◎徐州日報記者 陸銘 通訊員 蒯創(chuàng) 俊子 成成

子女工作忙碌，無論是生活不便的居家老人還是生病住院治療的老人都非常需要得到專業(yè)護理。怎樣快速找到放心可靠的護理員？怎樣得到更周全的護理服務(wù)？“云e護”可以幫你解決這一難題……

9月25日上午，“云e護”平臺公益活動社區(qū)行首場走進鼓樓區(qū)環(huán)城街道王場社區(qū)，平臺工作人員和青年志愿者向居民詳細介紹“云e護”平臺的相關(guān)功能，還邀請醫(yī)生、選派金牌護理員現(xiàn)場免費為中老年人體檢、推拿按摩，與社區(qū)中生活特別困難的孤寡老人簽訂結(jié)對義務(wù)護工服務(wù)合同。

“云e護”VS傳統(tǒng)家政

護工，作為社會分工的產(chǎn)物，已成為一種不可替代的社會職業(yè)。當(dāng)前，無論是各大醫(yī)院、養(yǎng)老院還是家庭護理需求，護工已經(jīng)成為了患者、家屬、護士眼中“少不了”的角色。

目前，護工廣泛滲透于社區(qū)、家庭、養(yǎng)老院、護理院、醫(yī)院等實體之中，是社會養(yǎng)老服務(wù)的最終落實者和執(zhí)行者，是直接影響到社會養(yǎng)老可持續(xù)發(fā)展的一個關(guān)鍵要素。

在醫(yī)療服務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)“借道”發(fā)力的驅(qū)使下,“互聯(lián)網(wǎng)+護理”的研究與應(yīng)用悄然興起。近日，由徐州桃園網(wǎng)絡(luò)科技有限公司打造的“云e護”健康護理平臺落戶鼓樓區(qū)，這一平臺旨在幫助市民提升健康意識、篩選優(yōu)質(zhì)護工、提供便捷健康咨詢，為我市開啟了一種全新的養(yǎng)老護理服務(wù)新模式，創(chuàng)造了諸多方便快捷的途徑和益民利民的方法。

“云e護”是一個幫助個人、醫(yī)療機構(gòu)、養(yǎng)老機構(gòu)及基層社區(qū)快速找到本地優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)人員的O2O平臺。使用“云e護”十分便捷，關(guān)注這個微信公眾號后，點擊下方“找陪護”，頁面顯示醫(yī)院陪護、上門護理、母嬰護理和健康咨詢四大主要業(yè)務(wù)。徐州桃園網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負責(zé)人張育棟介紹說，“云e護”平臺有較高進入標(biāo)準(zhǔn)、對醫(yī)護服務(wù)質(zhì)量全程監(jiān)督，并通過大數(shù)據(jù)信息為用戶篩選出最優(yōu)最適合的服務(wù)人員和機構(gòu)；平臺向服務(wù)人員和機構(gòu)提供統(tǒng)一服裝、工具、服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)全程實時監(jiān)控，服務(wù)完成后付款，并通過回訪和用戶在線評價為所有醫(yī)護人員建立評價等級；平臺在不同地區(qū)為不同等級的醫(yī)院護工、養(yǎng)老護理員、月嫂、育嬰師、健康咨詢師制定標(biāo)準(zhǔn)價格，杜絕價格混亂。

據(jù)介紹，“云e護”在為廣大護理需求者提供優(yōu)質(zhì)陪護服務(wù)的同時，更是將陪護與社區(qū)養(yǎng)老理念相結(jié)合，在線下積極舉辦各種關(guān)愛空巢老人公益活動，開展“最美爸媽網(wǎng)絡(luò)評選活動”等，努力為需要專業(yè)健康護理的老人以及病患與護理員之間搭建橋梁，實現(xiàn)雙方之間的高效溝通與互動，使得護理員資源得到充分利用。

打造智慧城市新亮點

國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，到2040年，將有超三億的老年人需依靠養(yǎng)老金生活，中國也將成為名符其實的“老人大國”。這就意味著將產(chǎn)生更多的護理需求與陪護服務(wù)。

近年來，智慧徐州建設(shè)高端起步、全面推開，在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)后發(fā)超越。當(dāng)前，正在完善建設(shè)體系、優(yōu)化運營模式，整合社會管理和公共服務(wù)等信息資源，努力實現(xiàn)信息資源的開放、交換和共享，正在積極發(fā)展智慧交通、智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧旅游、智慧養(yǎng)老等信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)。

鼓樓區(qū)是徐州的主城區(qū)、老城區(qū)，老年人口明顯高于其它城區(qū)，健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正風(fēng)生水起；互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟更是日新月異，在徐州率先全面建成了“百兆進家庭、千兆進園區(qū)”的高標(biāo)準(zhǔn)智慧全光網(wǎng)區(qū)，實現(xiàn)真正意義上的全光網(wǎng)覆蓋、光纖可接入到桌面；整合政務(wù)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、鄰里服務(wù)、公益服務(wù)、志愿服務(wù)等為一體的“社區(qū)家”智慧社區(qū)公共服務(wù)平臺即將正式上線。

“這些機遇和優(yōu)勢，使我們下定決心，在鼓樓區(qū)發(fā)展‘互聯(lián)網(wǎng)+健康’這一新興產(chǎn)業(yè)，打造徐州智慧城市建設(shè)新亮點，并逐步向徐州周邊地區(qū)乃至北京、上海、廣州發(fā)展。”徐州桃園網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負責(zé)人張育棟告訴記者。

一直關(guān)注“云e護”平臺建設(shè)的鼓樓區(qū)工商聯(lián)主席沙波介紹說，這一平臺由南京區(qū)享網(wǎng)絡(luò)科技有限公司和淮海建設(shè)集團共同打造，這一項目對淮海建設(shè)集團轉(zhuǎn)型升級將起到重要促進作用。今后工商聯(lián)要進一步創(chuàng)新工作方式，積極發(fā)揮“橋梁、紐帶”作用，努力提升企業(yè)科技創(chuàng)新意識，多方位服務(wù)廣大非公經(jīng)濟組織，助推經(jīng)濟社會發(fā)展。