◎徐州日報記者 趙衛(wèi)東 吳悠

圍繞省委“兩聚一高”新任務(wù)和市委“在發(fā)揮領(lǐng)軍、龍頭、先行‘三個作用’方面走在全市前列”的新要求，淮塔管理局通過召開黨組中心組會議、全體人員大會等形式，總結(jié)回顧了2016年工作，并就今年如何發(fā)揮“三個作用”、打造國家級紅色旅游經(jīng)典景區(qū)展開了積極討論，全局干部職工緊緊圍繞“三創(chuàng)兩提高”工作目標，牢牢把握“基礎(chǔ)、創(chuàng)新”兩大主題，全面推進業(yè)務(wù)與管理雙提升。

創(chuàng)新發(fā)展

唱響紅色主旋律

貫穿淮塔管理局發(fā)展的目標是“三創(chuàng)兩提高”，其中“三個創(chuàng)建”：創(chuàng)建國家一級博物館、全國重點文物保護單位、國家5A級旅游景區(qū)；“兩個提高”：提高學術(shù)研究水平和精細化管理水平。

2016年，淮塔管理局在“三創(chuàng)兩提高”的目標指引下，首次推出了“一往無前、決戰(zhàn)決勝”——徐州市“兩學一做”學習教育情景黨課，淮塔管理局全局70余人直接參與到了情景黨課的演出與保障中，在全市共演出了21場，直接受眾3000多人，為黨員干部教育注入了新活力，打造了淮塔社會教育的新品牌。

與情景黨課相互輝映的是，我市第一部淮海戰(zhàn)役內(nèi)容的黨性教材首次發(fā)行，集中展示了革命先輩忠于信仰、勇于擔當、團結(jié)協(xié)作、嚴守紀律的偉大精神，讀本共印制2萬余套，向全市5縣5區(qū)基層黨組織發(fā)放，產(chǎn)生了巨大的社會反響。

不僅如此，在去年新擴建的支前小道、支前廣場、粟裕紀念廣場的教學點，該局還首次開設(shè)了黨性教育現(xiàn)場教學活動，游客們在這里重走支前路、回顧先烈們不朽的革命事跡，大家在思想和精神上受到了一次深刻的洗禮。

三個“首次”使黨員干部教育實現(xiàn)了三大突破。在青少年方面，淮塔管理局也開展了“七彩夏日，繪聲繪色”夏令營、“致英雄——淮海戰(zhàn)役故事校園行”等活動，不僅使紅色文化在青少

年中薪火相傳、欣欣向榮，還使淮塔的紅色陣地教育邁向了多元化。

回顧2016淮塔管理局的工作亮點、熱點和重點，幾乎都是創(chuàng)新點。今年，淮塔管理局在打牢基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅持創(chuàng)新發(fā)展，發(fā)揮“三個作用”。在活動亮點上，以“紀念建軍90周年”和“粟裕將軍誕辰110周年”為契機，以紅色頻道上線為抓手，以最新理念為指導，以深入研究為基礎(chǔ)，策劃與組織“立得住、推得出、打得響”的主題活動，打造具有影響力和美譽度的活動亮點。

與此同時，還要緊緊圍繞黨員干部和青少年“兩個重點群體”、社會主義核心價值觀和黨的建設(shè)“兩個建設(shè)”，愛國主義教育基地、黨性教育基地、國防教育基地、研學旅游基地“四個陣地”，深化黨性教育基地建設(shè)，優(yōu)化精品課程體系，拓展現(xiàn)場教學點，打造紅色黨性教育旅游線路，同時完善青少年教育功能，開發(fā)青少年教育品牌，編撰青少年課余讀本，完善館校合作機制，開辟青少年教育的第二課堂。

淮塔管理局局長蔣越鋒告訴記者，堅持創(chuàng)新，就是要用新視野、新理念武裝自己，總結(jié)事業(yè)發(fā)展的新規(guī)律找到干事情的新舉措，并在實際工作中加以實踐。今后將進一步提升愛國主義教育基地建設(shè)和環(huán)境美化水平，在深入挖掘以淮海戰(zhàn)役為主題的革命歷史及精神文化內(nèi)涵的同時，積極發(fā)揮“三個作用”，用更加鮮活的形式，把紅色革命故事繼續(xù)傳揚下去。

雙輪驅(qū)動

推進管理業(yè)務(wù)雙提升

蔣越鋒介紹，強化“三創(chuàng)兩提高”的目的不僅僅是創(chuàng)稱號、拿牌子，更重要的是要“以創(chuàng)促建，以創(chuàng)促改”，打牢基礎(chǔ)，樹立一切按規(guī)律辦事，一切按行業(yè)標準和規(guī)范開展工作的思想；堅持創(chuàng)新，打造一支綜合能力強和專業(yè)技能高的管理隊伍和科研隊伍，雙輪驅(qū)動，才能推進管理和業(yè)務(wù)的雙提升。

2016年，淮塔管理局建立健全了全局管理機制、創(chuàng)新激勵機制、處室工作規(guī)范、工作落實流程等，推動了管理工作的規(guī)范化和精細化，切實保障了景區(qū)運行和事業(yè)發(fā)展。今年，該局將按照國家一級館、5A級景區(qū)、國家文物保護單位的創(chuàng)建標準和規(guī)范建立景區(qū)建設(shè)、文物保護、社會教育、陳列展示及學術(shù)研究等各項工作制度，并建立健全內(nèi)部管理制度體系，完善考核機制，持續(xù)提升專業(yè)化、規(guī)范化、信息化、精細化的管理水平。

在管理提升的基礎(chǔ)上，為了充分挖掘淮海戰(zhàn)役歷史，教育后人。該局組織編研文保處人員先后輾轉(zhuǎn)18個省市，走訪了247位淮海戰(zhàn)役親歷者，進行搶救性采訪，并開展了對1289件淮海戰(zhàn)役文獻的分類、整理和研究工作，編撰了文博類、歷史類等專業(yè)書刊12本113萬字，這些都將成為愛國主義教育的活教材。

除此之外，淮塔管理局還把重點放到了文物保護上，總結(jié)可移動文物普查經(jīng)驗，在做好近8000件文物普查工作的基礎(chǔ)上，做好1萬余件館藏品的清查和建檔工作，同時依靠國內(nèi)專業(yè)文物保護專家，制定淮海戰(zhàn)役紀念建筑群和館藏文物保護方案，按照方案系統(tǒng)開展文物清洗維修和保養(yǎng)修復。

今年，該局將積極發(fā)揮“三個作用”，認真研究國防教育館改陳相關(guān)工作，廣泛征集用于國防教育的藏品，并圍繞展陳研究、觀眾研究和市場研究，借助“融合”“博物館＋”“數(shù)字博物館”等新理念，探索社會服務(wù)、社會教育工作開展的新內(nèi)容、新途徑和新舉措。

“紅色文化是中華民族的特色文化，更是中國人民寶貴的精神財富”， 蔣越鋒告訴記者，在接下來的工作中，還會繼續(xù)加大淮海戰(zhàn)役親歷者搶救性采訪工作力度，廣泛開展藏品征集工作，建立健全藏品檔案,逐步實現(xiàn)資料信息化，打造包括文獻、影像、圖書等在內(nèi)的淮海戰(zhàn)役資料庫，全面開

展藏品研究工作，挖掘紅色資源，豐富紅色教育內(nèi)涵，并把這些歷史研究透、保護好，讓廣大群眾從紅色故事中汲取營養(yǎng)，熱愛紅色文化，弘揚先輩精神。

多措并舉

優(yōu)化公共服務(wù)質(zhì)量

作為公共服務(wù)機構(gòu)，服務(wù)是淮塔管理局的永恒主題，一年來，該局堅持需求導向，在提高服務(wù)質(zhì)量上積極探索，在豐富服務(wù)內(nèi)容上不斷創(chuàng)新，在美化服務(wù)環(huán)境上多措并舉，大力推進公共服務(wù)的多樣化、優(yōu)質(zhì)化、多元化和現(xiàn)代化。

淮塔園林被譽為國家紅色旅游經(jīng)典景區(qū)，人文景觀豐富、歷史內(nèi)涵厚重、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美，特別是傳統(tǒng)園林文化表現(xiàn)得尤為突出，今年淮塔景區(qū)又加大投入，新增喬灌木10余種，新建復層林1萬平方米，對景區(qū)綠化進行了全面提升，目前，景區(qū)綠化覆蓋率達95%。

同時，該局還加大了對講解員等接待人員的管理培訓，提高接待水平，廣泛開展觀眾調(diào)查問卷和對機關(guān)黨員干部、學校師生等受眾群體的分類調(diào)查活動，分析不同群體的需求，搜集對景區(qū)服務(wù)的意見和建議，有針對性地提高服務(wù)質(zhì)量。并創(chuàng)新形式，扎實推進服務(wù)手段的現(xiàn)代化進程，加大教育設(shè)施投入力度，對多功能廳進行了改造，增加了燈光、音響、舞臺等設(shè)施。

優(yōu)美的自然景觀，與莊重肅穆的紀念建筑交相輝映、相得益彰，使游客在接受紅色文化熏陶的同時，感受到詩情畫意的自然景觀，實現(xiàn)用紅色文化吸引人，用自然景觀留住人的效果，實現(xiàn)了打造美麗淮塔的大提升。據(jù)統(tǒng)計2016年共講解4500余批次，接待國內(nèi)外游客300多萬人次，播放全景畫976場次，游客服務(wù)有效投訴為零。

今年，淮塔管理局將繼續(xù)以服務(wù)社會與大眾、提升景區(qū)文化內(nèi)涵為目標，不斷地加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，繼續(xù)美化、亮化景區(qū)，做好保障性基礎(chǔ)設(shè)施及公共設(shè)施的建設(shè)和管理工作，打造公共服務(wù)和社會教育新環(huán)境，推動園林提檔升級。

在完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，該局還將逐步推進“數(shù)字淮塔“建設(shè)，充分運用現(xiàn)代技術(shù)讓紅色歷史有效便捷地融入群眾生活，繼續(xù)加強對外交流與宣傳，全方位、多層次、多領(lǐng)域開展對外宣傳工作。同時要不斷完善服務(wù)設(shè)施，充分發(fā)揮導覽、咨詢、醫(yī)療、餐飲等網(wǎng)上服務(wù)功能，積極推進數(shù)字化服務(wù)新方式，提升服務(wù)質(zhì)量，滿足各類群體的服務(wù)需求。

“紅色文化是中華民族的特色文化，更是中國人民寶貴的精神財富”，淮塔管理局局長蔣越鋒表示，在今后的工作中，將切實發(fā)揮“三個作用”擼起袖子加油干、埋頭苦干打基礎(chǔ)、真抓實干求創(chuàng)新，突出紅色歷史教育，激發(fā)當代人的愛國熱情，把紅色革命精神繼續(xù)傳揚下去。