◎徐州日報全媒體記者 肖慧

自2012年開始與愛心助學活動結緣以來，作為全省第一家私立駕校，育才駕校在創(chuàng)造經濟效益的同時，沒有忘記自己應盡的社會責任，連續(xù)6年參與愛心助學活動。昨日上午，育才駕校負責人再次確認，今年的愛心助學善款已經準備好，希望能給貧困學子力所能及的幫助。

這家民辦駕校緣何會對愛心助學一直念念不忘，在駕培行業(yè)又有哪些值得同行借鑒的發(fā)展經驗呢？

專注慈善事業(yè)

2012年8月，育才駕校首次參與徐州報業(yè)傳媒集團與市慈善總會共同發(fā)起的愛心助學活動。彼時，育才駕校創(chuàng)始人肖開忠先生接受媒體采訪時曾說過，“我是從苦日子過來的，知道人困難時需要外界幫助的迫切心情。”

也正是因為如此刻骨銘心的感受，這家駕校自創(chuàng)辦以來，始終不忘盡一份社會責任。在得知很多貧困學子面臨學費問題時，愛心助學自然成為該駕�；貓笊鐣�的一種形式。從2012年持續(xù)到2017年，6年不間斷的為貧困學子提供愛心善款，成為育才駕校發(fā)展的一個愛心符號。

育才駕校現(xiàn)任董事長肖旭是一名80后。他對企業(yè)參加愛心助學活動的注解有更加深遠的闡述：“企業(yè)幫助這些優(yōu)秀學子，目的是待他們學成后，會更好地回報社會。”探尋育才駕校這家民營企業(yè)的發(fā)展史，可以看出慈善情懷始終伴隨左右。

從汶川地震到玉樹地震，每一次大災之后，育才駕校總會積極通過各種渠道向災區(qū)捐款捐物。與此同時，一些身邊的愛心活動也是頻繁參與：給敬老院老人送慰問金、為貧困學校捐小課桌、家庭困難人員憑證明可享受駕培優(yōu)惠……對社會盡一份企業(yè)的微薄力量同時，對企業(yè)內部員工也是充滿溫情。作為育才駕校的一名員工，張先生至今還記得，前段時間他的父親生病，校領導了解后，主動在駕校內發(fā)起捐款活動，還將其發(fā)布在駕校的微信公眾平臺上，以方便更多學員選擇其作為教練，增加他的收入。

提升服務質量

進入育才駕校的訓練場地，能夠明顯感受到這兒的環(huán)境干凈整潔。在育才駕校的管理層中，幾乎每一次開會，學校負責人都會重復這樣一個例子。有一天，學校負責人在例行巡視時，看到一名教練坐著給學員說話，而學員們則是蹲在地上。這一場景讓學校負責人十分擔心。

“我們是服務行業(yè)，學員就是顧客，教練員則是服務人員，這種情形應該顛倒過來才對。”肖旭稱，從這件事發(fā)生后，學校就在全校范圍內進行了一次服務態(tài)度大討論活動。“就是要提升教練員的服務水平，端正服務態(tài)度，育才從任何一個細節(jié)上都是為學員考慮。”肖旭說道。

發(fā)揚品牌力量

據(jù)了解，為了讓學員們的練車環(huán)境更加舒適，育才駕校已經開始陸續(xù)更換全新教練車。今年年底，該駕校所有老舊教練車將全部換新車。“這一舉措也是為了繼續(xù)發(fā)揚好育才品牌力量，提升在整個行業(yè)中的品牌影響力。”育才駕校的一位負責人表示，在提升硬件環(huán)境的同時，育才駕校對教練員的教學水平，也進行了一系列改革。

育才駕校負責人直言，只有凈化了駕校內部環(huán)境，駕校整個品牌力量才會更堅實。未來，育才駕校還將把訓練園區(qū)建成一個綜合性的服務平臺，讓教練和學員們能在緊張的學習之余，能夠享受到更多的優(yōu)質服務。