移動支付讓中國品牌更走心
在中國居住超過半年時間,很多外國朋友就會表達(dá)他們回國后的不適應(yīng):在超市買斤水果,要從錢包里拿出紙幣,等待服務(wù)員找零;給朋友匯款,甚至要等兩三個工作日才能到賬……這些過去習(xí)以為常的事情,如今卻讓他們有些不耐煩——在中國,一個二維碼就能搞定一切。
移動支付已成為中國人生活中不可或缺的一部分。曾有外媒記者“探訪”上海地鐵,隨后描述了這樣一幅場景:在地鐵飛奔的同時,幾乎每位乘客都在盯著智能手機(jī)屏幕,他們正在進(jìn)行網(wǎng)購、轉(zhuǎn)賬、預(yù)定出行等……這顯示出,以移動支付、電子商務(wù)等為代表的中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模之大、發(fā)展速度之快。
事實上,如果這位外媒記者愿意去中國農(nóng)村看看,就會發(fā)現(xiàn),不僅上海、深圳這些發(fā)達(dá)城市,中國農(nóng)村隨便一處水果攤位或是便利店里,都能看到“掃碼付款”的標(biāo)志。
當(dāng)下,以移動支付為代表的新興業(yè)態(tài)正引領(lǐng)中國技術(shù)革新和經(jīng)濟(jì)形態(tài)變革。雖然世界各地都在研發(fā)移動支付技術(shù),但任何國家都沒有像中國這樣普及。前不久,咨詢機(jī)構(gòu)畢馬威發(fā)布的一份報告顯示:全球66%的受訪者表示愿意使用移動錢包業(yè)務(wù),而在中國,這個比例高達(dá)84%。有專家預(yù)測,不超過10年,中國即將迎來“無現(xiàn)金時代”。
移動支付之所以在中國發(fā)展得如此之快,其背后既有巨大消費市場的有力支持,更與多年來積累的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系關(guān)系密切。在中國,移動支付絕對不是“互聯(lián)網(wǎng)金融”這么簡單,透過大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),大型互聯(lián)網(wǎng)金融平臺可以在融資租賃、酒店、租房、出行、婚戀、公共事業(yè)服務(wù)等多個場景下為用戶、商戶提供服務(wù),其外溢效應(yīng)和對經(jīng)濟(jì)形態(tài)的重塑能力大到難以估計。
市場無國界,中國興起的移動支付風(fēng)潮迅速打入國際市場。在美國,支付寶已經(jīng)接入400萬個美國商戶,與蘋果公司的支付工具分庭抗禮。而微信支付已登陸12個國家和地區(qū),支持11個幣種直接結(jié)算。中國移動支付等新興產(chǎn)業(yè)的迅速崛起讓一小部分海外媒體、學(xué)者有些不太適應(yīng)。過去,中國制造位居全球產(chǎn)業(yè)鏈低端,他們很容易從產(chǎn)品質(zhì)量、價格等方面唱衰。如今,以移動支付為代表的中國新興技術(shù)已經(jīng)站在世界最前端,無論一些海外媒體和學(xué)者是否愿意正視這個現(xiàn)實,市場都是最有力的證據(jù)。也許,暫時還會有媒體和個人對中國高鐵、手機(jī)等懷有偏見,但是,他們卻很難在一個日常的下午寧可在超市的收銀臺前掏出一沓鈔票,也不愿意輕松掃一下二維碼,這是技術(shù)的力量,也是品牌的力量。
入眼入耳容易,入腦入心難。隨著移動支付等高新技術(shù)產(chǎn)品不斷滲入海外民眾的日常生活,中國品牌正不知不覺地從海外顧客的手中走進(jìn)心里。這一步跨越,彌足珍貴。

