泰安市召開旅游客運文明與安全工作推進(jìn)會
為貫徹落實全市創(chuàng)建全國文明城市工作推進(jìn)會和上級關(guān)于安全發(fā)展的系列指示精神,5月23日上午,全市旅游客運文明與安全工作推進(jìn)會在旅發(fā)委召開。市旅發(fā)委、市交通運輸局、市交通運管處、市旅游監(jiān)察支隊、華通公司、旅汽公司、安達(dá)公司、交運旅游汽車公司、泰山景區(qū)客運公司、寶泰隆旅游汽車公司,市旅行社協(xié)會、市導(dǎo)游員協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人參加會議。
會議認(rèn)真學(xué)習(xí)了《泰安市2017年度創(chuàng)建全國文明城市實施方案》和《國家旅游局、交通運輸部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范導(dǎo)游專座有關(guān)事宜的通知》、《山東省旅游包車客運管理辦法》、《省政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全工作的緊急通知》和《泰安市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)旅游市場綜合監(jiān)管的通知》等文件。
參加會議的各單位負(fù)責(zé)人分別匯報了各自開展文明旅游、旅游安全工作和規(guī)范導(dǎo)游專座方面的做法,并對新常態(tài)下加強(qiáng)旅游企業(yè)間合作、旅游客運管理等方面提出很好的意見和建議。市交通運輸局、市旅發(fā)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場解答了旅游企業(yè)提出的疑問和困惑。
會議強(qiáng)調(diào),全國文明城市是我國目前綜合評價一個城市文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平的最高榮譽,是一個城市最具價值的無形資產(chǎn)和最具競爭力的金字招牌。旅游行業(yè)作為窗口行業(yè),必須珍惜創(chuàng)建機(jī)遇、積極擔(dān)當(dāng)作為,特別是旅行社和旅游客運企業(yè)要積極參與到“集中攻堅創(chuàng)建活動”中來,帶頭提高文明素質(zhì)、引領(lǐng)文明出行、傳播文明新風(fēng),以“確保不丟分、力爭得高分”的標(biāo)準(zhǔn)贏得更多創(chuàng)建榮譽。
會議指出,安全是旅游的生命線,是關(guān)系游客生命財產(chǎn)的大事,是旅游業(yè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展的標(biāo)志。尤其對旅游企業(yè),安全工作不是大局影響大局,不是中心干擾中心,不定乾坤左右乾坤;有了事故雖不能搞一丑遮百好,但出了事故特別是出了較大以上事故,確實會大量耗費旅游經(jīng)營者的心思和精力,淹沒辛辛苦苦工作換來的利益和成果,削弱企業(yè)的品牌和聲譽,甚至?xí)o企業(yè)帶來長期揮之不去的陰影。
會議要求,旅行社、旅游客運等企業(yè)必須把安全發(fā)展作為誠信守法經(jīng)營的重要原則,貫徹和體現(xiàn)到企業(yè)運營的方方面面,始終抓住安全管理不放松。一是從培育日常養(yǎng)成做起保證安全。搞好教育培訓(xùn),提高規(guī)避風(fēng)險能力,管理好人財物,管控好客運車輛,把好導(dǎo)游提醒、司機(jī)查驗、動態(tài)控制等關(guān)口,實現(xiàn)日常安全管理由自覺養(yǎng)成到自然習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。二是從嚴(yán)格制度規(guī)范做起促進(jìn)安全。持續(xù)開展“學(xué)法規(guī)、用法規(guī)、守法規(guī)”活動,牢固確立尊重法規(guī)就是尊重規(guī)律、依法辦事就是科學(xué)辦事的觀念。法規(guī)制度明確規(guī)定的,老老實實抓落實;法規(guī)制度原則要求的,具體細(xì)化抓落實;實踐證明管用的,形成制度抓落實。三是從消除隱患苗頭做起保持安全。持續(xù)深入開展“大排查、快整治、嚴(yán)執(zhí)法”集中行動。積極響應(yīng)國家旅游號召,在全市旅游行業(yè)組織開展旅游包車安全整治、高風(fēng)險項目安全規(guī)范、景區(qū)流量控制治理、出境 旅游安全提升等旅游安全“四大專項整治行動”。四是從關(guān)注細(xì)微細(xì)節(jié)做起維護(hù)安全。堅持預(yù)測在先、未雨綢繆,搞好分析評估和和風(fēng)險預(yù)判,掌握旅游安全主動權(quán);堅持抓小防大、防微杜漸,在一以貫之抓好“嚴(yán)、小、細(xì)、實”中實現(xiàn)安全預(yù)防和綜合治理質(zhì)量的聚升。

