【車訊網(wǎng) 報(bào)道】一汽大眾在對速騰進(jìn)行召回之后,消費(fèi)者對召回舉措眾說紛紜,針對于此,國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心隨后要求一汽大眾進(jìn)一步提交召回措施的技術(shù)論證材料,對此,11月5日,一汽-大眾針對召回事件再次發(fā)表聲明,并重申了速騰后懸掛的安全性。
在聲明中,一汽-大眾再次強(qiáng)調(diào)了耦合桿式后懸架的安全性,而對于新速騰和甲殼蟲這兩款產(chǎn)品的召回,是因?yàn)檐囕v受到過來自側(cè)后方或者正后方的撞擊,而且沒有及時(shí)診斷和修理所導(dǎo)致存在一定的安全隱患。
對于召回原因,一汽-大眾解釋:主要是因?yàn)樵谑酆蠓⻊?wù)的檢測流程當(dāng)中,一汽-大眾確實(shí)存在不完善的地方:由于先前的檢修流程沒有明確提示經(jīng)銷商要注意檢測耦合桿式后懸架的縱臂,經(jīng)銷商可能由此忽略對于經(jīng)過撞擊以后,可能發(fā)生彎曲的縱臂進(jìn)行檢測。因此,消費(fèi)者可能繼續(xù)駕駛縱臂已經(jīng)彎曲的車輛上路行駛,從而導(dǎo)致縱臂最終斷裂。
一汽-大眾方面表示,目前廠方已采取措施來解決消費(fèi)者安全問題:
首先,就是對所有售后服務(wù)檢測維修技術(shù)指導(dǎo)文件進(jìn)行了審核、優(yōu)化,并提供專用檢測工具。一旦經(jīng)過檢測發(fā)現(xiàn)縱臂彎曲超出了正常的技術(shù)規(guī)范,就會(huì)免費(fèi)為客戶更換新的耦合桿式后懸架,并且一汽-大眾也提供了十年質(zhì)保。
而對于金屬襯板,一汽-大眾官方認(rèn)為,在受到撞擊時(shí),縱臂發(fā)生意外斷裂,金屬襯板可以讓駕駛員繼續(xù)保持對車輛的完全控制和駕駛穩(wěn)定性,安全地駕駛車輛抵達(dá)授權(quán)經(jīng)銷商處進(jìn)行維修,并且其會(huì)發(fā)出持續(xù)性警報(bào),是一種雙重保證。
一汽-大眾官方還強(qiáng)調(diào),安裝金屬襯板是一汽-大眾提供的全球統(tǒng)一解決方案,將于2015年2月開始在各大授權(quán)經(jīng)銷店實(shí)施。








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