◎文/王正喜 張瑋 孫春艷

  “我們所做的一切都是要讓人民生活得更加幸福，更加有尊嚴(yán)。”這是國(guó)務(wù)院在《政府工作報(bào)告》中旗幟鮮明地提出的。把人活著的終極目標(biāo)——幸福，作為政府工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，可見是否有幸福感已經(jīng)引起全社會(huì)的廣泛關(guān)注和共鳴。當(dāng)今社會(huì)，幸福已不再是個(gè)人問(wèn)題，它關(guān)系著企業(yè)的健康發(fā)展乃至國(guó)家的強(qiáng)盛。

  3月20日，總部位于徐州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的淮�？毓杉瘓F(tuán)會(huì)議室里，董事長(zhǎng)安繼文先生在工作會(huì)議上提出，要全面打響幸福企業(yè)創(chuàng)建工程，讓員工“幸福生活，愉快工作”，“實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會(huì)的和諧發(fā)展”。他說(shuō)：“‘企’去‘人’就是‘止’，一個(gè)企業(yè)要想健康可持續(xù)地發(fā)展下去，必須以人為本。員工越幸福，企業(yè)越高效，只有把員工的幸福當(dāng)做企業(yè)的幸福，才是大幸福、真幸福，也是最持久的幸福，幸福感也是生產(chǎn)力。今年，集團(tuán)擬投入1500萬(wàn)元用于幸福企業(yè)打造工程，以此提高員工的幸福指數(shù)，提高企業(yè)凝聚力和向心力，提高愛崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，確保企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。”

  那么，什么樣的企業(yè)算“幸福企業(yè)”？員工“幸福感”如何評(píng)定？其實(shí)，“幸福”這兩個(gè)字，很多人覺得它是個(gè)奢侈品，但是，在淮海集團(tuán)，員工的幸福感卻無(wú)處不在。

  【幸福要素之——自我提升】

  既給鈔票又給知識(shí) 量身培訓(xùn)常態(tài)化

  這兩天，售后服務(wù)人員小王臉上時(shí)常掛著微笑。一問(wèn)才知道，小王正在參加公司舉辦的《冠軍365，天天好服務(wù)》專題培訓(xùn)，學(xué)到了很多新技能，心里很是滿意，工作熱情高漲。

  據(jù)了解，公司旨在將個(gè)人職業(yè)發(fā)展需求融入培訓(xùn)目標(biāo)，把個(gè)人愿景和工作目標(biāo)相連接，建立一個(gè)共同發(fā)展的核心圈，把工作績(jī)效目標(biāo)給予員工的壓力轉(zhuǎn)變成員工自我成長(zhǎng)的儀表盤，這樣，工作將帶給員工更多的意義，員工將擁有更多的幸福感，使員工從被動(dòng)的“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“我要做”，同時(shí)為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而主動(dòng)地提高工作技能與表現(xiàn)。

  不拘一格用人才

  7年前，毛金玉還是后橋制造部的一名車間工人，每天騎40分鐘電瓶車上下班。公司看重他的人品，開始培養(yǎng)他。很快，他從車間工人，晉升為淮海車橋公司制造部副部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)公司的車橋制造工作。“公司在技能培訓(xùn)方面給了我很大幫助。讓我們感覺到，公司不光是在用人，更在培養(yǎng)人，讓我們即便離開公司也有生存能力。”

  前景廣闊人心穩(wěn)

  江蘇宗申車業(yè)公司人力資源部組織人事科科長(zhǎng)王小光介紹，“公司多年快速發(fā)展，員工的工資也水漲船高，享受到了企業(yè)發(fā)展的成果，在淮海工作我們自豪。公司‘十三五’發(fā)展規(guī)劃更是振奮人心，讓我們普通員工看到了公司未來(lái)廣闊的發(fā)展前景，從而，讓我更加堅(jiān)定了一直在淮海干下去的信心。”

  【幸福要素之——關(guān)愛員工】

  時(shí)刻惦記員工想要什么

  有專項(xiàng)資金幫助困難職工

  老曹是淮�？毓杉瘓F(tuán)下屬天津公司的一名員工，因突發(fā)疾病而入院，昂貴的手術(shù)費(fèi)和醫(yī)藥費(fèi)對(duì)本來(lái)就不富裕的一家無(wú)疑是雪上加霜。公司得知后，馬上資助了他1萬(wàn)元，并向全公司發(fā)出愛心捐款倡議書，得到了廣大員工的熱烈響應(yīng)。公司領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，帶頭捐款，大家都主動(dòng)從自己的工資里拿出二百、一百、五十、二十、十元……沒有儀式，沒有渲染，卻有一股暖流在心中涓涓流淌。短短的幾天時(shí)間，共募集捐款5萬(wàn)余元。

  在淮海，像老曹這樣在遇到困難時(shí)得到公司主動(dòng)幫助的員工還有很多。

  “公司每年春節(jié)都會(huì)向困難職工和特困職工發(fā)放春節(jié)慰問(wèn)金，在困難職工幫扶方面每年都會(huì)投入大筆專項(xiàng)資金。另外，公司每年都會(huì)為考上大學(xué)的員工子女發(fā)放助學(xué)金。”集團(tuán)工會(huì)主席丁開輝說(shuō)。

  董事長(zhǎng)帶頭做員工貼心人

  淮�？毓杉瘓F(tuán)自創(chuàng)立以來(lái)就堅(jiān)持以人為本的理念。去年3月，集團(tuán)工會(huì)和人事行政中心主動(dòng)與各公司事業(yè)部提出開展員工集體協(xié)商，做到能談、敢談、會(huì)談。通過(guò)建立員工集體協(xié)商這一機(jī)制，在企業(yè)中廣泛收集員工認(rèn)為需要改善的問(wèn)題，使得企業(yè)能夠平穩(wěn)較快地發(fā)展，職工的權(quán)益也在一月一次的協(xié)商中得到了進(jìn)一步鞏固。

  提起員工“四項(xiàng)”集體協(xié)商，江蘇宗申車業(yè)公司綜管中心副主任張建豐就打開了話匣子：“會(huì)場(chǎng)上，董事長(zhǎng)安繼文先生和我們這些中高層管理者坐在一邊，另一邊則是工會(huì)主席和員工代表。”這樣的陣勢(shì)，他之前從未經(jīng)歷過(guò)。而更令他印象深刻的是，協(xié)商會(huì)洋溢著民主的氛圍，員工代表可以當(dāng)著董事長(zhǎng)的面，直抒胸臆。

  “員工四項(xiàng)集體協(xié)商會(huì)——就是給職工提供一個(gè)說(shuō)話的地方，通過(guò)這一有效機(jī)制，使我聽見員工心聲，知悉員工疾苦，從而更好地去完善企業(yè)各方面制度，真正做到

  ‘讓關(guān)愛灑遍淮海的每個(gè)角落’。”董事長(zhǎng)安繼文說(shuō)。

  員工生日會(huì)愛心四溢

  3月31日的員工生日會(huì)，與以往的生日會(huì)不同。這次生日會(huì)沒有采取傳統(tǒng)茶話會(huì)的模式，而是以聚餐的形式舉辦。盡管方式不一樣，不變的依然是大家的祝福。

  “長(zhǎng)那么大，今天是我第一次過(guò)生日，特別感動(dòng)，感恩能夠加入這個(gè)大家庭，成為‘淮海人’。”39歲的徐雷激動(dòng)地說(shuō)。

  引導(dǎo)職工關(guān)愛社會(huì)

  淮海海外發(fā)展服務(wù)公司客服部部長(zhǎng)霍繼波每個(gè)月都會(huì)在徐州市慈善總會(huì)出現(xiàn)，每月捐出100元，已堅(jiān)持6年了，從來(lái)不透露自己的姓名。工作人員每次給他出具的捐贈(zèng)票據(jù)上的署名，都是“淮海人”。

  “加入淮海大家庭后，我經(jīng)常會(huì)在電視、報(bào)刊上看到公司在做各種公益慈善事業(yè)，安總也常常說(shuō)：‘每個(gè)人都應(yīng)該盡己所能承擔(dān)社會(huì)責(zé)任！’所以，我認(rèn)為自己也應(yīng)該為社會(huì)做些事兒。”霍繼波說(shuō)，“2011年正月的一天，我第一次走進(jìn)慈善總會(huì)，首次捐贈(zèng)100元。從那以后，我就堅(jiān)持每月都去，一直到現(xiàn)在。”

  安繼文曾經(jīng)坦言：“有大愛，企業(yè)才會(huì)幸福。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，企業(yè)的影響擴(kuò)大了，社會(huì)地位提高了，人們對(duì)企業(yè)的要求也在發(fā)展中變化。外部要求企業(yè)要承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，內(nèi)部要求員工要有幸福感�；春＜瘓F(tuán)以分享幸福為出發(fā)點(diǎn)，讓愛心‘氣場(chǎng)’引導(dǎo)員工傳遞出更多的‘正能量’，從而獲取源源不斷的前進(jìn)動(dòng)力。”

  “十二五”期間，淮�？毓杉瘓F(tuán)積極參與慈善公益事業(yè)，先后向徐州市慈善總會(huì)、體育文化、捐資助學(xué)等捐款捐物近3000萬(wàn)元，集團(tuán)愛心書包進(jìn)校園公益項(xiàng)目相繼走過(guò)了全國(guó)幾百個(gè)貧困地區(qū)，關(guān)愛農(nóng)村留守兒童及城市務(wù)工子女近50萬(wàn)名，建設(shè)宗申愛心村1500多個(gè)，淮海集團(tuán)“興業(yè)創(chuàng)利、造福社會(huì)”的博愛之舉贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

  【幸福要素之——以廠為家】

  員工流失率低，忠誠(chéng)度高

  十年以上的老員工超25％

  自創(chuàng)立以來(lái)，淮�？毓杉瘓F(tuán)現(xiàn)已擁有員工1萬(wàn)余名，其中25％以上是10年以上的老員工，還有不少老員工從建廠以來(lái)一直工作到現(xiàn)在。

  集團(tuán)人力資源部部長(zhǎng)助理?xiàng)畎�玲就是其中的一位。她在淮海工作已�?jīng)20個(gè)年頭了，曾有單位高薪挖她，她沒有離開，“因?yàn)橛X得和淮海有感情了，而且也看好淮海的發(fā)展，這并不是多少錢可以決定的。”楊艾玲說(shuō)，她不離開淮海，正是看重企業(yè)對(duì)員工的情誼，即便在2008年金融危機(jī)企業(yè)最困難的時(shí)候，企業(yè)也堅(jiān)持不裁員。

  20輛大巴接送員工上下班

  集團(tuán)后勤部副部長(zhǎng)姚均偉說(shuō)，淮海集團(tuán)每年投資300多萬(wàn)元、組織了20輛大巴車，接送員工上下班。目前，已有1000多名員工申領(lǐng)乘車證。

  54歲的老員工張秀鑾說(shuō)：“或許在一些人眼里，這不過(guò)是一個(gè)座位的事，沒什么大不了的，但對(duì)我們離家稍遠(yuǎn)務(wù)工者來(lái)說(shuō)，這個(gè)座位尤顯珍貴。”

  跳槽員工返回率達(dá)三成

  老張已在淮海工作多年。在他眼里，淮海是一家尊重人才的企業(yè)，不僅給員工良好的工作環(huán)境，還幫員工實(shí)現(xiàn)自我。

  “有公司挖我跳槽，工資是現(xiàn)在的一倍多，可我沒答應(yīng)，因?yàn)樯岵坏没春！?rdquo;

  老張介紹，他親眼看到不少員工離開淮海后又申請(qǐng)返回。在淮海，這種離開人員的返回率達(dá)到了三成。

  “興業(yè)創(chuàng)利、造福社會(huì)、以人為本。”淮海控股集團(tuán)在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造幸福氛圍，打造幸福職場(chǎng)。這是大勢(shì)所趨，也是保障企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展、和諧共贏的首選。