◎徐州日報記者 范海杰

在“百千萬”集中走訪幫扶活動中，我市創(chuàng)新使用市級單位走訪幫扶平臺，“用數(shù)據(jù)說話、讓群眾評價、請社會監(jiān)督”。以大數(shù)據(jù)平臺實時量化評價每名黨員干部、每個走訪單位、每個工作隊的走訪績效，建立健全基層矛盾問題全面收集、精準幫扶、上下貫通、跟蹤到底的工作機制，確保大走訪“全員參與、全程記實、全面覆蓋”。

自該平臺上線以來，全市160家市級單位11850名在職黨員共走訪回訪記實家庭詳細信息78566戶，其中建檔立卡困難家庭37793戶，梳理基層問題訴求9398個，解決4882個，撰寫鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）走訪幫扶調研報告174篇。

打造社情民意“直通車”

打開市級單位走訪幫扶平臺，映入眼簾的是密密麻麻的“結親卡”。仔細查看，可見市級160家走訪單位以結對幫扶的174個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）為基本單元，分別明確一名中層正職以上干部擔任下轄行政村（社區(qū)）包掛人，并在平臺公開包掛人員的單位、姓名、職務和手機號碼等信息，實現(xiàn)市級單位對全市2694個行政村（社區(qū)）包掛全覆蓋、聯(lián)系常態(tài)化，建立“永不丟失的結親卡”，打造基層社情民意第一時間直通市級的快車道。

據(jù)了解，該平臺在實時公開市級單位每次走訪、解決問題情況的同時，還定期在村（社區(qū)）綜合服務中心政務公開欄公示相關情況，切實提升群眾知曉率和社會參與度。

形成走訪紀實“靶向標”

為確保分門別類、科學有序，市級單位走訪幫扶平臺紀實類型為“11+2”。

所謂“11”，即建檔立卡貧困家庭、市彭城先鋒黨員關愛基金幫扶貧困家庭、省黨內關愛資金幫扶家庭、重點信訪家庭等8種家庭類型和重點企業(yè)、重點項目、村（社區(qū)）黨組織；“2”即市級召開的鎮(zhèn)村（社區(qū)）座談會和撰寫的經濟社會發(fā)展綜合調研報告。

針對走訪對象特點，該平臺分類設計細化紀實信息內容，每個記實類型都包含發(fā)現(xiàn)問題訴求和排查影響社會穩(wěn)定矛盾風險點情況，確保平臺信息一個不落、矛盾問題一個不漏，切實把社情民意企況摸清摸透，實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)按類歸集、集成使用，推動大走訪大落實規(guī)范化、標準化。

構建跟蹤預警“監(jiān)視器”

搭建信息平臺是基礎，解決問題才是目標。通過該平臺，我市建立起矛盾問題上下貫通、各方聚力、閉合管理、群眾評價的解決機制和定期預警提醒機制。

黨員個人在走訪中解決不了的問題，制訂詳實幫扶措施后逐級提交給工作組、工作隊、市領導小組，最終結果由幫扶對象原汁原味評價，平臺跟蹤到底、逐個銷號。

對于能立即落實的問題，堅持“能快一步快一步，能不隔夜不隔夜”，凡是超過一周仍未采取幫扶措施的個人或單位，平臺定期發(fā)送預警提醒短信。對于涉及提高收入等需要一定時間解決的共性問題，由工作組或工作隊分析數(shù)據(jù)信息后，精準制定幫扶措施、分層分類限時解決。

形成比學趕超“參照系”

走訪幫扶落實得好不好？平臺全部公開，橫向比較，一目了然，極大地推動了全市黨員干部在“百千萬”活動中全參與、作表率。

目前，我市已制定《市級單位走訪幫扶績效考核辦法》，把大走訪納入市級單位年度績效考核重要內容，實行一票否決。

全市上下開展了“比學趕超樹典型、爭當先鋒走在前”活動，對每個黨員干部、市級單位、各工作隊的走訪幫扶績效進行實時量化排序、通報公示；對連續(xù)兩個月因黨員干部參與率低、平均走訪戶企數(shù)少、矛盾問題解決率不高的排名后10位的單位，由工作隊帶隊市委常委對主要負責人進行約談提醒。

市委督查室、市作風辦還以平臺數(shù)據(jù)為參照，精準督導、“靶向”治療，加大對后進單位的督促檢查，切實壓緊壓實政治責任，持續(xù)深入推進走訪幫扶活動。