◎文/徐報(bào)融媒記者 王任飛 見(jiàn)習(xí)記者 王慧

圖/通訊員 曹玉姣

“對(duì)孩子健康的關(guān)懷并非只是純粹的工作，它更像是愛(ài)的本能。”每天，徐州市兒童醫(yī)院骨二科的護(hù)士們?cè)诓�區(qū)里忙忙碌碌，將愛(ài)心、細(xì)心與責(zé)任毫無(wú)保留地投入到護(hù)理工作之中。作為科室護(hù)理姐妹的領(lǐng)頭人，護(hù)士長(zhǎng)紀(jì)薇更是以身作則、沖在最前，為患兒撐起一片美麗的天空。

孩子是每個(gè)家庭的“掌上明珠”，患兒家長(zhǎng)往往對(duì)兒科護(hù)理人員提出更高的要求。在兒童醫(yī)院干護(hù)理，壓力之大、責(zé)任之重，不言而喻。為了打消家長(zhǎng)們的顧慮，讓孩子們盡快擺脫傷痛糾纏，紀(jì)薇在科室里大力倡導(dǎo)用心、耐心、愛(ài)心“三心”服務(wù)。

提升專業(yè)技能要用心。只有護(hù)理業(yè)務(wù)水平過(guò)硬，才能切實(shí)幫患兒治療、減痛，贏得家長(zhǎng)信任。作為科室質(zhì)量控制責(zé)任人，紀(jì)薇始終把患兒安全放在首位，帶領(lǐng)護(hù)理人員夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ)，提升護(hù)理技能水平。通過(guò)不斷強(qiáng)化科室護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，定期進(jìn)行質(zhì)量檢查和過(guò)程控制等有效舉措，確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

護(hù)理溝通全過(guò)程要有耐心。為強(qiáng)化護(hù)士的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)及主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，紀(jì)薇提倡人性化服務(wù)，要求護(hù)士每天都要以最美麗的微笑、最親切的語(yǔ)言、最飽滿的工作熱情來(lái)面對(duì)患兒。每天早上她帶領(lǐng)大家來(lái)到病房，向每一位患兒?jiǎn)柡茫?ldquo;昨晚寶貝睡得好嗎？”“小朋友今天感覺(jué)好一些了嗎？”隨后，根據(jù)孩子們及家長(zhǎng)的反映回饋，及時(shí)調(diào)整護(hù)理方案。每當(dāng)下班前，她還會(huì)再一次到病房查看情況，問(wèn)問(wèn)患兒有何需求，跟家長(zhǎng)交流下孩子的病情。一句句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，一句句真誠(chéng)的話語(yǔ)，拉近了護(hù)士與患兒的距離，架起了一座和諧的醫(yī)患心靈之橋。

對(duì)待患兒要始終葆有愛(ài)心。這種愛(ài)是無(wú)私的、平等的，不分時(shí)間和地點(diǎn)的。得知兒童福利院里的一些孩子因肢體畸形需要特殊護(hù)理，紀(jì)薇每年都會(huì)組織醫(yī)護(hù)人員和傷口造口專科護(hù)理小組前往福利院開(kāi)展公益活動(dòng)。她帶著護(hù)理團(tuán)隊(duì)對(duì)長(zhǎng)期臥床兒童進(jìn)行逐一檢查，看他們是否存在壓力性皮膚破損，同時(shí)還要為術(shù)后患兒制訂康復(fù)運(yùn)動(dòng)方案。

12年來(lái)的護(hù)理工作經(jīng)歷，讓紀(jì)薇越發(fā)明白：只有奉獻(xiàn)愛(ài)，才能收獲更多的愛(ài)。為了當(dāng)好孩子們的守護(hù)者，她在每一個(gè)崗位上都投入了無(wú)限熱情。

2015年,她獲得國(guó)際造口師資格證，開(kāi)始承擔(dān)全院疑難傷口的會(huì)診和換藥工作，同時(shí)還要參與傷口造口的門診治療。工作很忙，但她樂(lè)此不疲。她使用造口袋幫助患兒管理糞便，有針對(duì)性地幫助家長(zhǎng)做好造口的居家護(hù)理工作,大大減輕了患兒家長(zhǎng)的壓力，受到廣泛好評(píng)。

“既然選擇了護(hù)理職業(yè)，就要全身心投入，把它做好。”紀(jì)薇表示，為了給更多的患兒保駕護(hù)航，她將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)鍛造技能，繼續(xù)努力，在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱。