3月15日，由國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫總局主辦、中國(guó)質(zhì)檢報(bào)刊社承辦的“責(zé)任匯聚誠(chéng)信 質(zhì)量保障消費(fèi)3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日主題活動(dòng)”在京舉辦。作為中國(guó)旅游服務(wù)行業(yè)唯一的中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)獲得者，中青旅遨游應(yīng)邀出席活動(dòng)，并與全國(guó)各行業(yè)質(zhì)量服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)一道，發(fā)布質(zhì)量誠(chéng)信責(zé)任承諾書(shū)，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。來(lái)自政府、企業(yè)、媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者等領(lǐng)域的代表近200人參加了活動(dòng)。

中青旅遨游首席品牌官徐曉磊在參加活動(dòng)時(shí)表示，3月15日是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，是廣大消費(fèi)者自己的節(jié)日，也是企業(yè)更好履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任的日子。中青旅遨游多年如一日，把“質(zhì)量是企業(yè)的道德，質(zhì)量是企業(yè)的修養(yǎng)，質(zhì)量是對(duì)客戶(hù)的最大尊重”作為產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的核心理念，在產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、過(guò)程服務(wù)、質(zhì)量監(jiān)控、機(jī)制創(chuàng)新等領(lǐng)域，不斷強(qiáng)化質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)，切實(shí)保障了旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益。

徐曉磊表示，旅游消費(fèi)經(jīng)濟(jì)是信心經(jīng)濟(jì)。作為市場(chǎng)主體，中青旅遨游像愛(ài)護(hù)眼睛一樣珍視質(zhì)量，像保護(hù)生命一樣維護(hù)信譽(yù)，做持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、提高標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用、弘揚(yáng)工匠精神的踐行者，使旅游消費(fèi)者真正通過(guò)旅游收獲快樂(lè)，通過(guò)旅游提升幸福指數(shù)。

作為中國(guó)旅行社行業(yè)首家上市公司，中青旅上市二十年來(lái)，始終重視旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的把控和建設(shè)，相繼榮獲了中國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域的最高獎(jiǎng)——中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)，中國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位、中國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)首批示范單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，還進(jìn)行了3.15權(quán)威發(fā)布，企業(yè)簽名誦讀誠(chéng)信責(zé)任承諾書(shū)等活動(dòng)，啟動(dòng)了“質(zhì)量提升行動(dòng)”媒體一線行出征儀式。