◎徐州日報記者 周婕 通訊員 談建榮

母親與孩子，是世間最美妙的和弦；守護與使命，是世間最崇高的醫(yī)者之道。當兩者結合，奏響的則是生命之歌的最強音。

“婦幼安，家則安，民心則安。”在市婦幼保健院院長黃大文看來，婦幼保健事業(yè)承載著一個家庭乃至一個民族的希望。成人善事，其功更倍，動人善愿，其量無涯。在一組組天倫之樂幸福畫面的鞭策下，保健院人用領航業(yè)界的壯志雄心, 跳出地域視野謀發(fā)展，至善的仁醫(yī)情懷、至精的精尖技術夯實了其業(yè)內地位,也讓城市的幸福保障力與日俱增。

凝心聚力 打造“婦幼”金字品牌

◆關鍵詞◆

變革與堅守 內涵建設

記者：目前,新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革已進入深水區(qū)和攻堅期。面對全方位的改革要求和嚴峻的現實挑戰(zhàn)，婦幼保健機構如何適應要求，放大管理效能，提速發(fā)展？

黃大文：是的，正如你所說，隨著新一輪醫(yī)改的不斷深入推進，在全面二孩時代到來的節(jié)點上，作為婦幼保健機構面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

母嬰健康是家庭和諧、社會持續(xù)發(fā)展的一個很重要的因素。無論以前還是現在，無論是計劃生育還是二胎時代，大家都希望生育聰明健康的孩子。因此婦幼工作和預防保健與每一個家庭都息息相關。從今后發(fā)展來說，對出生人口素質的要求越來越高。二孩時代的到來，在給家庭帶來喜訊的同時，隨之而來的是會有高危妊娠所帶來母親和新生兒安全的問題。對于婦幼保健院來說，履使命重擔當，致力婦幼健康事業(yè)發(fā)展，這是我們義不容辭的責任。

在風起云涌的醫(yī)改大潮中，我們不僅需要變革，更需要堅守。作為一家老牌的婦幼保健機構，徐州市婦幼保健院已經在風雨中走過了一個甲子的春秋。在不斷發(fā)展壯大的過程中，保健院人始終不忘初心、砥礪前行，由小到大、由弱變強，一直秉承“仁愛 精業(yè) 精誠 創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，始終緊緊把握維護廣大婦女兒童身體健康和生命安全這一核心職能，貫徹“以保健為中心、保健與臨床相結合”的婦幼衛(wèi)生工作方針，堅持公立醫(yī)院公益性質，切實改善醫(yī)療保健服務，優(yōu)化婦幼健康體系建設，全力提升婦幼健康服務水平，為打造“健康徐州”，推進全市婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展貢獻著自己的力量。通過不懈的努力，醫(yī)院綜合實力躍居全省86家三級醫(yī)院第6位，全省27家三級專科醫(yī)院排名第4位、全省三級婦幼保健院第2位，躋身全國地市級婦幼保健院前30強。

然而，成績只能代表過去，對于保健院人來說，一手托著母嬰兩條生命，容不得半點疏忽，在挑戰(zhàn)與壓力面前，我們只有選擇一路向前，才能不負廣大母嬰的生命之托。

記者：在醫(yī)改大潮中，作為一家地市級三甲婦幼保健機構，如何才能突破平臺局限,實現更高層次的發(fā)展?

黃大文：婦幼保健機構是既不同于公共衛(wèi)生的單位，也不同于一般的公立醫(yī)院，我們走的是復合醫(yī)學的道路，把臨床和保健結合在一塊，以保健為中心的，生殖健康為目的，構建了一個綜合的醫(yī)療體系。沒有全民的健康就沒有全面的小康，我們以前大家更關注的是醫(yī)療，怎么去治療，生了病怎么治�，F在業(yè)界提出了一個“大健康”的概念，我們應該把更多的精力做到保健，預防這塊，讓大家不生病，真正實現從“以疾病為中心”到“以健康為中心”的轉變。

保健和臨床相結合，這是婦幼保健機構非常獨有的，也是能夠發(fā)揮我們作用的一個很好的平臺。近年來，我們依托產科、婦科、兒科、宮頸科、生殖助孕等臨床科室的技術力量，組建圍產保健中心、產后康復中心、遺傳醫(yī)學中心、健康管理中心等，將保健與臨床打通，圍繞保健抓臨床，做好臨床促保健，增強了保健和臨床深度協(xié)作的服務能力。

深化醫(yī)改很重要的一點就是促進優(yōu)質資源下沉，讓更多群眾可以享受到優(yōu)質的健康服務。這些年來，我們依托省級危急重癥孕產婦救治中心，不斷深化醫(yī)療協(xié)作加強對基層的業(yè)務指導、技術支持、質量控制和人員培訓。2016年初，以市婦幼保健院為龍頭的徐州市婦幼健康服務聯合體成立，我們組織了我院18個重點科室和若干名專家與10家縣級婦幼保健院（所）結成幫扶對子，強化技術幫扶、科室共建、雙向轉診、人才培養(yǎng)、資源共享，在醫(yī)院間建立分級負責、上下聯動、應對有序、運轉高效的危急重癥篩查、轉會診和急救網絡，致力于解決基層保健醫(yī)療技術偏“軟”、基層保健服務偏“散”的問題，提升了基層保健機構的“造血”能力，有效推進了整個區(qū)域婦幼保健服務的均衡化發(fā)展。

記者：對于�？漆t(yī)院來講，優(yōu)勢特色學科可謂是立足之本，那么，在強化學科建設方面，市婦幼保健院采取哪些措施來放大自身的優(yōu)勢？

黃大文：學（專）科建設是醫(yī)院各項建設的基礎和核心。綜觀所有一流醫(yī)院,其成為一流的最重要因素無不是擁有一批獨具特色的優(yōu)勢學科。作為一所三級甲等婦幼保健院，我們堅持高起點推進重點學（專）科建設，遵循“集中優(yōu)勢，培植重點，有所突破”的原則，從建設經費、學科用房、設備配置、人才引進、科研開展等方面予以支持，圍繞“強勢更強，特色更特”的目標，科學規(guī)劃，在強化特色、突出特色上下功夫，以“名醫(yī)”帶“名科”，以“名科”促“名院”，提升了醫(yī)院美譽度。

具體來講，我們采取的細化分科，據需設診的方式，將優(yōu)勢學科做精做細。近年來，我們瞄準國內外先進技術前沿，結合自身實際，積極實施專業(yè)的劃分，推進專科向亞�？妻D型，加快學科建設步伐。如婦科細分為普通婦科、婦科腫瘤、婦科腔鏡、婦科內分泌、不孕不育（生殖醫(yī)學）、宮頸疾病等專業(yè)科室。該科率先在省內開展腔鏡手術，近三年完成近2萬例，技術水平居省內領先；生殖醫(yī)學中心成功助孕近5000例，成功率穩(wěn)定在55%，居國內領先；宮頸疾病中心為淮海經濟區(qū)唯一一家宮頸疾病�？疲�年門診量達1萬余人、手術量5000人次。此外，隨著“全面兩孩”政策實施，我們在全市首設二胎門診、助產士門診、高危門診、生殖免疫門診等，對育齡夫婦進行生育風險干預，加強妊娠期高危人群管理，推進孕前健康檢查及咨詢指導。

經過近年的發(fā)展，目前我院擁有全國婦科技術培訓基地兩個、省重點學科4個、省重點建設學科兩個、省級技術培訓基地兩個、市級臨床重點專科10個，醫(yī)院整體實力居淮海經濟區(qū)婦幼保健領域領先水平。

突出公益 延伸婦幼保健服務鏈條

◆關鍵詞◆

優(yōu)化流程 特色服務

記者：服務是一家醫(yī)院贏得百姓口碑的“真功夫”，針對“婦幼”這一特殊群體，醫(yī)院開展了哪些特色服務？

黃大文：打造貼心服務，贏得百姓信賴，是我們醫(yī)院始終努力的方向。近年來，醫(yī)院投入大量資金，對醫(yī)院整體環(huán)境進行美化，更新樓宇標識，就診環(huán)境有了較大改觀。同時，我們進一步延伸“一站式”服務臺功能，優(yōu)化門診繳費流程，門診分樓層增設自助掛號與報告單打印設施，并與微脈、趣醫(yī)兩公司簽訂APP掛號繳費結算協(xié)議，實現院內多種交費方式；推出節(jié)假日排班微信提醒服務，維護診療秩序；啟用“醫(yī)卡通”服務系統(tǒng)，實現掛號、就診、劃價、交費、檢查、治療、取藥和信息查詢一體化，有效減少“三長一短”。二是積極推行預約診療。除網站、電話、現場預約等方式外，增推手機APP預約掛號服務，拓寬預約診療方式，三是實施流程再造。調整急診區(qū)域布局，按照病人就診流程制作“枝桿形”地標引導，方便患者前往目標診室。在產科門診設置自助流程，縮短醫(yī)生診療時間，留出容納空間，有效提高工作效率。

為了將公益惠民措施落到實處，讓廣大母嬰實實在在地享受到醫(yī)改成果，我們取消了藥品加成，藥占比降至25.45%，有效控制了平均住院費用。此外，我院常年舉辦“面對面”家長早課堂、孕婦學校等公益課程，兩強化孕期管理、優(yōu)生優(yōu)育、母乳喂養(yǎng)、嬰幼兒護理保健等知識的宣教，專家與孕產婦交流互動，深得孕婦及家屬喜愛；配合婦幼節(jié)日舉辦的“喂愛堅持”、“寶寶爬行比賽”、“預防新生兒缺陷”等活動廣受歡迎；大型義診、貝殼行動、紅絲帶行動、兩癌篩查等活動深得民心；成立市女職工健康管理聯盟、建立女民警就診綠色通道；落實各項婦幼惠民政策，使全市婦女兒童受益。

提升軟硬件 全力應對“生育潮”

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早籌劃 落實招

記者：全面二孩時代的到來給婦幼保健院的“接待能力”提出了更大挑戰(zhàn)。面對患者的信任和期許，作為“接生大戶”,婦幼保健院是如何應對這場“硬仗”的？

黃大文:是的,從去年開始，累積生育需求增速較快,高齡高危孕產婦比例增加,我們面臨前所未有的工作量和工作難度的雙重壓力。2016年，我院分娩新生兒11326人，同比增長24%，其中二胎及以上4473人，同比增長31%，危急重癥產婦1000人，搶救成功率100%。春節(jié)假期，243個活潑可愛的“雞寶”扎堆迎新春，同比增長33%。其中二胎及以上111名，同比增長48%。

“兩孩”政策實施以來，我們堅持“抓服務、強管理、保穩(wěn)定、促安全”的方針，提前謀劃、落實措施、創(chuàng)新管理，致力于安全、專業(yè)、便捷、高效，全力應對生育潮的到來。

一是增加產科病房。產科原有病區(qū)4個，2016年5月份，我們通過重新裝修改造新增1個病區(qū)，擴床52張，總床位達到262張。目前正在裝修1個病區(qū)，屆時產科床位可突破300張。二是改擴建新生兒醫(yī)學中心。先后投入1600萬元，購置先進設備，床位增至80張，大大提升了危急重癥新生兒的救治能力。2016年，該中心成功救治低體重兒727例，其中成功救治700克超低體重兒1例。三是增加生殖醫(yī)學中心用房。正著手啟動增加一個生殖助孕病區(qū)。該中心已完成12000周期，成功助孕試管嬰兒4700余例。四是調整了業(yè)務用房。將超聲診區(qū)擴大一倍，使產科、婦科與相應超聲診區(qū)對應開設，以便最大限度滿足患者需求�，F在，超聲業(yè)務量平均每天超1000人次。新區(qū)投入使用后，很好地緩解了超聲檢查的壓力，減少了孕產婦檢查患者等待的時間。

此外，我們還在全市首設助產士門診、二胎門診、生殖免疫門診以及孕產婦和新生兒高危門診，為準備生育二孩的夫婦，特別是高齡、疤痕子宮的夫婦提供優(yōu)生咨詢及優(yōu)生健康檢查，保障母嬰安全。