美國聯(lián)合航空今年4月強拖乘客濺血下機，形象大傷，但近來又傳出令人不快的事件，美國一名女子在推特上抱怨，因空服員強調(diào)空位也是花錢買的，即使整排都是空位也不準占用，嚇得她7歲女兒不敢躺平，只能縮成一團睡覺。

美國女作家科拉佐在接受新聞網(wǎng)站Inc.com訪問時表示，上周末，她與丈夫帶著年齡分別為7歲、3歲與2歲的孩子，搭乘美聯(lián)航班機從紐約到俄勒岡州波特蘭。她說，全家人買的是基本經(jīng)濟艙機票，原本座位在第35排，但機場柜臺人員好心將她與3個孩子劃到第12排，只留丈夫仍在第35排。

科拉佐表示，當天班機大約只有半數(shù)乘客，許多座位都空著，她帶著孩子入座之后，同在12排的一名女性乘客立即表示愿意讓座，好讓他們一家5口可以坐在一起，卻遭到一名女性空服人員制止，理由是這排座位的乘客都有加付150美元（折合人民幣1014元）。但原先坐在12排的女乘客說，她并沒有多付錢，認為科拉佐的丈夫可以坐在一起，但空服員仍堅稱要遵守規(guī)則，科拉佐丈夫不得不再返回第35排�？评�佐還稱，空服人員告訴她，購買基本經(jīng)濟艙機票的乘客，禁止使用座位上方的儲物箱。

經(jīng)過這一番折騰，科拉佐的大女兒也不敢占用其他空位，即使整排座位都沒人，她只能縮在自己座位上睡覺。

下機后科拉佐發(fā)現(xiàn)嬰兒推車也在飛行途中被弄壞了，她在推特用諷刺語氣寫著：“謝謝美聯(lián)航”，“干得好。”

事發(fā)后，美聯(lián)航發(fā)言人表示已經(jīng)與科拉佐及家人聯(lián)絡(luò)，希望進一步厘清事發(fā)經(jīng)過，除了表示抱歉之外，也愿意協(xié)助更換新的嬰兒推車，并愿意提供五張價值150美元的折價券做為補償，并對嬰兒推車損壞提供200美元（折合人民幣1351元）賠償�？评�佐稱：“給我折價券要做什么呢？我已不想再搭美聯(lián)航了。”