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宿遷創(chuàng)出"廁所革命"樣本 打造便民服務(wù)綜合體

來(lái)源:  作者:  時(shí)間:2017-12-04

 

宿遷公共廁所不僅造型時(shí)尚、干凈整潔,內(nèi)部更是聚集了各種公共服務(wù)的功能

公廁要時(shí)刻做到“隨臟隨保”

公廁里的人臉識(shí)別廁紙機(jī)

第三衛(wèi)生間有母嬰護(hù)理臺(tái)等設(shè)施

公廁里免費(fèi)wifi、熱水、急救包等也很常見(jiàn)

廁所的狀況,關(guān)乎群眾百姓的生活,關(guān)系社會(huì)和一個(gè)城市的文明風(fēng)尚,凸顯市民的文明素養(yǎng)和文明程度。近日,習(xí)近平總書記作出重要指示,強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持不懈推進(jìn)“廁所革命”,努力補(bǔ)齊影響群眾生活品質(zhì)的短板。

日前,現(xiàn)代快報(bào)記者分別走進(jìn)宿遷市區(qū)和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查采訪,發(fā)現(xiàn)宿遷早在2013年就開始了“廁所革命”,在幾年的發(fā)展中,一直善于先行先試、鼎新革故的宿遷人早已將公廁解決如廁問(wèn)題的單一屬性改革升級(jí)成了一個(gè)新的“便民服務(wù)綜合體”。

如今,在宿遷,“公共廁所”已成為過(guò)去,取而代之的“便民服務(wù)綜合體”不僅造型時(shí)尚、干凈整潔,內(nèi)部更是聚集了各種公共服務(wù)的功能?梢哉f(shuō),宿遷在“廁所革命”中,不僅起步早,而且已經(jīng)探索出了一條成功的路徑,提供了足夠示范意義的樣本。

早在4年前就開始的“廁所革命”

老宿遷人都知道,宿遷建市時(shí)間不久,市區(qū)也曾出現(xiàn)過(guò)一批公廁,那時(shí)的公廁為了減少財(cái)政支出,是私人買斷建設(shè)經(jīng)營(yíng)的,公廁為兩層,底下一層為商業(yè)經(jīng)營(yíng),樓上為公廁。但沒(méi)多久,公廁所有人為了追求利益最大化,紛紛以各種理由將公廁關(guān)閉,不讓人如廁。

據(jù)了解,2013年以前,宿遷城區(qū)64平方公里范圍內(nèi)僅有147座公廁,其中,達(dá)到三類標(biāo)準(zhǔn)的公廁僅63座、占42.9%,旱廁84座、占57.1%,且布局不合理,管理比較混亂,臟亂差、亂收費(fèi)等現(xiàn)象明顯,群眾如廁難問(wèn)題十分突出。

人有三急,如廁難可不是一件小事,它關(guān)系到市民的生活、政府的為民服務(wù)意識(shí)和水平。為了切實(shí)解決群眾的“如廁”難問(wèn)題, 2013年,宿遷市打響了“廁所革命”的戰(zhàn)斗,首先,對(duì)原先由私人經(jīng)營(yíng)的公廁由政府出資全部予以收回、對(duì)城區(qū)原有的其他公共廁所全部按照三類以上標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造并免費(fèi)開放。

緊接著,為了方便群眾,提高服務(wù),宿遷決定新建公廁,提高公廁分布的密度和質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計(jì),從2013年到2017年11月底,宿遷市區(qū)累計(jì)新建公廁374座,拆除老舊公廁136座、改造262座。特別是2017年下半年以來(lái),宿遷市按照“政府主導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作,標(biāo)準(zhǔn)提升、功能完善,外觀出新、內(nèi)部達(dá)標(biāo),合理歸并、消滅坑槽”的要求,深入推進(jìn)廁所革命工作,在上半年完成改造提升146座公廁的基礎(chǔ)上,采取“規(guī)模化、兵團(tuán)式”建設(shè)模式,由宿遷市城投集團(tuán)一次性招標(biāo)新建、改造212座公廁,全年納入新建和改造的公共廁所達(dá)358座。

同時(shí),宿遷還委托專業(yè)機(jī)構(gòu),統(tǒng)一制作公廁標(biāo)識(shí)牌、制度牌、導(dǎo)向牌等,安置在主次道路醒目位置,方便尋找。目前,宿遷市區(qū)85平方公里的公廁平均密度達(dá)到4.3,居住區(qū)域不出300米、主次干道沿線不出500米就有一座公廁。

市委常委會(huì)專門研究“廁所問(wèn)題”

經(jīng)過(guò)幾年的全力改建、擴(kuò)建,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建成的宿遷公廁又是什么樣子的呢?

“公共衛(wèi)生間向前50米”,幾乎在宿遷的每條街道上,都能看到這樣的公廁指示牌。最近幾天,現(xiàn)代快報(bào)記者順著這些指示牌把宿遷各條街道的公共衛(wèi)生間挨個(gè)體驗(yàn)了一遍,親眼目睹了宿遷公廁革命的突出成果:外觀設(shè)計(jì)感十足,內(nèi)墻貼著精美的瓷磚,配備自動(dòng)感應(yīng)的獨(dú)立水沖設(shè)備,裝有吸頂燈、排風(fēng)扇、熱風(fēng)干手機(jī)、大理石洗臉臺(tái)、鏡子、“刷臉”即取的廁紙等配套設(shè)備,墻上掛著名家字畫和裝裱精致的文明勸導(dǎo)標(biāo)語(yǔ),各個(gè)隔間里還配有置物臺(tái)和小掛鉤,方便市民如廁時(shí)能放置手機(jī)、鑰匙等隨身物品、便池旁擺放著精心打理的綠植,既起到了美化環(huán)境的效果,也可以起到凈化空氣的作用。此外,走進(jìn)任何一間公廁,不僅從里到外都沒(méi)有絲毫異味,就連一點(diǎn)污垢也找不到。

而這還只是如今宿遷各個(gè)公共廁所的基本配置。自動(dòng)擦鞋機(jī)、免費(fèi)wifi、24小時(shí)供應(yīng)的熱水和手機(jī)充電站也在宿遷市區(qū)各個(gè)公廁里十分常見(jiàn),甚至還專門配有第三衛(wèi)生間,安裝了殘疾人專用的坐便器、母嬰護(hù)理臺(tái)等設(shè)施。同時(shí),在每個(gè)公廁內(nèi)部都專門配套“安康驛站”,內(nèi)部放置空調(diào)、座椅、急救包、打氣筒、微波爐等設(shè)備,為附近環(huán)衛(wèi)工人、過(guò)往行人提供臨時(shí)休息和救助;在外側(cè)通道建設(shè)了殘疾人專用通道,處處體現(xiàn)了以人為本,充滿了人性關(guān)懷。

為了將 “廁所革命”進(jìn)行到底,為群眾提供更多更便捷的公共服務(wù),宿遷市委常委會(huì)甚至專門研究“廁所的事”,并先后出臺(tái)了《宿遷市城市公廁規(guī)劃建設(shè)管理導(dǎo)則》《宿遷市城市公共設(shè)計(jì)導(dǎo)則》和《宿遷市城市公共廁所地下管網(wǎng)配套技術(shù)導(dǎo)則》,全面調(diào)整城市公廁規(guī)劃布局,對(duì)原有城市公廁實(shí)施升級(jí)改造,所有普通公廁按三類以上標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),不具備改造條件的全部拆除重建。

目前,宿遷的“公共廁所”更是全面升級(jí),不僅有免費(fèi)的wifi、熱水,更配備了圖書室、休息室、服務(wù)終端。

政府買單

群眾得到更優(yōu)質(zhì)服務(wù)

公廁畢竟是公共空間,硬件水準(zhǔn)提升上去了,后期的養(yǎng)護(hù)也很關(guān)鍵。林朝榮是宿遷市區(qū)府苑小區(qū)東門公廁的保潔員,她的工作就是保證自己所負(fù)責(zé)的公廁要時(shí)刻做到“隨臟隨保”。“公廁里的保潔是24小時(shí)輪班的,值班時(shí)晚上就住這里。” 林朝榮將現(xiàn)代快報(bào)記者帶到了她的值班室參觀,這是一間幾平米大的小單間,里面不僅配有床鋪和衣柜,還配有飲水機(jī)、空調(diào)、微波爐和電視,供保潔人員使用。

值班室的墻面上,有一排指示燈。“這等于是監(jiān)控。”林朝榮介紹,這排指示燈對(duì)應(yīng)著公廁里的各個(gè)隔間,亮黃燈代表該隔間里有人,如果哪個(gè)隔間亮起紅燈,則表示有人在隔間里逗留的時(shí)間超過(guò)了20分鐘,這時(shí)林朝榮就要過(guò)去看一下,防止有人在如廁時(shí)發(fā)生意外。哪個(gè)隔間的指示燈熄滅了,林朝榮就會(huì)帶上工具去打掃干凈。

“每個(gè)隔間的門上都裝了自動(dòng)感應(yīng)沖水的設(shè)備,我只需要去確保一下,很輕松。”林朝榮說(shuō),雖然工作輕松了,但她的收入要比以前高了不少,讓她十分知足。

收入有了保障,管理人員工作起來(lái)也就有了干勁。“你看,現(xiàn)在的廁所這么干凈,就跟家里一樣,地上有一點(diǎn)水,我都會(huì)趕緊擦一下。”宿豫區(qū)張家港小學(xué)旁邊公廁的管理員阿姨一邊忙著一邊開心地對(duì)記者說(shuō)。

據(jù)宿遷市城管局環(huán)衛(wèi)處處長(zhǎng)左曉莉介紹,2016年下半年,宿遷市對(duì)市區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔實(shí)施市場(chǎng)化改革,采取PPP模式推進(jìn)城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)一體化,并將核心區(qū)64平方公里范圍內(nèi)的98座公廁納入環(huán)衛(wèi)作業(yè)一體化管護(hù),由宿遷市城投集團(tuán)和北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)共同出資組建的江蘇京宿環(huán)境服務(wù)有限公司,全面負(fù)責(zé)公廁的管理、維護(hù)、保潔及糞便清運(yùn)、設(shè)備更新等服務(wù)。

政府購(gòu)買了服務(wù),其目的就是讓群眾能得到更優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)。從目前來(lái)看,宿遷政府的這一做法已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自己的目的。公廁已經(jīng)不僅僅是一個(gè)廁所,還成了鄰里休閑聊天的空間、可以看書學(xué)習(xí)的圖書館、可以放松休憩的休息室……眾多公共服務(wù)功能的延伸、擴(kuò)展,早已讓宿遷的公廁成了名副其實(shí)的“便民服務(wù)綜合體”!

來(lái)源:現(xiàn)代快報(bào)

責(zé)任編輯:管理員

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