齊魯網(wǎng)3月14日訊 2015年，山東全省消協(xié)組織共受理消費者投訴26416件，解決18302件，為消費者挽回經(jīng)濟損失2213萬余元，較好地保護了消費者的合法權(quán)益。

　　在山東廣播電視臺電視公共頻道和齊魯網(wǎng)共同直播的“2016年山東3·15國際消費者權(quán)益日主題活動”中，據(jù)山東省消費者協(xié)會會長、省工商局副局長蔡福安介紹，一年來，全省消協(xié)組織共發(fā)布消費警（提）示1000余條；對重點領(lǐng)域商品近200個品牌開展商品比較試驗7次；對高速公路服務(wù)區(qū)、旅游、銀行、保險等重點服務(wù)領(lǐng)域和公共服務(wù)進行消費調(diào)查、消費評議和消費體驗活動25次；共受理消費者投訴26416件，解決18302件，為消費者挽回經(jīng)濟損失2213萬余元，較好地保護了消費者的合法權(quán)益。

　　2016年，是“十三五”規(guī)劃的起始之年。中國消費者協(xié)會將消費維權(quán)年主題確定為“新消費 我做主”。新消費是引領(lǐng)消費結(jié)構(gòu)升級，促進經(jīng)濟模式轉(zhuǎn)型的新動力，是改善民生、推動發(fā)展的重要途徑和必然選擇。“新消費 我做主”，是消費者對新消費的支持和肯定，也是消費者對消費環(huán)境日益向好的呼喚，意在全社會樹立“消費者優(yōu)先”的理念，傾聽消費者的聲音，重視消費者的訴求，滿足消費者的需要，贏得消費者對新消費的滿意、認可和支持，營造讓消費者能做主、愿消費的良好環(huán)境。