掌上暢游泉山 “泉域旅游”數(shù)字化模式增添文旅亮色
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徐州日?qǐng)?bào)訊(徐報(bào)融媒記者 張瑾)進(jìn)入3月,隨著泉山區(qū)全域旅游智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)在全區(qū)A級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店等全域旅游關(guān)鍵點(diǎn)的安裝使用,掃描觸摸屏上的二維碼,通過“泉域旅游”微信公眾號(hào)獲得與觸摸查詢?cè)O(shè)備功能相仿的手機(jī)應(yīng)用,受到越來越多游客的歡迎。 一部手機(jī)逛泉山,食住行游指掌間。打開“泉域旅游”微信公眾號(hào)下方的“智慧文旅”,首頁中的16個(gè)菜單可以滿足游人對(duì)泉山旅游的所有探尋:“導(dǎo)游導(dǎo)覽”是一幅可以互動(dòng)的手繪泉山導(dǎo)覽圖,“VR游泉山”以全景影像漫游功能幫助用戶實(shí)現(xiàn)全景式漫游,“旅游專線”介紹了泉山區(qū)免費(fèi)旅游觀光巴士線路和時(shí)間,“非遺流韻”展示了區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化的非凡歷史與當(dāng)代風(fēng)采…… “泉域旅游”微信公眾號(hào)并非最初的名稱,這一由泉山區(qū)文體旅局為賬號(hào)主體的公眾號(hào)在2017年注冊(cè)時(shí)名為“暢游泉山”,后于2020年更名“泉域旅游”,名稱的變化,記錄了泉山區(qū)文旅從打好各項(xiàng)基礎(chǔ)到創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)的工作升級(jí)。 為滿足5G時(shí)代游客需求的更新升級(jí),泉山區(qū)文體旅局應(yīng)時(shí)而動(dòng),依托“泉域旅游”微信公眾號(hào),面向全域范圍內(nèi)的景區(qū)景點(diǎn)、文博場(chǎng)館、城市休閑、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等旅游業(yè)態(tài),建設(shè)了集資訊動(dòng)態(tài)、導(dǎo)游導(dǎo)覽、文旅宣傳、線上預(yù)約、問題咨詢、虛擬旅游等功能為一體的綜合信息服務(wù)平臺(tái)。 泉山區(qū)文體旅局旅游科科長(zhǎng)孫明輝介紹:“作為城市文旅的宣傳窗口,‘泉域旅游’智慧旅游專題模塊,通過挖掘、整合、分類文旅資源素材,采用圖文、標(biāo)簽、視頻等形式,向游客展示泉山的人文歷史、紅色記憶、非遺傳承、發(fā)展歷程等城市文化底蘊(yùn)。其中,資訊動(dòng)態(tài)發(fā)布功能主要用于發(fā)布泉山范圍內(nèi)的食、住、行、游、購、娛相關(guān)的旅游信息,滿足游客快速查看文化和旅游相關(guān)資訊的需求。這些信息由工作人員線下整理,通過微信端后臺(tái)進(jìn)行發(fā)布,游客還可在服務(wù)總?cè)肟谥畜w驗(yàn)線路攻略、景點(diǎn)導(dǎo)覽講解、目的地導(dǎo)航、出行前在線預(yù)約等功能。” “泉域旅游”公眾號(hào)負(fù)責(zé)人說,為強(qiáng)化“新泉山”品牌形象,平臺(tái)秉持合作、協(xié)同、共享的態(tài)度,滿足用戶的多種體驗(yàn)需求,運(yùn)用數(shù)字化思維,用線上線下結(jié)合的方式服務(wù)好本地游客、外地居民和涉旅企業(yè),推動(dòng)泉山全域旅游創(chuàng)建。 隨著泉山區(qū)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作的深入,“泉山元素”和“泉山樣板”愈加凸現(xiàn)。泉山區(qū)文體旅局負(fù)責(zé)人表示:“全面優(yōu)化泉山區(qū)旅游服務(wù)體系,既要抓硬件也要抓軟件,既要抓景觀也要抓人文。充分利用數(shù)字技術(shù),深度挖掘泉山特色要素,深化本地體驗(yàn)服務(wù)內(nèi)容,可以讓暢游泉山不再有門檻。” |




