◎中國(guó)黃淮網(wǎng)-徐州日?qǐng)?bào)訊（記者 陸銘）

    2016年，泉山區(qū)根據(jù)百姓需求，對(duì)原有“惠民包”進(jìn)行提質(zhì)擴(kuò)容，實(shí)施以“互聯(lián)網(wǎng)+民生服務(wù)、社區(qū)+便民利民”為主要內(nèi)容的“雙+惠民包”，徹底引爆泉山居民的好福氣。

  政務(wù)服務(wù)平臺(tái)——有事您說(shuō)話

  生活中，難免會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題。遇到問(wèn)題怎么辦？“泉山政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”給出答案——有事您說(shuō)話。

  泉山區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，政務(wù)服務(wù)和百姓生活息息相關(guān)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，政務(wù)服務(wù)也要與時(shí)俱進(jìn)。在確定“更快、更好地為百姓提供政務(wù)服務(wù)”目標(biāo)后，開(kāi)發(fā)了“泉山政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”。

  “泉山政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”的關(guān)鍵點(diǎn)在于“辦事指南”欄目，該欄目又分個(gè)人辦事、企業(yè)辦事、主題服務(wù)、部門服務(wù)4個(gè)子欄目，個(gè)人辦事欄目提供23項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，企業(yè)辦事提供19項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，主題服務(wù)提供22項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，而部門服務(wù)則是區(qū)屬15個(gè)部門在百姓面前亮相。

  “我們通過(guò)建設(shè)網(wǎng)站和推廣公眾微信號(hào)，把‘泉山政務(wù)服務(wù)平臺(tái)’送到百姓面前，表明一個(gè)態(tài)度，那就是‘有事您說(shuō)話’。不僅如此，通過(guò)這一平臺(tái)，可以發(fā)布服務(wù)清單，在線預(yù)約預(yù)辦，在線上傳預(yù)審以及服務(wù)互聯(lián)互通。”該負(fù)責(zé)人告訴記者，以在線上傳預(yù)審為例，逐步實(shí)現(xiàn)居民將填寫的資料實(shí)時(shí)上傳，責(zé)任單位后臺(tái)預(yù)審合格后，再通知辦理人線下一次辦結(jié)。

  只要用心，為民服務(wù)就是那么簡(jiǎn)單。

  就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)——互聯(lián)網(wǎng)+放飛理想

  幫助百姓就業(yè)創(chuàng)業(yè)、實(shí)現(xiàn)美好生活愿望一直被泉山區(qū)視為不容懈怠的責(zé)任，所以無(wú)論是“惠民包”還是“雙+惠民包”，幫助百姓就業(yè)創(chuàng)業(yè)都是其中的重頭戲。

  “在‘雙+惠民包’中，我們以‘泉山區(qū)人力資源市場(chǎng)’網(wǎng)站、官方微博和微信公眾號(hào)為基礎(chǔ)，增設(shè)大學(xué)生實(shí)習(xí)崗位專欄、臨時(shí)務(wù)工專欄等板塊，增加崗位推送和人才推送等功能。”泉山區(qū)人保局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為了擴(kuò)大百姓就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，該局對(duì)離校未就業(yè)的高校畢業(yè)生實(shí)名登記，推薦工作崗位，直到實(shí)現(xiàn)就業(yè)；面向全區(qū)具有中級(jí)技能的企業(yè)職工及失業(yè)工人，每年提供不少于200個(gè)高級(jí)技能人才培訓(xùn)名額，提高產(chǎn)業(yè)工人職業(yè)技術(shù)水平。為了幫助創(chuàng)業(yè)，泉山區(qū)還建立了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫(kù)、人才庫(kù)，提供創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、優(yōu)惠政策在線登記、查詢和申報(bào)。

  打造就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+放飛理想，效果如何？

  28歲的王薇通過(guò)就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，被推薦到徐州溜溜云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，愿望實(shí)現(xiàn)；

  31歲的葉益通過(guò)惠民招聘會(huì)，被徐州神斧工程機(jī)械有限公司錄用，外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位；

  自“雙+惠民包”推出以來(lái)，泉山區(qū)通過(guò)微信、微博、網(wǎng)站等多種渠道共服務(wù)轄區(qū)居民10000人以上，成功就業(yè)超過(guò)1000人，比去年同期增加三成左右。

  社區(qū)+便民利民——潤(rùn)澤百姓生活

  潤(rùn)澤，雨露滋潤(rùn)、不干枯的意思；

  社區(qū)+便民利民，也是為百姓提供精準(zhǔn)的、絲絲入扣的滋潤(rùn)服務(wù)、不干枯的意思。

  濱湖小區(qū)A03號(hào)樓1單元902室的胡玉田老人躺在床上，接受了社區(qū)理發(fā)師王東提供的上門服務(wù)。社區(qū)理發(fā)都發(fā)展到上門服務(wù)的地步了？

  “事情是這樣的，我們社區(qū)在落實(shí)‘社區(qū)+便民利民’工作中，開(kāi)發(fā)了微信公眾號(hào)‘濱湖好鄰家’，胡爺爺?shù)膶O子胡國(guó)雋在公眾號(hào)‘議事臺(tái)’欄目中發(fā)布一個(gè)心愿，希望有好心理發(fā)師能到家中幫助偏癱在床的爺爺理發(fā)。”

  濱湖花園社區(qū)副書(shū)記侍婷婷介紹，社區(qū)理發(fā)師王東也是“濱湖好鄰家”的粉，他和胡國(guó)雋對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了他的愿望，“這是一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)為百姓提供溫馨、細(xì)致生活服務(wù)的平臺(tái)。”

  溫馨、細(xì)致的生活服務(wù)還出現(xiàn)在碧水灣社區(qū)。

  “我們社區(qū)4月底開(kāi)通微信公眾號(hào)，設(shè)置政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)、優(yōu)惠聯(lián)盟三大板塊，能為居民提供民政、社保辦理、就業(yè)信息、健康體檢、志愿服務(wù)以及代理快遞收發(fā)、水費(fèi)、電費(fèi)、市民卡等服務(wù)，目前微粉已達(dá)到600余位。”碧水灣社區(qū)書(shū)記高文杰介紹，只要百姓需要，社區(qū)會(huì)全力滿足。

  社區(qū)用心良苦，受益的是百姓。碧水灣社區(qū)的陳女士是最早關(guān)注社區(qū)微信公眾號(hào)的微粉之一，她的關(guān)注理由是：小區(qū)附近商家有啥最新優(yōu)惠信息，打開(kāi)手機(jī)就能知道，超實(shí)用。

  銀行服務(wù)——要跟上泉山效率

  泉山好山好水好社區(qū)，是眾多市民的置業(yè)選擇。為了回饋鐘愛(ài)泉山、向往泉山的百姓，泉山區(qū)2015年發(fā)放的“惠民包”以及2016年推出的“雙+惠民包”均把購(gòu)房貸款優(yōu)惠作為送給大家的一項(xiàng)福祉。

  為了打造百姓享受此項(xiàng)福祉的坦途，五大銀行加班加點(diǎn)跟上泉山效率。

  中國(guó)郵儲(chǔ)銀行徐州市分行西區(qū)支行魏巍告訴記者，“雙+惠民包”項(xiàng)目啟動(dòng)后，該銀行隨即開(kāi)通購(gòu)房貸款優(yōu)惠綠色通道，專為符合條件的市民優(yōu)先辦理，“活動(dòng)開(kāi)展不到兩個(gè)月時(shí)間，來(lái)辦理購(gòu)房貸款優(yōu)惠的市民已經(jīng)不少，這說(shuō)明此項(xiàng)活動(dòng)很好，很得民心。為了盡快將貸款辦理下來(lái)，我們的工作人員加班加點(diǎn)甚至上夜班處理業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取盡快上報(bào)審批。”

  在泉山安家——幸福不斷來(lái)敲門

  市民李女士在萬(wàn)悅城小區(qū)購(gòu)買了一套住房，當(dāng)她簽訂合同時(shí)被告知還要再簽一份減免兩年物業(yè)服務(wù)費(fèi)的協(xié)議書(shū)。她告訴記者：“是的，是減免兩年的物業(yè)費(fèi)，對(duì)方主動(dòng)提出的，原因是我的教授職稱符合泉山區(qū)‘雙+惠民包’減免物業(yè)費(fèi)的條件。”

  據(jù)了解，“雙+惠民包”中有一種福利是泉山區(qū)房產(chǎn)企業(yè)聯(lián)盟會(huì)員單位推出的“購(gòu)新房減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)”活動(dòng)，市級(jí)以上勞模、縣級(jí)以上好人、受表彰的縣（區(qū)）以上見(jiàn)義勇為人士、教授、各級(jí)學(xué)校高級(jí)教師、全日制博士以上學(xué)歷獲得者若購(gòu)買會(huì)員單位的樓盤，可以一次性減免2年的物業(yè)費(fèi)。

  幸福不止于此，泉山區(qū)房產(chǎn)企業(yè)聯(lián)盟還推出了208套特惠房活動(dòng)，對(duì)參與“雙+惠民包”相關(guān)樓盤的購(gòu)房客戶實(shí)施抽獎(jiǎng)優(yōu)惠，即購(gòu)房客戶在享受家電大禮包、特定客戶物業(yè)費(fèi)減免等優(yōu)惠政策的同時(shí)，還可享有一次參與抽大獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。

  “目前已有500多購(gòu)房戶領(lǐng)取了參與抽大獎(jiǎng)的‘惠民卡’，大家很期待。” 泉山區(qū)房產(chǎn)企業(yè)聯(lián)盟工作人員透露。

  這就是泉山，不斷會(huì)有幸福敲門的泉山。