◎徐州日?qǐng)?bào)全媒體記者 劉作霖 通訊員 盧遠(yuǎn) 高楠

十九大報(bào)告指出，我國社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。解決不平衡不充分的問題，需要把質(zhì)量品牌這一核心概念貫穿于發(fā)展的各領(lǐng)域、全過程，堅(jiān)持全面覆蓋、全程管理、全民參與的質(zhì)量觀和品牌觀。

睢寧縣沙集鎮(zhèn)是“中國淘寶第一鎮(zhèn)”，沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村是“中國淘寶第一村”，東風(fēng)村始創(chuàng)的“沙集模式”享譽(yù)全國。然而，如何在激烈競(jìng)爭的電商經(jīng)濟(jì)浪潮中，走向“沙集模式3.0”時(shí)代。轉(zhuǎn)型升級(jí)，向質(zhì)量和品牌要效益是必經(jīng)之路。

2016年7月，全省首家市場(chǎng)監(jiān)管電商分局在沙集成立，同時(shí)成立的還有電商分局黨支部。今年以來，睢寧縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局以黨建為引領(lǐng)，始終把服務(wù)電商企業(yè)發(fā)展，作為黨員發(fā)揮模范作用的試金石。在推動(dòng)“沙集模式”轉(zhuǎn)型升級(jí)的道路上，總有市場(chǎng)監(jiān)管人員的身影。

黨員“店小二” 打通服務(wù)“最后一公里”

“自從分局在沙集鎮(zhèn)電商服務(wù)大廳設(shè)了窗口，我們辦照、換照確實(shí)方便了不少，不用往縣城跑了”。一位剛換了“三證合一”新版營業(yè)執(zhí)照的創(chuàng)業(yè)者說。

為方便沙集群眾辦事和電商創(chuàng)業(yè)者辦理營業(yè)執(zhí)照，睢寧縣市監(jiān)局打破常規(guī)，把電商分局登記服務(wù)窗口納入沙集鎮(zhèn)電商綜合服務(wù)大廳，靠前服務(wù)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者從登記注冊(cè)到協(xié)助申請(qǐng)貸款、幫助企業(yè)孵化的“一條龍”服務(wù)。

電商分局黨支部在服務(wù)窗口設(shè)立黨員示范崗，安排黨員骨干力量負(fù)責(zé)登記業(yè)務(wù)。黨員變成“店小二”，熱情地為電商企業(yè)服務(wù)。電商分局黨支部主動(dòng)與沙集鎮(zhèn)黨委、電商協(xié)會(huì)黨支部定期舉行聯(lián)席會(huì)議，邀請(qǐng)電商創(chuàng)業(yè)者黨員代表參加，調(diào)查了解企業(yè)登記、日常經(jīng)營過程中存在的困難，讓企業(yè)代表“點(diǎn)菜”“下訂單”，電商分局黨支部對(duì)照需求提供服務(wù)指導(dǎo)。

今年以來，電商分局黨支部牽頭完善窗口服務(wù)制度、業(yè)務(wù)流程，簡化登記審批程序、縮短審批時(shí)間，放寬電商經(jīng)營住所登記條件，提高辦照工作效能。截至目前，電商監(jiān)管分局共為沙集電商創(chuàng)業(yè)者新辦理營業(yè)執(zhí)照1755戶，資金數(shù)額19.55億元，帶動(dòng)就業(yè)6874人。

黨員“幫扶隊(duì)” 做好家具質(zhì)量提升“最難一道題”

為了幫助電商家具企業(yè)提升質(zhì)量，在“百千萬”集中走訪幫扶活動(dòng)中，縣市監(jiān)局選派了機(jī)關(guān)50余名黨員骨干力量，組成5個(gè)黨員幫扶小組，對(duì)沙集鎮(zhèn)的電商企業(yè)進(jìn)行走訪幫扶。

“多虧了縣市監(jiān)局的幫扶人員，幫我解決了大問題，否則，產(chǎn)品下架，我的損失就大了。”徐州市鵬凱商貿(mào)有限公司的負(fù)責(zé)人沙慶對(duì)前不久發(fā)生的“下架風(fēng)波”記憶猶新。因?yàn)椴欢�相關(guān)知識(shí)，他的實(shí)木家具沒有標(biāo)明產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，被多次舉報(bào)為“三無產(chǎn)品”即將被下架。沙慶對(duì)前來走訪的縣市監(jiān)局黨員岳喜生說了自己的問題，岳喜生幫助他設(shè)計(jì)了產(chǎn)品標(biāo)簽，講解了有關(guān)知識(shí)，避免了該公司經(jīng)營損失。

縣市監(jiān)局在開展走訪幫扶過程中，組建了一個(gè)黨員微信群，群內(nèi)的成員有電商分局黨支部、電商協(xié)會(huì)黨支部和部分電商企業(yè)黨員經(jīng)營者。利用這個(gè)微信群，定期發(fā)布關(guān)于電商家具標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)、質(zhì)量提升辦法、監(jiān)督檢查要求等方面的法規(guī)政策，在線解答電商經(jīng)營者的疑問，協(xié)調(diào)處理消費(fèi)糾紛，引導(dǎo)電商經(jīng)營者自覺提升產(chǎn)品質(zhì)量。

縣市監(jiān)局的黨員干部在走訪過程中，注重發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化電商企業(yè)質(zhì)量管理知識(shí)宣傳和培訓(xùn)，督促企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，鼓勵(lì)和指導(dǎo)電商企業(yè)開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證。今年以來，縣市監(jiān)局黨員干部利用大走訪指導(dǎo)沙集鎮(zhèn)15家電商企業(yè)申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，幫助電商企業(yè)解決質(zhì)量問題300余個(gè)，處理消費(fèi)糾紛360余起。

黨員“指導(dǎo)員” 擦亮睢寧沙集電商“最亮一品牌”

“酒香也怕巷子深”，商標(biāo)品牌是助力電商企業(yè)騰飛的翅膀。但很多電商從業(yè)者沒有商標(biāo)品牌意識(shí)，自己精心起的店鋪名、產(chǎn)品名，等到有點(diǎn)名氣想注冊(cè)商標(biāo)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被別人“搶注”。

徐州木工先生家具有限公司的負(fù)責(zé)人袁周就有過這樣的經(jīng)歷。袁周大學(xué)畢業(yè)后選擇從事電商家具行業(yè)，經(jīng)歷三年多的摸爬滾打，店鋪有點(diǎn)名氣，他想把“木工先生”四個(gè)字注冊(cè)成商標(biāo)使用在產(chǎn)品上，到縣市監(jiān)局咨詢時(shí)發(fā)現(xiàn)為時(shí)已晚，已經(jīng)被福建的一家公司注冊(cè)過了，沒辦法，他只好另外注冊(cè)了一個(gè)“敲木”商標(biāo)。近期，他聽從縣市監(jiān)局工作人員建議，把與“敲木”同音、類似的詞組全都注冊(cè)成商標(biāo)。這樣以后就不怕別人“搶注”或“傍名牌”了。

為引導(dǎo)電商企業(yè)走品牌化發(fā)展之路，縣市監(jiān)局的黨員干部在走訪中，鼓勵(lì)電商家具企業(yè)積極注冊(cè)商標(biāo)，申報(bào)知名、著名、馳名商標(biāo)，爭創(chuàng)省、市級(jí)名牌產(chǎn)品。今年以來，共幫助電商企業(yè)新申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)1460件，申報(bào)省級(jí)著名商標(biāo)1件、市級(jí)知名商標(biāo)6件，申報(bào)省級(jí)名牌產(chǎn)品2件，市級(jí)名牌產(chǎn)品10件。同時(shí)，縣市監(jiān)局把下屬協(xié)會(huì)所擁有的“沙集”服務(wù)商標(biāo)無償轉(zhuǎn)讓給沙集電商協(xié)會(huì)使用，并指導(dǎo)沙集鎮(zhèn)電商協(xié)會(huì)制定“睢寧沙集”電商家具集群品牌使用規(guī)則，實(shí)行統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一服務(wù)等規(guī)范化發(fā)展模式，發(fā)揮集群品牌統(tǒng)領(lǐng)作用，促進(jìn)電商企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。