2011年以來，我市開展“學(xué)會(huì)文明走路、學(xué)會(huì)文明開車、學(xué)會(huì)文明說話”(以下簡(jiǎn)稱“三學(xué)”)主題實(shí)踐活動(dòng)，在提升市民文明素質(zhì)，彰顯文明徐州形象方面發(fā)揮了積極作用。為推動(dòng)活動(dòng)深入開展，結(jié)合文明城市創(chuàng)建工作實(shí)際，日前，市文明委決定在全市深化“三學(xué)”主題實(shí)踐活動(dòng)。

活動(dòng)要求，各地各部門各有關(guān)單位要在活動(dòng)平臺(tái)搭建上探索新路徑。各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)“三學(xué)”內(nèi)容，從自身做起，嚴(yán)格要求，發(fā)揮表率示范作用;企事業(yè)單位要把“三學(xué)”教育納入職工教育培訓(xùn)計(jì)劃，定期舉辦培訓(xùn)班、讀書班，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“三學(xué)”要求，引導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐;教育部門要把活動(dòng)內(nèi)容貫穿到學(xué)校教育教學(xué)中，從娃娃抓起，從養(yǎng)成教育抓起，培養(yǎng)文明小公民;各級(jí)文明辦以及各工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織，要把“三學(xué)”貫穿到家庭、社會(huì)各類教育活動(dòng)中，引導(dǎo)廣大市民自覺加強(qiáng)修養(yǎng)，陶冶情操，讓文明成為習(xí)慣。

活動(dòng)要求，各地、各行業(yè)(單位)，要結(jié)合文明城市創(chuàng)建任務(wù)要求，利用好“市民學(xué)校”、“道德講堂”、“志愿者服務(wù)站(點(diǎn))”、社區(qū)服務(wù)中心等陣地，開展文明禮儀培訓(xùn)、文藝說唱宣傳等豐富多彩的“三學(xué)”教育活動(dòng)，引導(dǎo)市民自學(xué)遵守行為準(zhǔn)則。特別是各窗口單位和執(zhí)法部門，要把“三學(xué)”內(nèi)容融入到“溝通零距離、服務(wù)零投訴、管理零縫隙”活動(dòng)中，提升員工素質(zhì)，展示行業(yè)形象。

針對(duì)闖紅燈、“中國式過馬路”、翻越交通護(hù)欄、酒后駕駛、搶道行駛、亂停亂放、少數(shù)市民口出污言穢語等突出問題，活動(dòng)要求在堅(jiān)持教育引導(dǎo)的同時(shí)，加大管理懲處力度。對(duì)違反交通規(guī)則的交通參與者，各行政主管部門將實(shí)行嚴(yán)管重罰、重拳整治，強(qiáng)行入軌。對(duì)出言不遜、言語粗俗的個(gè)別市民，各地各單位將號(hào)召大家自律的同時(shí)，勇于制止，嚴(yán)厲批評(píng)，情節(jié)特別惡劣的要予以曝光，讓話“臟”者沒有空間，自覺摒棄粗俗不雅語言，做到舉止文明、語言規(guī)范。

為推動(dòng)活動(dòng)深入開展，充分調(diào)動(dòng)全社會(huì)力量，我市將開展一系列行動(dòng)。

開展文明交通行動(dòng)。按照市志愿服務(wù)活動(dòng)總體要求，依托各類社會(huì)志愿服務(wù)組織，開展“學(xué)雷鋒文明交通周周行”活動(dòng)，勸導(dǎo)市民走人行道，推進(jìn)解決“中國式過馬路”、行人翻越護(hù)欄、機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車闖紅燈、隨意變道、亂停亂放等問題，引導(dǎo)市民遵守交通法規(guī)，文明走路，文明行車，相互禮讓。

開展文明用語行動(dòng)。“窗口”單位、執(zhí)法部門要舉辦普通話、文明用語培訓(xùn)班，設(shè)立文明用語提示牌，組織“文明用語示范崗”評(píng)選等，提高廣大員工普通話水平和規(guī)范用語水平。機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位要提倡講普通話、講禮儀、使用文明用語，讓廣大干部職工和青少年學(xué)生成為文明用語行動(dòng)的積極參與者。社區(qū)、家庭要倡導(dǎo)尊老愛幼，禮貌待人，用語親切，說話文明，鄰里和諧。

開展文明旅游行動(dòng)。講衛(wèi)生，懂禮儀。不隨地吐痰、不隨處扔果皮紙屑、不踩踏草坪綠地，自覺維護(hù)景區(qū)環(huán)境。守秩序、遵法規(guī)。遵守交通規(guī)則，安全行車、行路。在機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭等辦理手續(xù)和安檢時(shí)，不踏越黃線，上樓梯或乘電梯時(shí)要守秩序。不喧嘩吵鬧，用語文明。用餐、交談時(shí)要輕聲，盡量做到不打擾別人。耐心聽導(dǎo)游講解，尊重服務(wù)人員，遵守參觀游覽線路，做到文明旅游、文明觀景。