黃淮網(wǎng) 為進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)水平，方便住院患者進(jìn)行病歷復(fù)印，減少患者及家屬為復(fù)印病歷來回奔波、排隊(duì)等待，徐州市中醫(yī)院推出“住院病歷復(fù)印線上預(yù)約”便民服務(wù)，線上申請(qǐng)復(fù)印病案郵寄到家，不排隊(duì)、零跑腿

 申請(qǐng)人需要準(zhǔn)備的資料：

 1. 申請(qǐng)人為患者本人的需提供有效身份證正面、反面及本人手持身份證照片;

 2. 申請(qǐng)人為代理人的，提供患者及代理人的有效身份證明，雙方的有效身份證正面、反面及本人手持身份證照片及真實(shí)有效的病歷復(fù)印授權(quán)委托書。

 3. 未成年患者需要監(jiān)護(hù)人代為申請(qǐng)，需提供患者出生證明或戶口薄，以及監(jiān)護(hù)人有效身份證正面、反面及本人手持身份證照片。

 約復(fù)印病歷需明確患者姓名和住院號(hào)、出院科室等信息。

 (注意：線上服務(wù)僅對(duì)患者及患者家屬適用。死亡病案、公安、司法、保險(xiǎn)以及負(fù)責(zé)醫(yī)療事故鑒定的部門因公需要復(fù)印病案，需攜帶有效證明至徐州市中醫(yī)院病案室，現(xiàn)場辦理。)

 住院病歷復(fù)印流程

 1、申請(qǐng)

 申請(qǐng)人于患者出院10個(gè)工作日后(節(jié)假日順延)，在【徐州市中醫(yī)院】微信公眾號(hào)【智慧醫(yī)院】菜單欄點(diǎn)擊【病案復(fù)印】，進(jìn)入微病案小程序后進(jìn)行申請(qǐng)。

 2、審核

 預(yù)約成功后，工作人員會(huì)在3-5個(gè)工作日內(nèi)審核申請(qǐng)信息并復(fù)印病案資料。

 3、領(lǐng)取病歷方式

 【郵寄】：付款成功后，徐州市中醫(yī)院將通過中國郵政EMS向申請(qǐng)人寄出病案資料。

 如何在線申請(qǐng)?

 關(guān)注“徐州市中醫(yī)院”微信公眾號(hào)(服務(wù)號(hào))，在下方菜單欄，選擇【智慧醫(yī)院】→【病案復(fù)印】進(jìn)入微病案小程序，點(diǎn)擊【申請(qǐng)復(fù)印】，仔細(xì)閱讀病歷復(fù)印申請(qǐng)須知。

 1. 點(diǎn)擊【申請(qǐng)復(fù)印】填寫申請(qǐng)內(nèi)容和住院信息，上傳照片

 2. 申請(qǐng)人支付費(fèi)用，完成申請(qǐng)。

 3. 醫(yī)院審核訂單，核算費(fèi)用，多退少補(bǔ)。

 4. 醫(yī)院打印病案辦理郵寄。

 其他

 1、復(fù)印、郵寄、平臺(tái)費(fèi)用均通過微信支付，采用預(yù)支付方式，預(yù)支付40.0元，超時(shí)(30分鐘)未支付的申請(qǐng)單自動(dòng)取消，根據(jù)實(shí)際費(fèi)用多退少補(bǔ);核算后需要補(bǔ)繳的訂單超過48小時(shí)未補(bǔ)繳訂單自動(dòng)取消，費(fèi)用原路退回。

 2、網(wǎng)上支付完成后，相關(guān)工作人員即開始病歷復(fù)印程序，暫不支持退款服務(wù)，請(qǐng)慎重申請(qǐng)及付費(fèi)。

 3、在病歷郵寄過程中出現(xiàn)的差錯(cuò)與醫(yī)院、系統(tǒng)無關(guān)。

 4、申請(qǐng)完成后可在首頁上“我的申請(qǐng)”里查看復(fù)印申請(qǐng)?zhí)幹眠M(jìn)度。

 5、有其他疑問請(qǐng)關(guān)注“微病案”公眾號(hào)點(diǎn)擊下方鍵盤咨詢線上客服。

文、圖/由徐州市中醫(yī)院提供