徐州市六院踏踏實實落實醫(yī)改、本本分分為患者服務(wù)
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為了緩解百姓看病難、看病貴的民生焦點問題,我國從2013年開始推行公立醫(yī)院改革。按照時間節(jié)點安排,二級醫(yī)院——徐州市六院(徐州市銅山區(qū)人民醫(yī)院)于2014年2月10起正式落實公立醫(yī)院改革相關(guān)政策——藥品銷售零差價。 一年時間過去了,市六院藥品銷售零差價政策落實的如何?六院人有如下總結(jié):藥品銷售零差價,真正做到了最大限度讓利于民,做到了踏踏實實落實醫(yī)改、本本分分為患者服務(wù)。 文/徐州日報記者 陸銘 圖/本報記者 孫井賢 1200余萬元真金白銀讓出去 什么是藥品零差價,顧名思義,就是多少錢買的多少錢賣出去。 “是的,就是這個意思。”市六院副院長解廣玉介紹,為了緩解看病貴的問題,該院按照公立醫(yī)院改革的時間節(jié)點安排,從2014年2月10日起開始執(zhí)行藥品銷售零差價這一政策。 “多少錢買的多少錢賣,以前藥品銷售有加價15%的政策標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在這一標(biāo)準(zhǔn)直降為零。這其中不僅真金白銀的掏出去了,還需要墊付流動資金,壓力確實不小。” 據(jù)了解,在執(zhí)行藥品銷售零差價前,市六院每年的藥品利潤為1200萬元左右。 這1200余萬元在哪里體現(xiàn)? 解廣玉副院長隨即抽取了幾份住院病人的報告單,上面有詳細(xì)的價格記錄。 銅山區(qū)黃集鎮(zhèn)傳樓村崔先生因心律失常住院,3月9日住院,3月17日出院,住院8天。其中藥費3482.49元,實行藥品零差價讓利15%,讓利522.37元。 3月11日,銅山區(qū)柳新鎮(zhèn)新橋村85歲的李女士胃病住院,出院日期為3月23日,住院12天。其中藥費4406.21元,實行藥品零差價讓利15%,讓利660.93元。 3月24日,39歲的王先生因急性胃腸炎到門診就診,開具處方包括葡萄糖氯化鈉注射液250毫升1瓶、奧美拉唑60毫克靜脈滴注,費用43.95元。葡萄糖氯化鈉注射液250毫升1瓶、頭孢西丁3g靜脈滴注,費用29.95元。左氧氟沙星膠囊1盒,費用7元。馬來酸曲美布丁2盒,費用17元。累計費用97.9元,零差價銷售讓利15%,讓利14.69元。 1200余萬元的真金白銀就是這么讓出去的。 讓利后,醫(yī)院又如何生存? 不當(dāng)家不知道柴米油鹽貴,不說流動資金問題,單單這1200余萬元的藥品零差價讓利,就給市六院的運營帶來莫大的壓力,如果照顧了和尚而餓死了方丈,那就代表了市六院執(zhí)行、落實醫(yī)改的失敗。 “的確是這樣,老百姓能看得起病了,醫(yī)院卻步履維艱了,這絕對不是醫(yī)改的目的。醫(yī)改要打破‘以藥養(yǎng)醫(yī)’的壁壘,醫(yī)院讓的利潤可以按照國家規(guī)定,從服務(wù)性收費的提高來彌補一部分。” 解廣玉所說的服務(wù)性收費包括注射費、診療費、床位費等。 “服務(wù)性收費都是實報實銷的,壓力沒有從藥品轉(zhuǎn)嫁到服務(wù)性收費上來。” “提高服務(wù)性收費彌補不是沒有節(jié)制的,這部分彌補的費用不能超過讓利費用的85%,剩下的怎么辦? 剩下的15%中,政府會給與我們5%的補貼,還有10%就需要我們醫(yī)院自行消化了。” 提高服務(wù)性收費有限制,政府補貼也有規(guī)定,在上述兩方面均達到標(biāo)準(zhǔn)的情況下,要想使醫(yī)院達到藥品銷售零差價之前的收支平衡,則該院自行消化的那10%費用必須達到標(biāo)準(zhǔn),可實際情況如何? “通過一年的運行,醫(yī)院總體運營平穩(wěn),門診病人增加,出院病人基本持平,藥占比下降了,住院次均費用稍有提高。醫(yī)院自行消化解決了88萬元,占7%。” 解廣玉給出的這組數(shù)據(jù)有兩方面的意思,一是該院施行藥品銷售零差價,真正做到了最大限度讓利于民,病人才會比以往增加;二是,該院自行消化的那部分費用沒有達到10%,收支比以往還是略微虧損的。 “應(yīng)該很快會達到收支平衡的,病人的增加就是對我們的認(rèn)可和信任,就是我們醫(yī)院發(fā)展的希望。” 踏踏實實做人,本本份份行醫(yī) 整個采訪,六院人給記者一種樸實的感覺,就像解廣玉說的那樣,“服務(wù)性收費提高范圍中,我們也只能提高一部分。就像專家門診費用,我們要提高的比三級醫(yī)院還高,患者還會來嗎?” 解廣玉介紹,作為一家二級醫(yī)院,落實醫(yī)改政策是不容置疑的責(zé)任,面對承擔(dān)責(zé)任所蒙受的損失,全院上下有個一致的認(rèn)識,那就是夯實業(yè)務(wù),本份行醫(yī),用真誠吸引患者,用實力博得認(rèn)可。 “我們醫(yī)院在常見病、多發(fā)病治療上,受到患者的一致認(rèn)可。譬如,治療一個腮腺炎,在我們醫(yī)院,百十塊錢就能治愈;譬如,治療一個發(fā)燒患者,我們輕易不會給患者打水,采用放血療法,吃點藥就能回家。只有特別重的發(fā)燒患者,我們才會給他打水。” “只有特別重的發(fā)燒患者,我們才會給他打水。做人要踏實,行醫(yī)要本份。”聽著解廣玉這句話,記者心中涌起著莫明的感動,這句話顯得陌生卻很真誠,這是一個醫(yī)生對老百姓最最起碼的責(zé)任! 解廣玉還給記者算了一筆賬,一個闌尾炎,在該院手術(shù)治療也就幾千元,報銷完之后,患者自己負(fù)擔(dān)不過一兩千元;但是如果去了大醫(yī)院,費用成倍增加,符合轉(zhuǎn)診條件的只能報銷40%,不符合轉(zhuǎn)診條件的,個人支付費用更高。 孰重孰輕一目了然。 對于患者對大醫(yī)院的趨之若鶩,解廣玉認(rèn)為這是對二級醫(yī)院資源的浪費,是對三級醫(yī)院看病難問題的加重,更是我國醫(yī)療體系必須強有力推行分級診療制度的佐證。
“二級醫(yī)院治療常見病、多發(fā)病也是行家里手,大醫(yī)院應(yīng)該針對疑難病例開展診療,應(yīng)該讓患者明白,不僅要對癥下藥,還要對癥選醫(yī)。” 打鐵還需自身硬 醫(yī)技要不斷提高 落實藥品銷售零差價,真正做到最大限度讓利于民,雖然目前市六院收支還達不到藥品銷售零差價之前的平衡,但門診患者的不斷增加,讓六院人有信心很快就能達到這一平衡。 達到這一平衡就行了嗎?這是藥品銷售零差價的最終目的嗎? “不是!” 解廣玉斬釘截鐵地告訴記者,牽一發(fā)而動全身,藥品銷售零差價只是一根針,下面系著千條線,藥品銷售零差價最大限度讓利于民是一條線,用實際行動推動分級診療的進程是一條線,面對不斷增加的患者必須大力提升醫(yī)療技術(shù)水平也是一條線。六院人將認(rèn)真貫徹落實徐衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)【2014】15號文件《市衛(wèi)生局關(guān)于進一步加強新農(nóng)合分級診療管理工作的通知》,對納入縣級管理的病例如高血壓、腸梗阻等70個病種,嚴(yán)格實施分級診療管理,讓患者得到最佳治療的同時花費最少的醫(yī)療費用,徹底改變看病貴的問題。 “患者來了,更多的患者來了,你六院拿什么讓人家對你認(rèn)可、對你滿意?我們的眼光不能只鎖定在收支平衡上,要用令患者滿意的服務(wù)和治療水平,回報患者對我們的信任。” 解廣玉介紹,為了追求治療和服務(wù)的更放心、更用心、更細(xì)心、更貼心,該院在藥品銷售零差價實施的同時,也適時推出了一系列激勵舉措,把提升醫(yī)療技能和醫(yī)療服務(wù)當(dāng)做一項重點工作來抓,重點程度有底線沒有上限。 “藥品銷售零差價和分級診療的實施對我們來說是機遇,也是挑戰(zhàn)。抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),我們有信心給廣大患者交出一份滿意的答案。” |





