徐州市中醫(yī)院“青年文明號”多措并舉服務(wù)百姓
徐州日報訊(記者 駱耀明 通訊員 馬傳衛(wèi))市中醫(yī)院心血管病科青年文明號是江蘇省青年文明號,他們圍繞醫(yī)院中心工作,夯實組織建設(shè)陣地,牢固樹立“一切為病人”的服務(wù)意識,積極加強青年文明號的創(chuàng)建工作,通過開展多種形式的活動來服務(wù)群眾,服務(wù)青年,成績顯著。
心血管病科青年文明號與院團委采取上掛下聯(lián)的辦法,利用工作休息時間開展了各類主題活動。一是開展了青年文明號掛牌上崗服務(wù)活動,積極接受社會各界監(jiān)督,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷、優(yōu)美的診療服務(wù)和診療環(huán)境;二是在團市委和院團委的領(lǐng)導(dǎo)下,開展了多項青年志愿者服務(wù)活動,今年1月15日,深入社區(qū)、農(nóng)村看望慰問貧困家庭,為他們送去了米、面、油、棉被等生活用品,讓困難群眾在隆隆寒冬中感受陽光的溫暖;2月5日,心血管病科年輕醫(yī)務(wù)工作者與院團委一起組成青年義診服務(wù)隊,來到火車東站,為候車的旅客免費測血壓、血糖,并解答市民健康困惑,當(dāng)天共為400名過往旅客送上健康服務(wù);5月25日,市中醫(yī)院團委選派醫(yī)院心血管病科青年文明號創(chuàng)建成員聯(lián)合團市委走進下洪尚景園定銷商品房施工現(xiàn)場,為一線工地上的百余名外來務(wù)工人員送去了醫(yī)療保健服務(wù),開展了醫(yī)療咨詢、理療、測血壓和免費發(fā)放200套科普書《健康在你手中》等多項服務(wù)。青年醫(yī)務(wù)工作者、青年團員們?yōu)榱素S富社區(qū)群眾業(yè)余生活,又開展了送電影下鄉(xiāng)、下社區(qū)活動,利用晚間時間在社區(qū)和農(nóng)村放映科普知識宣傳片和文藝片,提高了群眾防病的能力,豐富了群眾的業(yè)余生活,三年來開展各類活動50余次,免費發(fā)放醫(yī)療科普書籍5200冊,報紙5萬余份,得到了廣大群眾和全社會的贊譽。
心血管科青年文明號通過加強活動陣地、服務(wù)陣地和宣傳陣地建設(shè),進一步推進團工作的規(guī)范化和有形化,活躍了基層團建工作。一是創(chuàng)建活動陣地,心血管病科青年文明號積極參加院團委組織開展的豐富多彩的文娛活動,豐富了青年團員的業(yè)余生活。參加了院團委的羽毛球隊、籃球隊、乒乓球隊、文藝演出隊等活動。增強了團員的凝聚力和向心力。二是強化服務(wù)陣地建設(shè)。青年文明號與醫(yī)院客戶服務(wù)部、行風(fēng)辦等聯(lián)合開展出院病人走訪和隨訪工作,三年來對3.8萬余名出院病人進行了電話隨訪,對3000余名出院患者進行了上門走訪,進行健康指導(dǎo)。為醫(yī)院打造“溫馨中醫(yī)院”服務(wù)品牌貢獻了自己的力量。三是拓展宣傳陣地。心血管病科青年文明號在院團委的指導(dǎo)下與宣傳科共同組稿編寫了《徐州健康》報,每月兩期、每期八版,通過醫(yī)療信息、中醫(yī)中藥、保健養(yǎng)生、醫(yī)學(xué)科普等欄目向廣大群眾送去了健康知識,每年出版發(fā)行300萬份,在以徐州為中心的蘇、魯、豫、皖交界地區(qū)形成了一定的影響力,成為醫(yī)院的一個品牌。在醫(yī)院和社會上形成了一定的影響,同時推動了醫(yī)院各臨床科室的進一步發(fā)展。

