◎徐州日報記者 陸銘 通訊員 邵俊子 李成成 蒯創(chuàng)

鱗次櫛比的高樓大廈，塔吊林立的建設(shè)工地，整潔衛(wèi)生的大街小巷……來到鼓樓區(qū)九里街道辦事處，不僅感到這里山清水秀、充滿無限的生機，而且處處蕩漾著文明新風。

九里街道辦事處位于市區(qū)西北部，是個典型的涉農(nóng)街道，基礎(chǔ)設(shè)施差，老舊小區(qū)多，過去不少小區(qū)家前屋后、樓道上下堆積著壇壇罐罐、廢舊雜物，創(chuàng)建文明城市工作難度大、任務(wù)重。

把創(chuàng)建全國文明城市作為提升城市形象、改善環(huán)境面貌的民生工程，九里街道辦事處著力提高市民文明素質(zhì)、攻堅克難補齊短板，集中力量解決背街小巷、老舊村莊和居民區(qū)的衛(wèi)生死角，清理違規(guī)占道經(jīng)營、出店經(jīng)營、流動攤點，做美做靚城鄉(xiāng)面貌，為市民營造了整潔有序的生態(tài)文明環(huán)境。

著力提升居民素質(zhì)

在漢城東路、九里社區(qū)門前，有一處精心打造的“文化長廊”格外引人注目，長廊不僅圖文并茂、裝飾美觀大方，內(nèi)容也很豐富，有社會主義核心價值觀、鼓樓文明公約等，全方位、多角度展現(xiàn)了創(chuàng)建文明城市和與市民密切相關(guān)的日常行為規(guī)范。

九里街道辦事處副主任胡文穎告訴記者，這里原是一段低矮破舊的圍墻，我們將墻體加高、加固，粉刷一新，把破舊的地方變成群眾喜聞樂見的“文化長廊”。

據(jù)介紹，這個街道辦事處按照“一社區(qū)一特色”的風格，在九里山口、天齊橋、李屯小學、劉樓村、徐州一中、襄王路、三環(huán)北路等重點區(qū)域，建立高標準“文化長廊”12處，總長約580米。投入資金50余萬元，對轄區(qū)內(nèi)17個自然村、18個小區(qū)、364棟、1088個單元、主次干道，全部按創(chuàng)建要求將宣傳展板、“遵德守禮”小品配備到位，共制作各類宣傳標語、宣傳欄、小品等4000余塊。這既改變了市容市貌，也在潛移默化中提升市民的文明素質(zhì)。

“我們倡導(dǎo)文明養(yǎng)犬，出門遛狗需拴繩，自行清理狗便，對寵物進行登記及免疫接種，避免出現(xiàn)寵物傷人，傷犬事件導(dǎo)致財產(chǎn)及鄰里矛盾，力爭做文明的好鄰居……”

走進鼓樓萬科城小區(qū)大門，就能看到一塊碩大的宣傳欄，上面有《鄰里公約》、榮譽榜、曝光臺等多個板塊，居民該做的事不該做的事、好人好事、存在的不文明行為一目了然。小區(qū)保安告訴記者，設(shè)置了這個宣傳欄，業(yè)主自覺遵守規(guī)定的明顯增多，隨手丟煙頭、丟垃圾的基本不見了。

為了真正使文明創(chuàng)建家喻戶曉，深入人心，九里街道還通過道德講堂、中國好人事跡宣講、舉辦社區(qū)文藝演出、志愿者騎行宣傳、“文明樓棟”評選、流動宣傳車到涉農(nóng)社區(qū)巡回宣傳、“你來曝光，我來整改”等多種活動，讓社會主義核心價值觀和公民道德感滲透于心田、貫穿于行動。

通過圓桌會議，順利解決了垃圾分類處理、設(shè)置危險警示牌、劃分非機動車專用停放區(qū)等一系列難題。指導(dǎo)各社區(qū)成立11個文明志愿服務(wù)小分隊，組織轄區(qū)5400余名志愿者廣泛開展文明巡防、義務(wù)巡診、關(guān)愛服務(wù)。

市民素質(zhì)高一分，城市形象美十分，我們就是要通過提升居民文明素質(zhì)，積極引導(dǎo)廣大市民支持創(chuàng)建、參與創(chuàng)建，讓群眾成為文明創(chuàng)建主角，托起文明新高度。九里街道辦事處副主任胡文穎介紹說。

攻堅克難補齊短板

小區(qū)環(huán)境現(xiàn)在和以前相比簡直是天壤之別，以前特別臟，垃圾、寵物糞便等到處都是，現(xiàn)在到處都干干凈凈、車輛停放得整整齊齊……提起小區(qū)環(huán)境的變化，住在九里嶺秀的居民盛愛華贊不絕口。

九里嶺秀原來樓道里亂堆亂放、垃圾無人清理、消防通道被占用……上了曝光臺。為了讓小區(qū)擺脫“臟、亂、差”，還居民一個舒適的生活環(huán)境，九里街道辦事處在充分調(diào)查論證和廣泛征求居民意見的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)辭去了原物業(yè)公司，指導(dǎo)小區(qū)成立業(yè)主委員會，組織力量對這一小區(qū)進行徹底整治。街道物業(yè)科全體人員入戶宣傳，組織車輛清理垃圾，十余天的時間始終奮戰(zhàn)在整治一線�？吹焦ぷ魅藛T汗流浹背的身影，小區(qū)居民感動了，紛紛加入到環(huán)境整治的行列。

整治好了，如何才能長效保持才是關(guān)鍵。這個街道辦事處聯(lián)合小區(qū)業(yè)主委員會通過多項考察，聘請了一家物業(yè)公司，并設(shè)置了“兩個月的試用期”。如今，試用期還未滿，原先因小區(qū)環(huán)境問題不愿交費的居民已經(jīng)主動聯(lián)系交物業(yè)費了。

城市社區(qū)環(huán)境整治任務(wù)異常艱巨，為解決這一難題，九里街道辦事處采取一個涉農(nóng)社區(qū)與一個城市社區(qū)結(jié)對幫助形式，由涉農(nóng)社區(qū)組織志愿者重點對房前屋后、小區(qū)樓道、花壇的堆放物及雜草等進行地毯式清理。在采訪中，胡文穎告訴記者，在城市花園小區(qū)，他們正抽調(diào)50人組織的突擊隊，幫助這個小區(qū)清理亂搭亂建。

強化督查，查前日的任務(wù)交辦單整改落實情況，查各社區(qū)存在問題，查機關(guān)、社區(qū)人員組織是否到位，每天予以通報。九里街道辦事處每天下午5：00定時召開由街道班子成員，機關(guān)科室負責人和社區(qū)書記、主任參加的創(chuàng)建調(diào)度會，通報當天整治情況，觀看問題視頻，下達次日整改任務(wù)，促進了創(chuàng)建目標任務(wù)的高效落實。

“創(chuàng)建全國文明城市是目標，不是目的。我們通過創(chuàng)建這個載體改善群眾生活環(huán)境、構(gòu)建幸福家園，實實在在地服務(wù)群眾、方便群眾。”九里街道黨工委書記徐勇說，我們要讓文明的風尚和文明的氛圍洋溢在街道上、社區(qū)中，滲透到每一個家庭，形成人人爭當文明市民的良好氛圍，為創(chuàng)建文明城市增色爭輝。