艾斯達(dá)食品公司

去年，“黑色星期五”，艾斯達(dá)門店一些消費(fèi)者為搶購(gòu)打折電視機(jī)而相互大打出手。

英國(guó)連鎖超市巨頭艾斯達(dá)食品公司宣布，今年不會(huì)參加下月27日、即感恩節(jié)次日“黑色星期五”促銷活動(dòng)，原因是不想讓消費(fèi)者為了一兩天的瘋狂打折而去搶購(gòu)一些非必需的大件商品。

艾斯達(dá)首席執(zhí)行官安迪·克拉克告訴記者，之所以作出這個(gè)決定，是因?yàn)轭櫩透�關(guān)注圣誕食品飲料以及日化品的消費(fèi)。

“過(guò)去兩年，我們推出一個(gè)有組織且執(zhí)行良好的計(jì)劃，”克拉克說(shuō)，“但今年，消費(fèi)者們已經(jīng)大聲且明確地告訴我們，他們不想成為一兩天打折潮的人質(zhì)。”

視頻監(jiān)控畫面顯示，去年“黑色星期五”期間，艾斯達(dá)門店涌入的民眾數(shù)量遠(yuǎn)超平日，幾乎引發(fā)騷亂，一些消費(fèi)者為搶購(gòu)打折電視機(jī)而相互大打出手……

克拉克說(shuō)，零售業(yè)態(tài)正經(jīng)歷巨大變革，“我們必須比以往更仔細(xì)傾聽(tīng)消費(fèi)者想要什么……他們的需求一旦改變，我們就要立即回應(yīng)”。

英國(guó)《每日郵報(bào)》10日?qǐng)?bào)道，艾斯達(dá)食品公司是第一家引進(jìn)“黑色星期五”打折購(gòu)物概念的企業(yè)，也是第一家選擇退出的企業(yè)。

英國(guó)另一家連鎖企業(yè)巨頭、約翰·劉易斯百貨公司上月則宣布，今年還將繼續(xù)迎戰(zhàn)“黑色星期五”。

這家公司的商務(wù)總監(jiān)葆拉·尼科爾德稱，約翰·劉易斯百貨“沒(méi)有選擇……我們預(yù)計(jì)，今年的‘黑色星期五’規(guī)模會(huì)比以往更大”。