爆買(mǎi)行為刺激 日本商家興起“優(yōu)待外國(guó)人”風(fēng)潮
據(jù)日本《中文導(dǎo)報(bào)》報(bào)道,近兩年,整個(gè)日本見(jiàn)證了中國(guó)人的消費(fèi)力,一場(chǎng)“優(yōu)待外國(guó)人”的風(fēng)潮正在日本商業(yè)界興起,一些商家拒絕日本本國(guó)人入店而專(zhuān)門(mén)接待外國(guó)客人。
由于外國(guó)游客的“爆買(mǎi)”行為不斷刺激日本消費(fèi)市場(chǎng),因此,以外國(guó)游客作為主要服務(wù)對(duì)象,為外國(guó)游客提供多語(yǔ)種翻譯和了解日本文化服務(wù)的商業(yè)機(jī)構(gòu)紛紛加入“拒日本客人”“限定外國(guó)游客”的隊(duì)伍。
日本餐飲巨頭“和民”于2015年1月在銀座開(kāi)了一家名為“銀政”的和食餐廳,專(zhuān)門(mén)接待外國(guó)游客。“銀政”的經(jīng)營(yíng)理念,是希望在充滿(mǎn)現(xiàn)場(chǎng)感的“爐端燒”火爐旁,通過(guò)食物向全世界傳播日本文化。根據(jù)季節(jié)的不同,該店還會(huì)精選各地不同的食材。店內(nèi)還設(shè)有中、英、韓、泰語(yǔ)菜單,大頭貼機(jī)、零售場(chǎng)地、浴衣租借服務(wù)等。食客還可以選擇參加制作握壽司、舂制日本草餅等豐富的日本文化體驗(yàn)活動(dòng)。
日本的各大商場(chǎng)也開(kāi)始推出專(zhuān)供外國(guó)游客的服務(wù),如外國(guó)人專(zhuān)用的“沙龍”“休息室”等紛紛登場(chǎng),吸引了外國(guó)人游客、媒體人士,以及社會(huì)各界的關(guān)注。沙龍的服務(wù)區(qū)不僅辦理退稅等手續(xù),還提供折扣優(yōu)惠、行李寄存、購(gòu)物陪同、賓館配送、旅游咨詢(xún)、取款·兌換等服務(wù);此外,在沙龍的體驗(yàn)區(qū)還可感觸茶道等日本傳統(tǒng)文化。
位于東京的三越百貨銀座店也將從明年2月起,將為購(gòu)買(mǎi)額達(dá)到一定數(shù)量的外國(guó)游客提供免費(fèi)飲料服務(wù)等。
另有日本公司打算抓住機(jī)遇,改造公司大樓,使之成為專(zhuān)供外國(guó)游客利用的酒店。日本有線電視巨頭USEN表示,該公司將于明年春季把位于東京澀谷的大樓改建成專(zhuān)供外國(guó)游客的情侶酒店。(宋力)

