交通樞紐、景區(qū)等窗口地區(qū)，多部門(mén)多警種聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)執(zhí)法。

　　本報(bào)通訊員 許兵 本報(bào)記者 葛妍攝

　　文明出行

　　我先行

　　拒載繞道、非法營(yíng)運(yùn)……這些客運(yùn)行業(yè)屢禁不止的違法行為，不再一罰了之。昨天，記者從市客運(yùn)交通管理處了解到，我市客運(yùn)行業(yè)已建立“黑名單”制度，出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)駕駛員或是企業(yè)受到的行政處罰都將上傳至“信用中國(guó)”征信管理系統(tǒng)，目前已有924輛次被列入“黑名單”。

　　4月29日，出租車(chē)駕駛員王某在中山陵等客時(shí)，幾名外地人上前打車(chē)，表示要前往中山陵的4個(gè)景點(diǎn)，王某沒(méi)有打表，而是與乘客議價(jià)200元。隨后，被在中山陵地區(qū)巡查的執(zhí)法人員查獲。

　　5月17日，司機(jī)杜某駕駛車(chē)輛從四平路帶一名乘客前往小紅山客運(yùn)站，乘客通過(guò)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)手機(jī)支付19.9元車(chē)費(fèi)。杜某所駕駛的車(chē)輛未取得網(wǎng)約車(chē)運(yùn)輸證，擅自從事或變相從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　“這兩名司機(jī)除了要受到相應(yīng)的行政處罰外，處罰信息也同步納入征信管理體系。”市客管處相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，這些年來(lái)出租車(chē)拒載、繞道，私家車(chē)非法營(yíng)運(yùn)等行為屢禁不止，為了加大違法者的違規(guī)成本，加大懲戒力度，我市客運(yùn)行業(yè)建立了“黑名單”制度，將行政處罰與信用掛鉤。今年以來(lái)，客管部門(mén)上傳“信用中國(guó)”平臺(tái)的行政處罰數(shù)據(jù)中，企業(yè)共95次、巡游車(chē)共143輛次、網(wǎng)約車(chē)共781輛次，主要錄入企業(yè)及違法行為人的行政處罰記錄。今后，這個(gè)征信管理平臺(tái)與相關(guān)行業(yè)的懲戒措施打通后，對(duì)失信人影響會(huì)很大。“一旦上了征信‘黑名單’，無(wú)論是對(duì)相關(guān)企業(yè)的發(fā)展、上市，還是個(gè)人的就業(yè)、信貸都會(huì)產(chǎn)生影響。”相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　除了加大違規(guī)成本以外，今年3月，我市客運(yùn)行業(yè)全面推進(jìn)實(shí)施精細(xì)化管理整治行動(dòng)。執(zhí)法人員采取路面檢查與隨機(jī)暗訪(fǎng)、專(zhuān)項(xiàng)治理與綜合執(zhí)法等形式，規(guī)范出租車(chē)車(chē)容車(chē)貌、重點(diǎn)查糾違規(guī)違章行為，重點(diǎn)整治主要景區(qū)、樞紐和區(qū)域的客運(yùn)秩序，從嚴(yán)查處非法運(yùn)營(yíng)等行為。針對(duì)非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，市出租汽車(chē)深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組已出臺(tái)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，我市交通部門(mén)從5月初開(kāi)始，已進(jìn)一步加大對(duì)非法網(wǎng)約車(chē)的處罰力度，除了車(chē)主面臨萬(wàn)元以上的罰款，車(chē)輛也將被暫扣至少1個(gè)月。此外，車(chē)輛掛靠的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)也將受到相應(yīng)處罰。而在出租車(chē)管理方面，為形成有效的激勵(lì)約束機(jī)制，市客運(yùn)交通管理處每月對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行精細(xì)化管理考核，月度考核分值排名后5位且有一項(xiàng)考核目標(biāo)值不達(dá)標(biāo)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，將對(duì)其到期經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)許可及企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核進(jìn)行相應(yīng)的量化評(píng)估。

　　據(jù)悉，市客運(yùn)行業(yè)精細(xì)化管理推進(jìn)以來(lái)，全市交通樞紐、旅游景點(diǎn)客運(yùn)服務(wù)秩序進(jìn)一步提升，特別是出租車(chē)行業(yè)，服務(wù)有責(zé)投訴率從14.5%減少至10.0%，車(chē)容車(chē)貌達(dá)標(biāo)率從96.3%上升至99.5%。（許兵 葛妍）