◎本報全媒體記者 孫盈

來到泉山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，一座110米的電梯試驗(yàn)塔就會映入眼簾，這也成了該區(qū)的“標(biāo)志物”。9月27日，記者走進(jìn)“標(biāo)志物”的“主人”——永日電梯江蘇有限公司。

在該公司高科技無人操作車間內(nèi)，記者看到生產(chǎn)各種電梯配件的機(jī)器正在高速運(yùn)轉(zhuǎn)。“要是沒有開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我們的項(xiàng)目也不會這么快落地。”永日電梯江蘇有限公司副總經(jīng)理母少林向記者介紹，在年初開展的走訪幫扶活動中，泉山區(qū)和泉山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的黨員干部通過高效工作、協(xié)調(diào)服務(wù)，用了僅10天時間就完成了永日電梯項(xiàng)目落地手續(xù)。他們還主動走入企業(yè)，協(xié)調(diào)公司相關(guān)項(xiàng)目辦理了“綠卡”，通過召開企業(yè)聯(lián)盟座談會，實(shí)現(xiàn)了聯(lián)盟企業(yè)之間的資源共享。

這樣暖心的舉動，讓大走訪有了民生溫度。

記者了解到，大走訪活動開展以來，泉山區(qū)35名處級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、3503名區(qū)街機(jī)關(guān)黨員全部參與，參與走訪率為100%，辦成了一批群眾關(guān)注的民生實(shí)事，還解決了一批企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的現(xiàn)實(shí)困難，化解了一批長期積累的矛盾糾紛。

堅持問題導(dǎo)向

小區(qū)停車難、綠地面積小、自行車棚缺少充電樁……大走訪以來，類似的問題在各個居民小區(qū)中暴露出來。

對走訪過程中發(fā)現(xiàn)的問題，泉山區(qū)黨員干部認(rèn)真進(jìn)行梳理匯總，排出重點(diǎn)問題828條，分成群眾類、企業(yè)類兩大類，因病致貧、就業(yè)困難、征地補(bǔ)償、政策支持等11小類。截至目前，全區(qū)已推進(jìn)解決818個重點(diǎn)問題，辦結(jié)率98%。

與此同時，該區(qū)制定出臺了《泉山區(qū)走訪問題大排查、大整治實(shí)施方案》、建立健全轉(zhuǎn)辦交辦、處置化解、協(xié)商會辦、銷號反饋、督查督辦五項(xiàng)機(jī)制，實(shí)行“清單式交辦、銷號式管理”，分層分類予以交辦，辦結(jié)一項(xiàng)銷號一項(xiàng)。建立“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)”創(chuàng)新平臺，受理群眾、企業(yè)網(wǎng)上申請、來電訴求800余件，辦結(jié)率100%，群眾、企業(yè)滿意率96%，市級“12345”平臺涉及該區(qū)的24個走訪問題都得到妥善處理。

建立數(shù)據(jù)平臺

“社區(qū)內(nèi)流動人口和暫住人員數(shù)量、每戶居民基本信息等內(nèi)容，都可以在這里顯示出來。”9月27日，在泉山區(qū)翟山街道辦事處翟北社區(qū)服務(wù)中心，社區(qū)主任李春芬向記者展示了社區(qū)網(wǎng)格化信息管理平臺。“這些信息全部是由社區(qū)網(wǎng)格員收集而來，每周都要進(jìn)行一次更新。有了這些數(shù)據(jù)信息，對我們社區(qū)工作的有序開展提供了很大幫助。”

而擁有這樣居民信息“大數(shù)據(jù)”的，在泉山區(qū)可不止翟北社區(qū)一家。記者了解到，按照省、市走訪工作要求，泉山區(qū)克服數(shù)據(jù)基數(shù)多、錄入數(shù)量大等現(xiàn)實(shí)難題，率先匯總完成并上報市大走訪辦，共計錄入207840個居民家庭、企業(yè)的基礎(chǔ)信息，錄入量在主城區(qū)排名第一，并一次性通過驗(yàn)收，得到市大走訪辦的充分肯定，為下一步完善走訪對象詳細(xì)信息，逐步實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)社區(qū)知戶、點(diǎn)戶知人、點(diǎn)人知情、點(diǎn)情知策”的目標(biāo)打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。

緊貼發(fā)展大局

堅持大走訪與全區(qū)中心工作緊密結(jié)合，產(chǎn)生互融互通、同頻共振疊加效應(yīng)，這也是泉山區(qū)大走訪工作中的一個亮點(diǎn)。一是與“兩學(xué)一做”緊密結(jié)合，機(jī)關(guān)黨員到社區(qū)報到。截至目前，泉山全區(qū)機(jī)關(guān)黨員參加城市社區(qū)“民生月談”活動95次1500余人次、涉農(nóng)社區(qū)“勤廉雙述”活動68次1000余人次。

二是與為民辦實(shí)事緊密結(jié)合，加大富民惠民力度。研究制定《泉山區(qū)困難群眾大病醫(yī)療救助實(shí)施辦法》，設(shè)立1000萬元醫(yī)療救助基金，出臺扶持涉農(nóng)社區(qū)居民就業(yè)、增收、發(fā)展的一系列扶持政策，在推動居民增收、幫扶弱勢群體方面，取得重要進(jìn)展。

三是與服務(wù)品牌建設(shè)年緊密結(jié)合，優(yōu)化營商服務(wù)環(huán)境。持續(xù)深化“放管服”改革，切實(shí)當(dāng)好服務(wù)企業(yè)發(fā)展的“店小二”。完善企業(yè)辦事“零障礙”全程協(xié)辦制，建立服務(wù)科技企業(yè)、開發(fā)企業(yè)、樓宇企業(yè)的3個長效機(jī)制。

四是與文明創(chuàng)建緊密結(jié)合，改善城區(qū)環(huán)境面貌。針對文明創(chuàng)建中群眾反映強(qiáng)烈的老舊小區(qū)物業(yè)管理、西部城區(qū)環(huán)境整治等問題，拿出針對性的解決方案。組建并運(yùn)行“政府主導(dǎo)、市場化運(yùn)作”的區(qū)、街兩級物業(yè)公司，規(guī)范管理83個老舊小區(qū)。市、區(qū)兩級投入1億余元，全面開展西部城區(qū)綜合整治，實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生、生產(chǎn)安全、公共服務(wù)等9大類43個項(xiàng)目。

五是與大排查大整治緊密結(jié)合，維護(hù)全區(qū)安全穩(wěn)定。在新一輪大走訪中突出加強(qiáng)對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)群體的排查整治，消除了一批矛盾隱患。