◎徐州日報記者 楊旭東 通訊員 于芳

    7月30日，周六，高溫，云龍區(qū)辦事處的工作人員仍在為創(chuàng)建文明城市忙碌著。在獅子山小區(qū)，辦事處工作人員戴著草帽頂著烈日清理雜物，整治環(huán)境……一切都如正常工作日。

  假日不休，創(chuàng)建持續(xù)。不僅是駱駝山街道，云龍區(qū)各街道、機(jī)關(guān)都在為創(chuàng)建工作忙碌。創(chuàng)建辦正忙著一周情況匯總、下一周工作計劃制訂、存在問題梳理、督辦事項核查；彭城辦事處對宣傳氛圍回頭看，找短板、補(bǔ)疏漏、抓提升；翠屏山辦事處的志愿者和文明勸導(dǎo)員，以及學(xué)校的老師們帶著中小學(xué)生走上街頭，走上公交車，宣傳文明出行，勸導(dǎo)文明交通；區(qū)文化旅游局對各景點文明旅游落實情況進(jìn)行巡查；區(qū)商務(wù)局對部分商場和超市進(jìn)行督導(dǎo)……這一切既是云龍人責(zé)任心使然，更是因為云龍有一套行之有效的工作機(jī)制。

  云龍創(chuàng)建工作抓得早、走在前，提出了“從小節(jié)看市民文明，從細(xì)節(jié)看城市文明”的工作理念，統(tǒng)籌做好“市民文明”和“城市文明”兩篇文章的工作思路，讓抓落實成為全區(qū)上下的自覺行動。

  老舊小區(qū)多、城鄉(xiāng)接合部多、大市場多，既是云龍區(qū)的創(chuàng)建難點，也是改變的突破口。以群眾反映的突出問題為導(dǎo)向，云龍區(qū)自我排查難點問題，梳理中央和省測評組反饋的重點問題，以小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完善、志愿者文明勸導(dǎo)、文明家風(fēng)傳承、誠信平臺打造、萬名群眾學(xué)禮儀、不文明行為“隨手拍”“六大行動”為抓手，細(xì)化工作任務(wù)，搭建了“1512”執(zhí)行體系（1個創(chuàng)建指揮部、5個綜合工作組、12個專項工作組），壓實了“1173”創(chuàng)建責(zé)任（區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包掛11個街道辦事處和管理處、“第一書記”包掛73個社區(qū)），建立了“131”督查機(jī)制（一天一督查，三天一通報）。

  云龍區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線，明查暗訪、協(xié)調(diào)問題、解決困難、親自推動，為基層做好表率，增添動力。區(qū)創(chuàng)建辦每周向辦事處和職能部門下達(dá)工作計劃，做到重點工作、重點任務(wù)、責(zé)任、人員、進(jìn)度、時限“五落實”。參創(chuàng)各單位和社區(qū)不等不靠，大力投入，主動工作，全面動員，社會各方積極參與，掀起全區(qū)上下齊心合力創(chuàng)建文明城市的熱潮。

  從問題入手抓重點落實

  “五個一”提升市民文明素養(yǎng)

  “只有市民文明，城市才有生命力”，這是云龍區(qū)堅持的創(chuàng)建理念。從小節(jié)入手，以小見大，云龍通過“五個一”著力提升市民的文明素質(zhì)。

  “五個一”就是出臺一個

  文明公約、打造一批宣傳陣地、開展一次集中入戶宣傳、搭建一個微信平臺、開展一系列示范帶動活動。

  6月中旬，在廣泛聽取社會各界意見的基礎(chǔ)上，《云龍基礎(chǔ)文明15條》作為云龍區(qū)自己的文明公約正式向社會公布，并以宣傳畫、動漫等形式進(jìn)小區(qū)、進(jìn)市場、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校。廣大市民普遍認(rèn)為15條接地氣、易理解、好踐行，是提高市民文明素質(zhì)的有效載體。

  為提高市民的知曉率、參與度，云龍區(qū)在景點園區(qū)、商業(yè)街區(qū)、道路交會點等區(qū)域制作大小公益廣告4000余塊，在321個小區(qū)、10000余樓棟張貼市民公約、核心價值觀等宣傳畫。打造了20個家風(fēng)家訓(xùn)傳承、基礎(chǔ)文明養(yǎng)成、核心價值觀樹立等文明宣傳墻，并在和平橋下、建國路等設(shè)置大型公益廣告牌。下發(fā)《創(chuàng)建全國文明城市公益廣告設(shè)置刊載細(xì)則》，明確宣傳具體內(nèi)容、責(zé)任單位和點位設(shè)置，形成了立體化、全覆蓋的創(chuàng)建宣傳陣地。

  7月，云龍區(qū)萬名機(jī)關(guān)、街道黨員干部開展集中入戶宣傳，通過“兩送兩帶”活動，為社區(qū)居民送去一封文明倡議書和一把創(chuàng)建宣傳折扇，帶回一個民生問題、一條創(chuàng)建建議。據(jù)統(tǒng)計，已發(fā)放《創(chuàng)建文明城市有你我，爭做文明有禮云龍人》等25萬份、創(chuàng)建宣傳折疊扇12萬把。

  以云龍頻道為載體，發(fā)布《<文明云龍我先行>云龍人，我們一起為文明創(chuàng)建接力》、《<文明云龍我先行>校園文明花、香飄千萬家》、《云龍基礎(chǔ)文明15條手繪漫畫橫空出世》等內(nèi)容，點擊率過萬人次，網(wǎng)民反響熱烈。

  以“我文明、我奉獻(xiàn)”為主題，開展文明交通勸導(dǎo)、文明乘電梯引導(dǎo)志愿服務(wù)等活動，一系列示范活動帶動云龍創(chuàng)建持續(xù)升溫。目前全區(qū)成立65支志愿服務(wù)隊，注冊志愿者5000余人。深入開展“最美家庭講好家訓(xùn)”活動，推動文明家風(fēng)進(jìn)機(jī)關(guān)、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校，以優(yōu)良家風(fēng)帶動文明社風(fēng)。開展云龍道德模范事跡宣講活動，廣泛宣傳孝行天下周長芝、全國勞動模范孫全新、抗美援朝老戰(zhàn)士孫長舉等凡人義舉，開展道德模范、云龍好人、優(yōu)秀志愿者選樹活動，努力打造“最美云龍人”品牌。

  五個“好”打牢城市文明基礎(chǔ)

  云龍通過五個“好”解決問題、補(bǔ)齊短板，讓云龍創(chuàng)建更有“溫度”，讓云龍文明更有“質(zhì)感”。

  把問題排查梳理好。始終堅持問題導(dǎo)向，8個街道辦事處、3個管理處和12個專項工作組深入排查創(chuàng)建中熱點難點問題。截至7月10日，第一批排查梳理出的基礎(chǔ)設(shè)施完善、便民站點服務(wù)、樓道亂堆亂放等8大類400多項問題已明確責(zé)任、明確時限、全面整改。

  把基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)好。實施城鄉(xiāng)接合部專項整治，重點做好公廁改造、環(huán)衛(wèi)保潔、控違禁違等工作，改造提升城鄉(xiāng)接合部環(huán)境面貌。實施老舊小區(qū)改造提升工程，讓22.6萬名老舊小區(qū)居民共享文明創(chuàng)建成果。抓好36項城建重點工程，提升城市功能，改善城市形象。

  把市容環(huán)境整治好。以“東部城區(qū)管理提升年”為抓手，實施亂停亂放、占道經(jīng)營、戶外廣告、68條街巷、工地?fù)P塵和夜市燒烤等專項治理工程，集中攻克一批群眾反映強(qiáng)烈的市容頑疾和不文明現(xiàn)象。

  把創(chuàng)建典型選樹好。選樹典型，以點帶面，把基礎(chǔ)條件較好的商場、小區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)服務(wù)中心作為創(chuàng)建示范的排頭兵，打造了綠地北社區(qū)、曉光社區(qū)、云龍衛(wèi)生服務(wù)中心、民祥園農(nóng)貿(mào)市場、大潤發(fā)超市等一批文明創(chuàng)建典型，并通過現(xiàn)場觀摩的方式，引導(dǎo)帶動更多創(chuàng)建單位向先進(jìn)學(xué)習(xí)，形成整體推進(jìn)的良好局面。

  把社會秩序管理好。重點做好社區(qū)大黨委制、基層協(xié)商民主、鄰里中心建設(shè)，著力營造文明有序、多元善治、共建共享的社區(qū)治理模式。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，成立社區(qū)“五老”工作室，充分發(fā)揮“五老”在化解社會矛盾、密切黨群關(guān)系、創(chuàng)新社會管理等方面的作用。推進(jìn)“誠信云龍”建設(shè)，切實保障安全消費(fèi)、放心消費(fèi)。打造“平安云龍”、“法治云龍”，不斷提升公眾安全感和法治滿意度。