州、宿州、六安等6個市超過200萬人次；有10個市旅游總收入超過5億元，較上年增加1個，其中合肥、黃山、安慶、池州、宿州、亳州等6市超過10億元。

一、主要特點

一是旅游消費再成亮點，重點景區(qū)人財兩旺。全省各級黨委、政府貫徹落實省委、省政府加快把我省旅游業(yè)打造成為支柱產(chǎn)業(yè)和重要增長極的要求，主動把春節(jié)旅游作為拉動消費、繁榮市場、促進經(jīng)濟的重頭工作，積極部署安排。隨著大眾旅游時代的到來，旅游過年成為主流過節(jié)方式，春節(jié)合家出游或約伴游玩開始流行。根據(jù)國家旅游局數(shù)據(jù)中心預(yù)測，2017年將成為過年史上旅游最熱的春節(jié)。假日期間，全省納入監(jiān)測的100個景區(qū)接待游客446.46萬人次，同比增長2.46%；門票收入1.49億元，同比增長4.46%。22個旅游景區(qū)接待量突破5萬人次，較上年增加4個；28個景區(qū)門票收入超過100萬元，較上年增加1個，其中，九華山、黃山、方特3個景區(qū)門票收入突破千萬元大關(guān)，分別達到3741.05萬元、2406.57萬元、1045.89萬元。全省11家5A級景區(qū)接待游客184.46萬人次，門票收入9773.02萬元，分別占全省重點監(jiān)測景區(qū)的41.3%和65.6%。

二是鄉(xiāng)村旅游持續(xù)火爆，全域旅游初現(xiàn)魅力。在全域旅游發(fā)展理念指引下，農(nóng)家樂、精品民宿、農(nóng)事體驗、娛樂休閑、民俗文化、鄉(xiāng)村度假、城鄉(xiāng)探親等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品供給豐富、旅游公共服務(wù)不斷完善，吸引八方游客紛至沓來。呈坎、唐模等鄉(xiāng)村旅游景點旅游接待形勢火爆，黟縣鄉(xiāng)村客棧預(yù)訂率達90%以上，西遞、宏村兩大景區(qū)及周邊農(nóng)家樂更是一房難求、一桌難求。通過過去一年的建設(shè)和旅游扶貧推介，我省部分鄉(xiāng)村旅游扶貧重點村也迎來了到訪游客，納入統(tǒng)計的金寨縣花石鄉(xiāng)大灣村春節(jié)接待游客約3000人次。年前我省入選全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)名錄的11家景區(qū)紛紛開展了多種形式革命傳統(tǒng)教育活動，金寨縣紅軍廣場累計接待游客16.09萬人次。省旅游局推出的安徽十大鄉(xiāng)村旅游線路、20家游安徽不得不住的精品民宿深受歡迎。

三是民俗活動年味十足，新春祈福深受青睞。春節(jié)是最具傳統(tǒng)特色的節(jié)日，全省各地舉辦的舞龍獅、劃旱船、辦廟會、知府巡街、三戒碑、徽州婚嫁、撞鐘祈福等安徽特色民俗活動，廬劇、黃梅戲、越劇等精品戲曲展演，以及亳州市、徽州區(qū)、蚌埠花博園、阜陽生態(tài)園、蕪湖鳩茲古鎮(zhèn)等地?zé)魰�活動，讓游客感觸到濃濃年味，回味淡淡鄉(xiāng)愁。在合肥市、六安市、宣城市、青陽縣、肥西縣等地舉辦的旅游迎春購物節(jié)上，“雙百”安徽特色旅游商品、必購旅游商品深受歡迎，“游安徽不得不吃的金牌小吃”三河米餃、蟹殼黃燒餅等讓游客贊不絕口。九華山風(fēng)景區(qū)以祈福許愿、春節(jié)剪影、文化民俗表演三大類型為主打，景區(qū)文化活動異彩紛呈。正月初五九華山迎來客流高峰，當(dāng)日接待游客達到9.7萬人次。道教圣地齊云山、中華佛教禪宗第一山司空山、馬鞍山小九華寺、合肥千年古剎明教寺等，吸引大量游客誦經(jīng)祈福、敬香禮佛。

四是“旅游+”產(chǎn)品受到追棒，溫泉養(yǎng)生尤為搶眼。發(fā)揮“旅游+”功能，我省推出的旅游綜合體、房車露營、特色旅游街區(qū)、研學(xué)旅行、體育旅游、溫泉旅游、中醫(yī)藥康養(yǎng)等新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)，成為假日旅游消費的熱點和重要增長點。春節(jié)期間，合肥萬達文旅城以及滁州1912休閑文化街區(qū)等全省首批12個旅游商品特色街區(qū)，蕪湖龍山露營地、黃山奇瑞汽車露營地、齊云山自由家營地等，深受省內(nèi)外游客喜愛。除夕正式開放的蕪湖馬仁奇峰景區(qū)“絕壁天梯玻璃棧道”，迎來了眾多慕名體驗的游客。溫泉度假尤為火爆，合肥、馬鞍山、黃山、安慶、六安等地溫泉景區(qū)人頭攢動游人如織。安慶岳西天悅灣溫泉假日累計接待近萬名游客，增幅超過30%，溫泉湯屋、精品酒店等平均入住率達到84%，營收增長接近55%。

五是智慧旅游助力服務(wù)，出游方式趨向多元。隨著我省“皖游通”系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用以及4A級以上景區(qū)等游客集中場所實現(xiàn)無線寬帶網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，春節(jié)期間，安徽智慧旅游有效滿足了廣大游客多樣化的出游需求，提供了個性化的便捷服務(wù)。全省各級旅游部門利用智慧旅游綜合服務(wù)平臺以及微信、微博，及時掌握和發(fā)布重點旅游景區(qū)接待信息、景區(qū)舒適度和預(yù)警信息，加強對春節(jié)假日旅游整體情況的研究分析，引導(dǎo)游客合理出游，服務(wù)各級領(lǐng)導(dǎo)決策。越來越多游客通過“皖游通”等手機客戶端查資訊、訂門票，安排自助游行程。全省各種出游方式疊加，皖南最美高鐵游火爆，往來景區(qū)各站點的高鐵票緊張，自駕游再創(chuàng)新高，據(jù)省交通運輸部門測算，全省高速公路出入口總流量達1700萬輛，同比增長超過20%。

二、工作舉措

一抓組織領(lǐng)導(dǎo)。節(jié)前，省旅游局多次召開局務(wù)會議研究部署春節(jié)假日旅游產(chǎn)品供給、旅游市場管理和服務(wù)保障工作，各地旅游部門積極召開專題會議，層層部署，壓實責(zé)任。省旅游局先后印發(fā)《關(guān)于立即開展全省旅游安全大檢查大督查及做好2017年元旦春節(jié)期間旅游安全工作的通知》、《關(guān)于做好2017年元旦春節(jié)假日旅游工作的通知》等系列文件，部署安排了2017年春節(jié)期間的旅游安全、市場綜合監(jiān)管、旅游產(chǎn)品供給、文明旅游、公共服務(wù)保障等工作。元月30日，又迅速轉(zhuǎn)發(fā)了《國家旅游局辦公室關(guān)于進一步加強旅游安全工作的通知》，要求全省旅游企業(yè)和各旅游景區(qū)從節(jié)日期間發(fā)生的相關(guān)旅游安全事件中吸取教訓(xùn)，切實保障游客生命財產(chǎn)安全。馬來西亞28名中國船只失聯(lián)事故發(fā)生后，省旅游局迅速反應(yīng)，與各方密切協(xié)調(diào)， 第一時間獲悉2名合肥游客身份信息，會同省外辦和合肥市有關(guān)部門為其親屬辦理赴馬簽證等善后事宜。

二抓督促檢查。為切實做好假日旅游工作，省旅游局早謀劃、早部署、早行動，自去年11下旬以來，舉辦了旅游安全專題培訓(xùn)班，啟動開展了整治“不合理低價游”專項行動，并成立了由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊的5個督查組，分赴16個地市開展春節(jié)前旅游安全、市場秩序、文明旅游大檢查大督查。節(jié)日前和節(jié)日期間，黃山、宿州、宣城市和宿松縣政府負責(zé)同志組織了假日旅游工作檢查督查，各級旅游部門與工商、公安、物價、衛(wèi)生、質(zhì)檢、食品藥品監(jiān)督等部門密切協(xié)調(diào)，加強假日旅游市場監(jiān)管，營造了良好的旅游市場環(huán)境。黃山風(fēng)景區(qū)剛剛組建的全省首支“旅游警察”堅守崗位，有力維護了黃山旅游市場秩序和旅游治安環(huán)境。

三抓協(xié)調(diào)調(diào)度。節(jié)前，省公安廳召開新聞發(fā)布會，通報安徽10大交通事故多發(fā)路段、10處易積雪結(jié)冰路段、10處高速公路易擁堵路段；省路警聯(lián)合指揮中心以及合肥等地交警發(fā)布了2017年春運（春節(jié)）出行指南，分析交通形勢，預(yù)警提醒市民注意出行安全。春節(jié)期間，省旅游局利用安徽省旅游產(chǎn)業(yè)監(jiān)測中心，監(jiān)測省內(nèi)所有5A級旅游景區(qū)、皖南示范區(qū)部分4A景區(qū)游客流量情況，指導(dǎo)相關(guān)景區(qū)及時做好預(yù)警、應(yīng)急處置等工作。全省各級旅游管理部門實行24小時值班，各級領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，各旅游接待單位加強服務(wù)，切實做好信息發(fā)布、景區(qū)分流限流、市場秩序、安全運營等工作，保障了假日旅游忙而不亂。各重點景區(qū)及時啟動旅游高峰客流黃色預(yù)警機制，采取包點分片、定人定責(zé)等方式強化一線指揮調(diào)度；黃山、九華山景區(qū)在高峰期實行全面交通管制，公安、武警、消防官兵及志愿者在重要關(guān)卡設(shè)置人墻，分流引導(dǎo)游客有序流動，竭盡全力保安全、保秩序。春節(jié)期間，全省共受理各類有效旅游投訴35件，23件已辦結(jié)，無安全責(zé)任事故和重大旅游投訴，假日旅游市場運行平穩(wěn)有序。

四抓宣傳營銷。為預(yù)熱市場，省旅游局從元月起在央視《新聞聯(lián)播》、《新聞30分》等重點欄目，推出“美好安徽、迎客天下”整體形象宣傳廣告，利用網(wǎng)絡(luò)和微信、微博等新媒體組織春節(jié)旅游產(chǎn)品和旅游攻略宣傳，并組織在南京舉辦“發(fā)現(xiàn)別樣安徽”皖北特色旅游推介會。正月初四，蚌埠市舉辦2017新春文化旅游推介會，既展示了文化旅游成果，又豐富了市民游客假日生活。全省各地充分利用春節(jié)假期旅游消費高潮，通過門票減免、打折等方式，為游客獻上新春大禮包。宣城市推出了“丁酉雞年全國屬猴游客免費游宣城主題營銷”活動；淮北市開展以“品特色美食、享幸福生活”為主題的免費工業(yè)休閑游；岳西組織縣內(nèi)5家4A級旅游景區(qū)推出了為期一年的“相親半價游”活動。黃山風(fēng)景區(qū)、蕪湖方特、天柱山、萬佛湖等景區(qū)都開展了各具特色的惠民宣傳營銷活動。春節(jié)期間，央視新聞頻道報報道九華山等景區(qū)旅游接待情況，安徽日報、安徽衛(wèi)視、國家旅游局網(wǎng)站等媒體也多角度報道假日旅游產(chǎn)品供給和服務(wù)等情況。

五抓文明旅游。各地文明辦和旅游部門加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，督促責(zé)任部門履行各自職能職責(zé)，加強旅游宣傳，監(jiān)督和引導(dǎo)企業(yè)合法經(jīng)營，倡導(dǎo)游客自律、文明出游。馬鞍山、宣城、淮南、宿州、銅陵等地以“文明過春節(jié)”為主題，形式多樣開展文明過節(jié)、文明旅游、文明餐桌、文明出行，倡導(dǎo)節(jié)儉清廉文明風(fēng)尚。九華山景區(qū)積極組織志愿者，為游客提供便利咨詢服務(wù)，勸導(dǎo)“文明燃香”“文明交通”“文明言行”。合肥、六安等市積極開展志愿者服務(wù)春運行動，在火車站、汽車站、旅游集散中心等場所，提供信息咨詢服務(wù)，協(xié)助開展文明勸導(dǎo)、進出站引導(dǎo)、安全宣講等，共同營造文明出行、文明旅游環(huán)境。