◎徐州日報記者 楊旭東 通訊員 于芳

  一條路，彭城戶南巷上的幾十戶人家為此煩惱、埋怨、爭吵。7月17日，記者來到戶南巷，看到戶南巷南北路正在鋪設(shè)中，為了盡量減少施工對市民出行的影響，施工人員頂著烈日加快施工。預(yù)計這兩天施工即可以完成，屆時老百姓反映的路面及下水問題將徹底解決。此前漆黑一片的戶南巷也因重新安裝路燈亮起來。居民走出家門，坐在路燈下，心里也亮起來。

  文明城市創(chuàng)建以來，彭城辦事處針對老舊小區(qū)多、大市場多的現(xiàn)狀，結(jié)合群眾反映的突出問題、自我排查的難點問題，以問題為導向，扎實深入推進文明城市創(chuàng)建工作。

  心中裝百姓

  迎難而上整環(huán)境

  文明創(chuàng)造和諧，和諧滋養(yǎng)文明。老徐州人都熟悉的剪子股菜市，曾經(jīng)是一片嘈雜和混亂。由于基礎(chǔ)設(shè)施老化，加之清理不及時到位，每天菜場遺留垃圾覆蓋地面，如果遇上下雨，一片泥濘不堪，給住在附近的居民和買菜的市民帶來很大不便。近日，當記者再次來到剪子股菜市時看到，所有的攤位都砌成了鑲有白瓷磚的菜臺，清新整潔，道路干凈平整，整個市場井然有序。

  除了剪子股菜市，還有袁橋菜市、豐儲街菜市，市區(qū)僅有的三個露天便民疏導點全都位于彭城街道，并且都位于居民小區(qū)中，整治難度大。不僅如此，街道轄區(qū)因地處中心區(qū)域，下轄的89個居民小區(qū)中有83個是老舊無物管小區(qū)，比例之大也是一大整治難點，另外，全國知名的大型批發(fā)市場宣武市場也位于轄區(qū)內(nèi)，由于市場物流配套設(shè)施不全，人員流動密集，這都給創(chuàng)建工作帶來了很大壓力。

  彭城街道迎難而上，從4月份起對25條背街小巷進行集中整治，做到道路硬化、門牌字號統(tǒng)一、杜絕出店經(jīng)營。加大拆違力度，近期拆違6700多平方米，實現(xiàn)了以拆促治。加大老舊小區(qū)整治力度，對小區(qū)內(nèi)的道路、路燈、管網(wǎng)、電線、外立面、技防、停車位、花壇、健身場所、物業(yè)用房進行整體規(guī)劃，由區(qū)管部門牽頭組織實施，辦事處配合。剪子股菜市、豐儲街市場、蓮花小區(qū)、建國小區(qū)、宣武市場、宣武路等問題突出的街區(qū)，整改后環(huán)境面貌煥然一新。

  對照創(chuàng)建標準和街道辦事處操作手冊，辦事處逐一梳理短板，整改任務(wù)落實到人。彭城街道辦事處黨工委書記王益說：“我們認真研究測評體系及操作手冊，按照市‘三項教育活動’、‘四個專項整治行動’和‘五大環(huán)境提升工程’要求，分路段、重點單位、居民小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場、窗口單位梳理弱項、易回潮反彈的難點和居民群眾不滿意的地方，梳理到點位，按測評要求提出工作內(nèi)容，責任到分管領(lǐng)導、包掛科室人員和巡區(qū)內(nèi)的城管隊員，包掛領(lǐng)導負總責，實行一線工作法，不解決、不達標，不收兵。”

  協(xié)商解難題

  黨員干部走在前

  蓮花小區(qū)車輛亂停亂放是老大難問題。7月14日，記者在蓮花社區(qū)鄰里中心看到，社區(qū)工作人員正在向居民進行文明創(chuàng)建宣傳，并聽取民意，進行集中整治。目前居民車輛底數(shù)已經(jīng)摸清，車輛管理方案正在公示，征求居民意見，力求徹底解決外單位車輛隨意到老舊小區(qū)停放問題。

  在創(chuàng)建過程中，彭城辦事處全面推行基層協(xié)商民主，每個社區(qū)針對創(chuàng)建過程中涉及到居民的事情，組織居民充分協(xié)商，讓居民說心里話，說出難處，對每個協(xié)商議題，協(xié)商最后由居民舉手表決，是干還是不干，辦事處和居委會按照多數(shù)人意見，把事情辦好辦實，居民積極參與實施和監(jiān)督。

  目前各個社區(qū)都相繼召開協(xié)商民主會，就社區(qū)文明城市創(chuàng)建要解決的事宜組織居民商議，一些多年難以解決的問題都找到了破解之法。

  6月24日，彭城辦事處啟動“百名黨員周五勞動日”活動。當天上午街道百名黨員清理了建國小區(qū)西區(qū)，共清理雜物12車，小區(qū)面貌煥然一新。

  彭城轄區(qū)老舊小區(qū)多、背街小巷多，有的小區(qū)臟亂差現(xiàn)象嚴重，為了改善小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況，辦事處黨工委組織百名黨員，其中辦事處50名、每個社區(qū)5名，每周五從早8點開始深入小區(qū)和背街小巷清理衛(wèi)生死角，不整到位不收兵。

  同時，辦事處在所有黨員中開展“亮身份，去陋習”活動，自覺接受黨組織和廣大群眾監(jiān)督。各科室、各社區(qū)、城管隊員、環(huán)衛(wèi)工人到點抓細節(jié)、抓問題。特別是對城管隊員進行軍事化訓練，去歪氣樹正氣，統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一執(zhí)法用語和文明用語，打造一支正規(guī)化文明執(zhí)法隊伍。改變執(zhí)法方式，城管隊員與社區(qū)民警、協(xié)警一體巡查，變強制執(zhí)法為主為溫情執(zhí)法和勸導性執(zhí)法為主。對出店經(jīng)營、一店多招、亂設(shè)門牌字號、燒烤擾民、違法搭建等易回潮頑疾每周組織一次集中整治，真正使創(chuàng)建工作成為提升街道各項工作的好契機。