徐州市文娛產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，在線(xiàn)文娛增長(zhǎng)
徐州日?qǐng)?bào)記者 臧秀君
4月18日晚8點(diǎn)，“塑體健身工作室”的老板兼健身教練吳先生為學(xué)員們?cè)诰�(xiàn)講解動(dòng)感單車(chē)運(yùn)動(dòng)的注意事項(xiàng)，并帶領(lǐng)大家完成了30分鐘的騎行訓(xùn)練，事后又帶領(lǐng)學(xué)員們進(jìn)行拉伸放松，整個(gè)課程50分鐘。
“直播教學(xué)一方面解決了健身房疫情期間無(wú)法開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的問(wèn)題，另一方面也吸引了很多粉絲，一部分成為我們的客戶(hù)。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，線(xiàn)上健身培訓(xùn)無(wú)疑是轉(zhuǎn)型的一個(gè)方向。”吳先生說(shuō)。
疫情期間，人們替代性地通過(guò)在線(xiàn)方式來(lái)滿(mǎn)足文娛需求，從各平臺(tái)用戶(hù)規(guī)模、點(diǎn)擊率、活躍度、內(nèi)容產(chǎn)量等來(lái)看，在線(xiàn)文娛迎來(lái)了增長(zhǎng)，這一發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)一步促使了文娛行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。那么，我市文娛行業(yè)是如何轉(zhuǎn)型發(fā)展的呢？
“云”教學(xué)平臺(tái)
助力線(xiàn)下培訓(xùn)轉(zhuǎn)型
“我女兒今年8歲，在這報(bào)班學(xué)習(xí)繪畫(huà)快三年了，疫情居家期間，我們就在家里看老師的直播課，課后老師會(huì)根據(jù)孩子的情況給出詳細(xì)分析，提出建議，孩子對(duì)于色彩的搭配和繪畫(huà)技巧上有了提升。”家長(zhǎng)趙女士說(shuō)。
東方童畫(huà)美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)萬(wàn)達(dá)校區(qū)的張老師介紹，在停課期間，為了不耽誤孩子們學(xué)習(xí)，所有的線(xiàn)下課程全部轉(zhuǎn)為線(xiàn)上直播教學(xué)，本校4位老師為孩子們提供每周兩次的在線(xiàn)輔導(dǎo)，并且還有視頻回放，方便反復(fù)觀(guān)看學(xué)習(xí)。“在本次疫情期間，我們與總部申請(qǐng)，加入更多的在線(xiàn)課程來(lái)豐富孩子的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。”
該校區(qū)負(fù)責(zé)人Nami介紹，2020年初因新冠肺炎疫情，學(xué)員流失、經(jīng)營(yíng)狀況直線(xiàn)下降，看到大家都用釘釘平臺(tái)來(lái)進(jìn)行教學(xué)，他們也開(kāi)始通過(guò)該平臺(tái)為學(xué)生們上課。“正是因?yàn)檫@個(gè)做法。受到了家長(zhǎng)們的認(rèn)可，并且把我們推薦給身邊有需要的人，目前本校區(qū)在讀學(xué)生有260余名，全徐州共有4所學(xué)校。”
據(jù)了解，在“停課不停學(xué)”期間，我市有150萬(wàn)名學(xué)生在家接受網(wǎng)課學(xué)習(xí)。這一舉措為我市民營(yíng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供了扭轉(zhuǎn)困境的經(jīng)驗(yàn)做法，我市不少線(xiàn)下興趣培訓(xùn)學(xué)校為了應(yīng)對(duì)停課問(wèn)題，都相應(yīng)推出了線(xiàn)上教學(xué)，從書(shū)法、繪畫(huà)到民族樂(lè)器—古箏，西洋樂(lè)器—鋼琴、小提琴等，來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
同樣給孩子報(bào)了在線(xiàn)輔導(dǎo)班的家長(zhǎng)們紛紛表示，相比傳統(tǒng)線(xiàn)下教育培訓(xùn)模式，在線(xiàn)學(xué)習(xí)展現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)教育資源、雙師陪伴式服務(wù)、強(qiáng)交互體驗(yàn)及個(gè)性化互動(dòng)學(xué)習(xí)方式，孩子有針對(duì)性的學(xué)，才能學(xué)得好。
“云”健身
拯救線(xiàn)下健身房
在徐州經(jīng)營(yíng)健身房的吳先生對(duì)于本輪疫情的到來(lái)，顯得更從容淡定。2020年疫情時(shí)，他的“塑體健身工作室”一度臨近倒閉，那時(shí)候的他很絕望。“才開(kāi)業(yè)不到2個(gè)月就面臨這樣的困難，沒(méi)有新會(huì)員，老會(huì)員也要求退錢(qián)，健身房的教練們紛紛跟我告別，房租還要正常交。
疫情在家發(fā)愁的吳先生，無(wú)意間看到抖音上有健身教練做直播，于是開(kāi)始琢磨他們都是怎么做的，并且他還搜索幾位同類(lèi)型的健身教練的直播課進(jìn)行學(xué)習(xí)。
吳先生迅速召回了自己的健身教練們，把自己的想法給他們說(shuō)了，大家一拍即合，便開(kāi)啟了直播之旅。“雖然有些會(huì)員已經(jīng)退費(fèi)了，但是聯(lián)系方式還在，我們一個(gè)個(gè)打電話(huà)發(fā)微信聯(lián)系，讓他們來(lái)免費(fèi)上直播課，沒(méi)想到，客戶(hù)又回來(lái)了，我也向他們保證，絕對(duì)不會(huì)卷錢(qián)跑路的，會(huì)好好經(jīng)營(yíng)。”吳先生說(shuō)。
吳先生的做法，不僅沒(méi)有引起大家反感，反而得到了大家的廣泛支持。線(xiàn)上直播課不僅幫他實(shí)現(xiàn)了疫情之下會(huì)員的不流失，他還因此獲得了一大批粉絲。尤其是有些慕名而來(lái)的粉絲表示疫情過(guò)后，要來(lái)報(bào)班學(xué)習(xí)，這讓吳先生的心里無(wú)比開(kāi)心。
后來(lái)線(xiàn)下逐漸恢復(fù)營(yíng)業(yè)，但是吳先生還一直堅(jiān)持做直播，并且一有時(shí)間，他還會(huì)在網(wǎng)上免費(fèi)為粉絲們直播。他也把自己的這段經(jīng)歷和成功的經(jīng)驗(yàn)分享給同樣是開(kāi)健身房的好哥們，幫助他一起渡過(guò)難關(guān)。
是危機(jī)也是機(jī)遇，疫情以來(lái)，越來(lái)越多人開(kāi)始“云”健身，小紅書(shū)上有關(guān)健身打卡的內(nèi)容增多，各平臺(tái)上“塑形”等健身類(lèi)視頻成為熱門(mén)，這也為線(xiàn)下健身房的發(fā)展提供了可參考的范例，吳先生就是其中之一。
抓住疫情之下電競(jìng)服務(wù)風(fēng)口
畢業(yè)于中國(guó)礦業(yè)大學(xué)的凡凡（電競(jìng)名），目前是兩家電競(jìng)工作室的負(fù)責(zé)人，在北京和徐州分別有自己的團(tuán)隊(duì)。他經(jīng)營(yíng)的FF工作室，目前擁有團(tuán)隊(duì)固定成員多達(dá)200人，主要從事電競(jìng)陪玩、游戲代練、游戲解說(shuō)等業(yè)務(wù)。
凡凡介紹，自己原本和同學(xué)合伙做小程序游戲開(kāi)發(fā)，在疫情的影響下轉(zhuǎn)變了公司服務(wù)項(xiàng)目與經(jīng)營(yíng)范圍。“因?yàn)槠鸩奖容^晚，加上疫情，沒(méi)有趕上開(kāi)發(fā)客戶(hù)的好機(jī)會(huì)，這讓原本就在市場(chǎng)上站不穩(wěn)腳的我們更加寸步難行。”
受疫情影響，游戲行業(yè)迎來(lái)了快速暴漲期，據(jù)騰訊官方公布數(shù)據(jù)來(lái)看，2020年疫情期間，正值寒假假期，《王者榮耀》每日平均上線(xiàn)的用戶(hù)比往年增加了2629萬(wàn)人。《和平精英》用戶(hù)日均增長(zhǎng)高達(dá)2747萬(wàn)人，這兩款騰訊手游用戶(hù)規(guī)模較平日增長(zhǎng)30%左右。后因復(fù)工、復(fù)學(xué)，用戶(hù)的數(shù)量有所下降，但游戲熱度依然很高，這也促進(jìn)了電競(jìng)服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
這讓凡凡強(qiáng)烈感受到市場(chǎng)釋放出來(lái)的信號(hào)，于是他和合伙人毅然決然地暫停了小程序游戲開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，轉(zhuǎn)型做電競(jìng)服務(wù)，聯(lián)合大學(xué)同學(xué)，注冊(cè)成立工作室，在高校和電競(jìng)?cè)?nèi)廣泛招聘，有很多大學(xué)生紛紛加入到團(tuán)隊(duì)中來(lái)，其中也有很多同學(xué)來(lái)兼職。
目前，該工作室每天的接單量在150—200單不等，服務(wù)的對(duì)象面向全國(guó)各類(lèi)游戲玩家，個(gè)性化的陪玩與教學(xué)服務(wù)，使得公司的收入快速上漲，固定員工的收入每個(gè)月達(dá)到3萬(wàn)元左右。
“下一步，工作室將進(jìn)一步完善服務(wù)類(lèi)型，同時(shí)也會(huì)開(kāi)展電競(jìng)培訓(xùn)的業(yè)務(wù)，承接賽事，擴(kuò)大服務(wù)的范圍與服務(wù)對(duì)象。只有不斷發(fā)展才能保證我們?cè)谑袌?chǎng)上站穩(wěn)腳，而有了資金作為基礎(chǔ)，相信未來(lái)，游戲開(kāi)發(fā)的板塊我們也會(huì)做得很好。”凡凡說(shuō)。
什么促使在線(xiàn)文娛爆發(fā)式增長(zhǎng)？
線(xiàn)下文娛轉(zhuǎn)型亮點(diǎn)頻出，數(shù)字文娛產(chǎn)業(yè)異軍突起、逆勢(shì)上揚(yáng)，線(xiàn)上文娛消費(fèi)成為新熱點(diǎn)和趨勢(shì)。那么，是什么導(dǎo)致這種現(xiàn)象的產(chǎn)生呢？
我市一家從事云計(jì)算大數(shù)據(jù)、人工智能、智能終端產(chǎn)業(yè)及私有云服務(wù)的公司——恒遠(yuǎn)高新技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)人馬先生介紹，從市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看，疫情之下，人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等智能交互技術(shù)，促進(jìn)了各行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，在線(xiàn)文娛行業(yè)的發(fā)展包括傳統(tǒng)文娛內(nèi)容數(shù)字化變革(如影視、音樂(lè)、動(dòng)漫、游戲)，又包括新興娛樂(lè)消費(fèi)業(yè)態(tài)(如短視頻、直播、電競(jìng)等)，都呈現(xiàn)了向好發(fā)展的趨勢(shì)。
除了技術(shù)的支撐，文娛行業(yè)自身轉(zhuǎn)型是非常值得肯定的。此前，有相關(guān)專(zhuān)家做過(guò)相關(guān)分析，受疫情影響，線(xiàn)下文娛活動(dòng)受到限制，大眾娛樂(lè)消費(fèi)渠道由線(xiàn)下轉(zhuǎn)為線(xiàn)上，疫情造成的恐慌以及居家隔離產(chǎn)生的煩悶，促使廣大網(wǎng)民通過(guò)線(xiàn)上娛樂(lè)方式尋求精神寄托與消遣放松，進(jìn)一步促進(jìn)了在線(xiàn)文娛細(xì)分領(lǐng)域的階段式增長(zhǎng)。
但文娛行業(yè)沒(méi)有就此限制在固定范圍內(nèi)，在線(xiàn)文娛平臺(tái)通過(guò)媒介優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任助力防疫抗疫，并由娛樂(lè)導(dǎo)向拓展到兼具資訊、社交、教育特征，并與電商、文旅等業(yè)態(tài)也進(jìn)行了深度融合，大大促進(jìn)了文娛市場(chǎng)的發(fā)展。
在線(xiàn)文娛發(fā)展的問(wèn)題不容忽視
盡管互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為文娛市場(chǎng)的發(fā)展提供了有利的條件，文娛企業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)大、受眾增加、業(yè)務(wù)拓展，帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。然而在線(xiàn)文娛產(chǎn)業(yè)發(fā)展也遇到了瓶頸與挑戰(zhàn)。
盡管在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，在線(xiàn)文娛生產(chǎn)的視頻作品的質(zhì)量總體上有了很大提升，但有不少用戶(hù)反映，一些低俗、媚俗、庸俗的作品充斥短視頻平臺(tái)。面對(duì)這一挑戰(zhàn)，各平臺(tái)先后出臺(tái)了相關(guān)的監(jiān)管和舉報(bào)措施，平臺(tái)+觀(guān)眾的在線(xiàn)監(jiān)督在一定程度上發(fā)揮了作用，但仍然不能根除。
也有企業(yè)和商家反映，盡管這一時(shí)期，更多的粉絲基礎(chǔ)為經(jīng)濟(jì)收益創(chuàng)造了良好條件，挽救了公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。然而，這并不代表經(jīng)營(yíng)能夠順利走上正軌，尤其是一些小的線(xiàn)下門(mén)店，還需要謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)的應(yīng)對(duì)策略，來(lái)保證經(jīng)營(yíng)能夠長(zhǎng)久做下去。
面對(duì)疫情帶來(lái)的危機(jī)，文娛企業(yè)不僅要直面它帶來(lái)的危險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，更要抓住危機(jī)中的發(fā)展機(jī)遇，如何在疫情之下，保持長(zhǎng)久的發(fā)展活力？相關(guān)人士呼吁，希望政府能夠增加相關(guān)政策支持，有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)管控，加上文娛行業(yè)每一位參與者的一起努力，相信未來(lái)，文娛市場(chǎng)的發(fā)展將會(huì)呈現(xiàn)更加充滿(mǎn)活力的態(tài)勢(shì)。