由長安福特舉辦的“2015長安福特經(jīng)銷商全方位服務(wù)競賽”日前啟動,大賽歷時五個月,最終將決出13家優(yōu)秀經(jīng)銷商和6家新經(jīng)銷商。長安福特希望借此大賽讓全國的售后服務(wù)人員攜手并進(jìn)、共同成長。
今年是長安福特經(jīng)銷商全方位服務(wù)競賽的第11屆比賽,比賽以“比護(hù)車實力,賽待人心意,爭當(dāng)服務(wù)冠軍!”為主題,分為初賽、分站賽及決賽三個階段;內(nèi)容包括初賽網(wǎng)絡(luò)考試(筆試),分站賽筆試加實操考試,決賽筆試加實操。參賽的選手來自所有的售后服務(wù)工種,并于6月17至19日三天完成初賽測試,初賽勝出的60家經(jīng)銷商晉級7至8月舉行的分站賽。在分站賽中,長安福特特別設(shè)置了“雙人快保”比賽科目,該科目中所使用的車和邀請的車主為長安福特真實客戶。在測試車主“雙人快保”中專業(yè)流程和服務(wù)質(zhì)量的同時,對經(jīng)銷商服務(wù)團(tuán)隊的快速保養(yǎng)技能和協(xié)作能力也將進(jìn)行考核。最終勝出的13家優(yōu)秀服務(wù)精英將晉級10月在常州舉辦的冠軍爭霸賽,爭奪年度總冠軍。
為了激勵新經(jīng)銷商參與,組委會在決賽中特別設(shè)置了新秀賽。凡在2014年1月1日后通過長安福特永久設(shè)施認(rèn)證的新經(jīng)銷商,長安福特在綜合考量初賽筆試成績和日常運營業(yè)績表現(xiàn)后,最終選定6家參加比賽。 (邱 彥)
【編輯:劉博】








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