合肥市4201名導(dǎo)游已辦理電子導(dǎo)游證 游客掃碼可點(diǎn)贊或投訴評(píng)價(jià)
為貫徹落實(shí)《旅游法》,加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),深化導(dǎo)游管理體制改革,根據(jù)《國(guó)家旅游局辦公室關(guān)于換發(fā)電子導(dǎo)游證等相關(guān)事宜的通知》部署和省旅游局工作要求,合肥市旅游局積極推進(jìn)導(dǎo)游員辦理電子導(dǎo)游證工作。通過(guò)廣泛通知、解答來(lái)人來(lái)電咨詢、安排專門人員具體負(fù)責(zé)換證審核等工作,截至6月30日,合肥市已有4201名導(dǎo)游順利辦理電子導(dǎo)游證。
電子導(dǎo)游證作為導(dǎo)游執(zhí)業(yè)證,以電子數(shù)據(jù)形式保存于導(dǎo)游個(gè)人的移動(dòng)電話等移動(dòng)終端設(shè)備中。導(dǎo)游執(zhí)業(yè)使用電子導(dǎo)游證,旅游執(zhí)法檢查等工作依托電子導(dǎo)游證開展,通過(guò)掃描電子導(dǎo)游證上的二維碼,可以獲知導(dǎo)游的身份信息、執(zhí)業(yè)信息、社會(huì)評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲信息等。電子導(dǎo)游證所記錄的導(dǎo)游執(zhí)業(yè)檔案還將實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的信息共享,為實(shí)現(xiàn)全國(guó)一盤棋的統(tǒng)一監(jiān)管和導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)提供信息支撐。電子導(dǎo)游證啟用后,旅行社、旅游大巴、景區(qū)、酒店、餐廳、旅游購(gòu)物店等各行業(yè)的各類單項(xiàng)信息數(shù)據(jù),都將通過(guò)電子行程單匯集到導(dǎo)游大數(shù)據(jù)庫(kù)中并進(jìn)行對(duì)接交互,對(duì)行業(yè)管理部門來(lái)說(shuō),可以借助大數(shù)據(jù)對(duì)某位導(dǎo)游的全過(guò)程、動(dòng)態(tài)化監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)對(duì)該導(dǎo)游所帶團(tuán)隊(duì)的全過(guò)程、動(dòng)態(tài)化監(jiān)管,有利于破解市場(chǎng)監(jiān)管人手不夠、手段有限等難題。同時(shí),通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,也將能更準(zhǔn)確了解市場(chǎng)變化,有針對(duì)性制定政策和實(shí)施監(jiān)管。今后,游客通過(guò)掃碼電子導(dǎo)游證就可以及時(shí)查證導(dǎo)游的資質(zhì)情況和所在團(tuán)隊(duì)的備案信息,并能同時(shí)對(duì)導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行點(diǎn)贊或投訴評(píng)價(jià)。
根據(jù)上級(jí)部門通知,原有IC卡導(dǎo)游證將逐步退出并于10月31日停止使用。目前,合肥市旅游局換發(fā)電子導(dǎo)游證在持續(xù)進(jìn)行,未辦理電子注冊(cè)的導(dǎo)游需按時(shí)在旅行社或旅游協(xié)會(huì)提交申請(qǐng)和相關(guān)資料,達(dá)到原IC卡導(dǎo)游證與電子導(dǎo)游證及時(shí)更替。
來(lái)源: 合肥市旅游局 作者: 編輯:徐美虹

