◎徐州日?qǐng)?bào)記者 魏寧

這是一項(xiàng)全民參與的創(chuàng)建活動(dòng)，這是一個(gè)影響每個(gè)人的自覺行動(dòng)，這是一次關(guān)系城市綜合發(fā)展的榮譽(yù)之旅。

作為我市文明創(chuàng)建的核心區(qū)，泉山面積大、人口多、行業(yè)廣，6807家各式餐飲場(chǎng)所、“四小”行業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、物業(yè)公司、網(wǎng)吧超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等遍布全區(qū)。

創(chuàng)建需要更廣泛地發(fā)動(dòng)全社會(huì)的力量。從去年下半年開始，一場(chǎng)“行業(yè)爭(zhēng)優(yōu)、文明共創(chuàng)”活動(dòng)在泉山蓬勃開展，全區(qū)各條線、各行業(yè)、各方面積極響應(yīng)，主動(dòng)參與。日前，200多家創(chuàng)建工作單位和個(gè)人受到了表彰。

“文明創(chuàng)建不僅是泉山超越自我、完善自我的‘蝶變’過程，也是一次‘補(bǔ)齊短板’‘內(nèi)外兼修’的主動(dòng)沖刺。”泉山區(qū)負(fù)責(zé)人說。

主動(dòng)參與

把各種力量“擰”成一股繩

文明創(chuàng)建，既是泉山的發(fā)展大局，也是行業(yè)自身發(fā)展的迫切需求，更是廣大人民群眾的熱切期盼。在文明創(chuàng)建過程中，泉山轄區(qū)各方力量主動(dòng)參與，全民創(chuàng)建的氛圍日益濃厚。

作為文明創(chuàng)建的基層主體，永安街道陸續(xù)投資近10萬元，在居民小區(qū)安裝不銹鋼休閑娛樂座椅171套，聯(lián)合區(qū)城管局、區(qū)綜合執(zhí)法大隊(duì)對(duì)煤建三街進(jìn)行綜合整治，修建、綠化花壇近200平方米，徹底消除了臟亂差的頑疾。

泉山轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)也紛紛參與到文明創(chuàng)建之中。志愿服務(wù)日趨常態(tài)化成為泉山一道亮麗的風(fēng)景。機(jī)關(guān)單位、街道辦事處、企業(yè)、志愿服務(wù)團(tuán)體……泉山文明創(chuàng)建的力量還在集聚，大家齊心協(xié)力，擰成一股繩，文明之花在泉山越開越絢爛。

品牌引領(lǐng)

各行業(yè)主動(dòng)靠攏樹立標(biāo)桿

“三亮三潔”，小餐飲、小湯館整治，“四品”農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)打造……文明創(chuàng)建過程中，泉山區(qū)創(chuàng)新特色做法，品牌活動(dòng)的示范引領(lǐng)作用日益凸顯，一系列泉山特色亮點(diǎn)工作的品牌效應(yīng)，連點(diǎn)成線、輻射到面，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建影響的全覆蓋。

該區(qū)進(jìn)一步擴(kuò)展“文明單位”“文明樓棟”“文明家庭”的評(píng)選表彰范圍；推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)制度化，積極開展志愿交通、困難幫扶、環(huán)境保護(hù)、教育衛(wèi)生等社會(huì)各層面、各群體的志愿服務(wù)活動(dòng)；著力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，打造“八禮四儀”特色工作。

完善制度

推動(dòng)創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)規(guī)范長(zhǎng)效

行業(yè)廣、人員多，如何通過機(jī)制制度的建立和完善，讓各行各業(yè)能夠形成規(guī)范化、長(zhǎng)效化的機(jī)制，這是泉山文明創(chuàng)建的一項(xiàng)重點(diǎn)。

據(jù)介紹，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、城管局、衛(wèi)計(jì)委、安監(jiān)局等部門將針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)，從學(xué)習(xí)教育、內(nèi)部管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、文明服務(wù)等方面入手，進(jìn)一步梳理完善規(guī)章制度，對(duì)每個(gè)行業(yè)、每個(gè)崗位的服務(wù)提出細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)、量化的內(nèi)容，加強(qiáng)日常管理和檢查督促，讓服務(wù)基本規(guī)范要求落實(shí)到每個(gè)店鋪、每個(gè)商場(chǎng)、每一位從業(yè)人員。

為了加強(qiáng)監(jiān)督，該區(qū)還將把體制內(nèi)創(chuàng)建監(jiān)督考核與體制外行業(yè)監(jiān)督檢查結(jié)合起來，把自律自查與社會(huì)監(jiān)督結(jié)合起來，通過群眾投訴、創(chuàng)建辦巡查、職能部門檢查、人大代表、政協(xié)委員視察、區(qū)委區(qū)政府專項(xiàng)督查等方式，反映群眾呼聲，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建問題，做到環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)得起細(xì)看，公共秩序經(jīng)得起細(xì)評(píng)，窗口服務(wù)經(jīng)得起細(xì)訪，基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)得起細(xì)查。