徐玉玉生前照片

本版圖片均來自沂蒙晚報網(wǎng)

手機上的號碼是當時騙子用的號碼

匯款的單據(jù)

8月19日，山東省臨沂市發(fā)生一起悲劇，即將到南京郵電大學報到的18歲新生徐玉玉，被騙子以“領(lǐng)取教育局助學金”名義，騙走了一家人省吃儉用攢下的學費。當晚報警后，徐玉玉因傷心過度心臟驟停，再沒能醒來。南京郵電大學對此深表惋惜，目前已經(jīng)由招辦老師牽頭，成立工作組趕赴徐玉玉家鄉(xiāng)，慰問她的家人。而現(xiàn)代快報記者了解到，其實類似的詐騙手段南京也有大學生遇到。警方表示，每到開學季，針對大學新生的通訊網(wǎng)絡詐騙便會呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢，而且使用170、171號段電話實施詐騙的不在少數(shù)，因為此類號碼往往沒有很好地落實實名制，給警方破案帶來很大障礙。在此，警方呼吁通信實名制盡快落實到位，不給不法分子可乘之機。

事件回顧

一個電話騙光臨沂女孩的學費

據(jù)了解，今年高考，臨沂羅莊區(qū)高都街道中坦社區(qū)的徐玉玉以568分的成績被南京郵電大學錄取。19日下午4點30分許，她接到了一通陌生電話， 對方聲稱有一筆2600元助學金要發(fā)放給她。在這通陌生電話之前，徐玉玉曾接到過教育部門發(fā)放助學金的通知。

按照對方要求，徐玉玉將準備交學費的9900元打入了騙子提供的賬號……發(fā)現(xiàn)被騙后，徐玉玉萬分難過，當晚就和家人去派出所報了案。在回家的路上，徐玉玉突然暈厥，不省人事，雖經(jīng)醫(yī)院全力搶救，但仍沒能挽回她18歲的生命。

記者通過采訪徐玉玉的父母，還原了整個被騙的過程。19日，騙子的電話是直接打給徐玉玉的母親李自云的。“我聽電話里說，要發(fā)放什么助學金，我怕自己聽不明白，就讓閨女來接電話了。我記得那天下午好像要下雨，我女兒說想明天再去辦理，但電話里說19日是發(fā)放助學金的最后一天，晚了就拿不到了。”據(jù)李自云回憶，騙子讓女兒在20分鐘內(nèi)趕到ATM機旁，并稱通過ATM機就可拿到這筆助學金，“女兒當時沒有懷疑，抓起家里的雨披，騎著車就去了附近的一家銀行。”

根據(jù)李自云的講述，記者了解到，徐玉玉到銀行后，按照電話中那人的提示，在ATM機上進行了一番操作，但并未成功。騙子又問她身上是否有其他銀行卡，而此時，徐玉玉身上剛好裝著交學費的銀行卡，里面存有1萬塊錢，她就把這事給對方說了。接著，對方稱那張交學費的銀行卡還未激活，要她通過ATM機取出9900元，通過這種方式激活銀行卡，再把錢匯入指定的賬號，還聲稱會在半個小時內(nèi)，把這9900元連同助學金的2600元一起重新匯回來。徐玉玉沒有懷疑，按照騙子說的完成了操作。過了一會，徐玉玉開始意識到有些不對，便給對方打電話，誰知電話那頭已經(jīng)關(guān)機。此時徐玉玉多么希望對方能如其承諾的那樣，把錢再匯回來。此時，天空已經(jīng)下起大雨，徐玉玉一個人苦苦地等著，她在等待奇跡的發(fā)生，然而半個小時過去了，徐玉玉絕望了……

“媽，我被人騙了，學費全沒了！”

雨中，徐玉玉騎著自行車，用最快的速度趕回了家。見到母親，徐玉玉說的第一句話就是：“媽，我被人騙了，學費全沒了！”說完就哭了起來。“我看她哭得傷心，也沒再責怪她，就安慰她說，‘全當花錢買了個教訓’‘學費沒了再給你湊，咱家供得起’。”

可母親的話并沒有讓徐玉玉心里好受些。也許，一萬塊錢對于很多家庭并不是大事，但在徐玉玉心里，母親腿部殘疾無法工作，父親在外打零工掙錢，平均一個月只有三四千的收入，每個月刨去一家人的開銷，已所剩無幾，一萬塊錢意味著父母要省吃儉用大半年才能湊出來。在她當時的心里，這一萬塊錢也許就是她的全部，自責、懊悔，還有說不出的絕望，讓她一遍遍地喊著，“咱家都這樣了， 為什么還有人來騙我！”

“原本我打算第二天去報警的，但是女兒想當晚就去。”父親徐連彬告訴記者，19日晚上7點半左右，他和女兒來到高都派出所，民警記錄完案情后，就讓他倆先回去。

“從派出所出來之后，我騎著三輪車帶著閨女，走了還沒幾分鐘，我尋思著剛下完雨有點涼，想叮囑她穿上外套，結(jié)果一回頭發(fā)現(xiàn)閨女頭一歪，倒在車上，不省人事。”徐連彬告訴記者，他趕緊停車，“我一抱她，發(fā)現(xiàn)身子都軟了，趕緊撥打了120。”后來經(jīng)過醫(yī)院一系列搶救，雖然暫時保住了生命，但仍未脫離危險。21日晚上9點30分左右，徐玉玉最終離世。

徐玉玉的突然離世，讓家人、她的同學、老師都難以接受。在他們眼中，徐玉玉除了成績好之外，在生活上、性格上、為人處事各個方面都是個非常好的女孩。

最新進展

南郵派工作組

慰問去世新生家人

據(jù)悉，南郵大一新生9月1日正式報到。如果沒有發(fā)生意外，徐玉玉一周后就將來大學報到。對此，南郵相關(guān)部門的老師直言很心痛。

南郵招辦一位負責人表示，他們在徐玉玉出事后第一時間就收到了她的同學給學校微博、微信發(fā)來的消息。“徐玉玉被我們學校英語專業(yè)錄取，學費是每年5800元，住宿費是1000元左右。她被騙9900元中，估計還有她預存的生活費。”這位負責人稱，學校給新生發(fā)放錄取通知書時，會附帶一份入學須知，以及一張銀行卡，還特意提醒新生防止被騙。“我們提前給每個新生辦理了一張交學費的銀行卡，讓學生們在規(guī)定時間內(nèi)將學費打入卡內(nèi)，由銀行直接劃出來。”

現(xiàn)代快報記者在南郵官方微博上看到一份新生報到指南。上面寫道：“跟著錄取通知書發(fā)來的銀行卡，只要開通一下就非常方便。”怎么交學費，如果辦理了生源地貸款又怎樣呢？帖子里發(fā)的圖文中寫道“如果你沒有辦理生源地貸款的話，那么你有兩種方式交學費：一是把學費打到你的銀行卡中，學校會自行扣除。二是可以在開學后去學生事務中心財務處交現(xiàn)金。如果你辦理了生源地貸款的話，就不用急著把錢打到銀行卡里了，開學后輔導員會統(tǒng)一收取你辦理貸款的相關(guān)材料。”

南郵招辦負責人還表示，昨天上午，南郵校長已經(jīng)指示相關(guān)部門，盡快聯(lián)系徐玉玉的家人，表達學校的關(guān)心和慰問。招辦一位老師上午已經(jīng)通過徐玉玉報考南郵時登記的電話號碼，與她的家人進行了聯(lián)系。昨天下午，記者獲悉，南郵已經(jīng)為此專門成立工作組，由南郵招辦一位老師牽頭趕赴徐玉玉的家鄉(xiāng)臨沂，慰問她的家人。

騙子是怎么獲得這個小姑娘電話的？大學在招生時有沒有可能泄露考生信息？南郵招辦一位工作人員表示，騙子從什么渠道獲取受害者信息，有待公安機關(guān)進一步偵破。“學生信息和家長信息可以通過多渠道獲得。我們學校方面一定會保護好學生信息，是不會將考生信息透露給不相關(guān)的人的。”

焦點關(guān)注

女孩的信息是怎樣被泄露的？

記者調(diào)查得知，當時詐騙徐玉玉的號碼為17185336302，歸屬地為濟南，目前仍處于關(guān)機狀態(tài)。而徐玉玉當時把錢打入的銀行賬號，經(jīng)查詢歸屬地為貴州貴陽。記者從羅莊公安分局了解到，目前警方已經(jīng)成立專案組，案件已在前期偵查階段。

徐玉玉事件令人悲憤。無獨有偶，同樣在8月19日，河東區(qū)湯頭街道塔橋村的女大學生小芹(化名)，也被騙子騙去學費6800元，女孩意欲退學。這兩起事件有著許多相同點，其中最重要的一條就是——不法分子非常熟悉受騙者的個人信息。記者經(jīng)過梳理總結(jié)發(fā)現(xiàn)，在全國警方破獲的多起案例中，警方抓到的大部分都是“二道販子”，這些人往往都是從社交平臺上非法購買公民個人信息。而網(wǎng)上的信息是誰在傳播，泄露的源頭在哪？警方表示追查難度很大。

知情者自揭黑幕，學生信息“收集”辦法多

在采訪徐玉玉事件時，記者也詢問了徐玉玉的不少同學，他們大多表示也曾接到過類似的詐騙電話。“騙子非常清楚我的姓名，還好我多了個心眼，沒有上當。”一位同學告訴記者。

市民小張曾在某民辦高校干過招生工作，他告訴記者，自己當時最主要的任務就是想辦法拿到學生的個人信息。“有了這些學生的個人信息，我們就電話回訪，吸引更多學生報我們學校。”

“收集學生信息的辦法很多，最直接的就是以舉辦免費專家考前指導會或是填報志愿指導會為名，吸引學生及家長過來聽課。”小張告訴記者，“聽課雖然是免費的，但是入場前必須要求學生填寫自己的姓名、就讀學校、聯(lián)系方式等信息，通過這種方式刻意獲取個人信息。”

小張告訴記者，前一種方式雖然有效，但是成本比較高，過程也比較麻煩。后來他們采取了其他更為有效的方式，“學校詳細掌握了學生的個人信息，所以我們會通過熟人介紹，或者‘攀’關(guān)系，‘搞定’其中的‘關(guān)鍵人物’。一般情況下，我們會避開很難做通‘工作’的校長、班主任、年級主任，只需找一個有權(quán)限查看學生個人信息的人就可以。其中，學校辦公室、宿管科、保衛(wèi)科都是很好的突破口。”

小張告訴記者，除了這些，還有很多途徑都能獲得學生的信息。有時候他們也會將這些信息拿去出售，至于別人買了這些信息究竟干些什么，就不得而知了。

除了學生之外，其他人泄露個人信息的途徑非常多，比如在釣魚網(wǎng)站上輸入了自己的個人信息，又或者在商超辦理會員卡，甚至于在微博“曬”照片也有可能泄露信息等。另外，如今也有一些黑客，用技術(shù)手段侵入一些網(wǎng)站獲得會員個人信息，更是令人防不勝防。

泄露公民信息最高判7年

對于這些泄露或販賣個人信息的行為，我國法律有明確的處罰措施。據(jù)了解，去年通過的《中華人民共和國刑法修正案(九)》明確規(guī)定，違反國家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個人信息，情節(jié)嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。

另外，對違反國家有關(guān)規(guī)定，將在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息出售或者提供給他人的從重處罰。

防止信息泄露，提高防范意識是關(guān)鍵

雖然國家法律規(guī)定，泄露公民個人信息最高獲刑7年，但每天各類詐騙或騷擾電話仍響個不停。公眾的個人信息在不法分子眼里，也許只是他們獲利的工具。

杜絕個人信息的泄露，需要相關(guān)部門再多些努力。而我們能做的就是增強防范意識，不給不法分子可乘之機。

為何170、171號段成詐騙重災區(qū)？

“其實，利用未實名登記的手機號碼實施詐騙，是不法分子慣用的手段。”一位長期從事通訊網(wǎng)絡詐騙案件偵辦的民警介紹，170、171號段是虛擬運營商號段，和基礎運營商號段相比，這些號段的實名登記更令人擔憂。在江蘇發(fā)生的電話詐騙案件中，絕大多數(shù)都是此類號碼實施的。“我現(xiàn)在只要看到這些號碼打頭的來電，往往直接掛斷，99%是騙子。”該民警說。

由于此類號段并未實名登記，警方對使用者進行追查十分困難。“最近，各大運營商都在推進落實實名登記，我們呼吁一定要落到實處。”上述民警表示，手機號實名登記，不僅僅要做到一個號碼對應一個姓名，還要確確實實對應到人，不給犯罪分子鉆空子的機會。

警方表示，近年來通訊網(wǎng)絡詐騙猖獗，和實名制不到位有很大關(guān)系。“如果真正做到實名制，一旦被騙，那么可以找到使用該號碼的人，不僅可以對其追究刑事責任，還能先期追究民事責任。”民警表示，如果能做到這一點，將大大增加通訊網(wǎng)絡詐騙分子的作案成本，從而達到遏制犯罪的目的。

類似案例

南京有大學生遭遇“教育基金”騙局

7月17日下午，南京市公安局秦淮分局紅花派出所接到市民小趙報警，稱教育局來電說向他發(fā)放5000元“教育基金”。小趙想請警方幫忙驗證真?zhèn)巍?/p>

經(jīng)現(xiàn)場詢問，民警得知，小趙是一名大學生，在外地某高校上學，最近放暑假回到南京。當天下午，他接到一個自稱是教育局工作人員的陌生來電。電話里，對方精準報出了小趙的個人信息。“工作人員”告訴小趙，暑假期間，教育局針對當?shù)卮髮W生發(fā)放“教育基金”，要他盡快前往辦理領(lǐng)取。在對方的指揮下，小趙來到家附近的一個ATM機，按照“工作人員”的要求一步步操作。就在對方多次指示小趙輸入“訂單號”“驗證碼”時，小趙頓生警覺，隨后中斷操作，撥打了報警電話。

民警幫小趙聯(lián)系了其大學所在地教育局，得知教育局根本沒有發(fā)放過“教育基金”。

而現(xiàn)代快報記者了解到，對小趙實施詐騙的手機號，同樣是170、171號段。經(jīng)秦淮警方核查，此號碼同樣未實名登記。

買賣個人信息，雙方均獲刑

近日，南京鼓樓法院對一起個人信息泄露案件作出一審判決：被告人陳某和林某犯非法獲取公民個人信息罪，分別判處有期徒刑1年6個月和8個月；被告人趙某、魏某犯出售、非法提供公民個人信息罪，分別判處有期徒刑1年8個月和2年；四名被告人分別被處以罰金5000元至1萬元不等。

據(jù)統(tǒng)計，趙某共提供特定手機通話記錄82590條，涉及249個用戶的個人信息。

防范有招

教育部提醒大學新生謹防欺詐惡行

昨天下午，教育部新聞辦官方微博“@微言教育”發(fā)布通告，教育部鄭重提醒大學新生，近期謹防騙子以發(fā)放助學金等為名的欺詐惡行。通告稱，8月24日上午，教育部注意到網(wǎng)上出現(xiàn)關(guān)于“山東女生近萬大學學費被騙走”的消息。國家建立了完整的學生資助政策體系，對大學新生而言，有助學貸款、獎助學金、困難補助、勤工助學和“綠色通道”等。只要有經(jīng)濟困難，政府和學校都會給學生提供合適的資助。教育部鄭重提醒廣大學生尤其是大學新生，無論是哪個單位或者個人提供資助，不會要求學生到ATM機或網(wǎng)上進行雙向互動操作。如有類似要求的，請先向老師和當?shù)亟逃�部門咨詢，千萬不要擅自按照對方要求操作轉(zhuǎn)賬，以免上當受騙。

省教育考試院提醒新生提防5大騙局

昨天下午，江蘇省教育考試院官方微信發(fā)布《新生防騙指南》，提醒考生，在入學季，要提防五大騙術(shù)。

詐騙電話 省教育考試院相關(guān)負責人提醒，騙子常用的騙術(shù)之一就是詐騙電話，騙取個人隱私及財物。

冒充學長 新生報到時，熱情的學長學姐會幫著你提著行李送到宿舍，但要注意了，學長學姐有時可能被冒充。這第二大騙術(shù)就是，熱情幫忙，拎走行李一去不回。

冒充老鄉(xiāng) 騙術(shù)三便是冒充老鄉(xiāng)，談笑間盜取錢物。

推銷產(chǎn)品 還有一類騙子，會經(jīng)常到新生寢室推銷。推銷的產(chǎn)品多為假冒偽劣產(chǎn)品，一旦售出很難再聯(lián)系上推銷者，更不會有相應的售后保障。

中介騙局 個別家教中心會以幾十元中介費的要求承諾給你提供家教機會，可能你只試教一次便被辭退了，這也是常見的騙人方法�？荚囋合嚓P(guān)負責人提醒，不要盲目尋找各類兼職。

詐騙和推銷電話惹人煩

上網(wǎng)曬經(jīng)歷！

除了徐玉玉這樣讓人極度悲憤的案例，對絕大多數(shù)人而言，每天遭遇各種詐騙電話、推銷電話的騷擾，簡直已成家常便飯！

“你的網(wǎng)銀已過期，點鏈接升級”“有一個特別好的商鋪”“點這里看同學聚會照片”“你有一筆救助金可以領(lǐng)，請聯(lián)系……”這樣的短信和電話，是不是你每天也會收到？有沒有很郁悶？現(xiàn)在，你有一個渠道可以出口“惡氣”。上ZAKER南京“拾搭子”欄目，曬出你接到騷擾電話或智斗騙子的經(jīng)歷。

這個主意不錯吧！快，一起來吧，讓我們共同對通訊網(wǎng)絡詐騙說“不”！(秦公軒 楊維斌 鼓研 陶維洲 俞月花 金鳳 張玉潔 綜合新華社、沂蒙晚報等)