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“紅色物業(yè)”泉山在行動

  ◎徐報融媒記者 劉作霖 通訊員 泉組宣

  “凡是擁有3名以上正式黨員的物業(yè)企業(yè)要全部單獨建立黨組織;只有1至2名黨員的物業(yè)企業(yè),由泉山區(qū)房產(chǎn)服務(wù)中心黨委加強行業(yè)指導(dǎo),以街道黨工委為主,全覆蓋選派黨建工作指導(dǎo)員,推動建立聯(lián)合黨組織,確保符合組建條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織組建率動態(tài)保持100%……”

  6月8日,泉山區(qū)召開全區(qū)黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)建設(shè)推進會,深化落實全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理服務(wù)“雙覆蓋雙提升”主題活動部署要求,為全面擴大物業(yè)行業(yè)黨的組織覆蓋,全面推進黨建引領(lǐng)物業(yè)工作覆蓋,有效提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)效和社區(qū)融合治理水平再動員、再部署、再推進。

  實體化“干”起來

  如何抓好做實“紅色物業(yè)”建設(shè)?

  泉山區(qū)彰顯“紅”的特色,在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域體現(xiàn)黨的政治色彩,強化黨的政治屬性,發(fā)揮黨的政治功能,把牢物業(yè)服務(wù)的準(zhǔn)確方向。

  筑堡壘。針對全區(qū)108家物業(yè)服務(wù)企業(yè)擁有黨員361名,僅有17家成立了黨組織,物業(yè)服務(wù)行業(yè)的黨建工作底子薄、欠賬多等問題,全覆蓋推進黨組織建設(shè),確保符合組建條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織組建率動態(tài)保持100%,做到應(yīng)建盡建,讓“薄弱點”成為“堅固點”,讓“空白點”成為“創(chuàng)新點”。

  強隊伍。泉山區(qū)指導(dǎo)社區(qū)黨組織加強網(wǎng)格黨支部書記、黨員樓道長、黨員中心戶等隊伍建設(shè),組建議事團隊、治理團隊,履行“監(jiān)督員”“調(diào)解員”“服務(wù)員”等治理職責(zé)。對沒有黨員的物業(yè)企業(yè),注重從企業(yè)優(yōu)秀管理人員、一線員工中培養(yǎng)和發(fā)展黨員,確保每個物業(yè)都有黨員。堅持抓支部、強基本、活基層,指導(dǎo)物業(yè)公司黨組織全面落實“三會一課” “主題黨日”等基本制度,以規(guī)范落實黨的活動制度,提升黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和組織力。

  正風(fēng)氣。泉山區(qū)指導(dǎo)好社區(qū)黨組織,做好推薦符合條件的社區(qū)“兩委”班子成員或網(wǎng)格支部書記、黨小組長、黨員中心戶,通過法定程序進入業(yè)委會;推薦業(yè)委會委員中的黨員擔(dān)任社區(qū)黨組織兼職委員,承擔(dān)和參與社區(qū)黨組織分配安排的工作任務(wù),為順利推進“紅色物業(yè)”建設(shè)、有效提升社區(qū)物業(yè)服務(wù)水平營造良好環(huán)境。

  示范點“亮”起來

  為了更好推進“紅色物業(yè)”工作,泉山區(qū)打造了永安街道阿爾卡迪亞B區(qū)、段莊街道萬科翡翠天地小區(qū)、奎山街道奎園新居小區(qū)等“紅色物業(yè)”示范點,通過示范帶動推進解決物業(yè)管理服務(wù)工作中的熱點、難點問題,推動全區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平實現(xiàn)新突破、再上新臺階。
 

  泉山區(qū)召開全區(qū)黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)建設(shè)推進會。 徐報融媒記者 周杰 攝
 

    記者走進翡翠天地小區(qū)一棟住宅樓,在一層電梯入口處看到一張“樓棟紅管家”標(biāo)牌,上面不僅公示了“紅管家”的聯(lián)系方式,還有服務(wù)居民的“六項職責(zé)”“三個目標(biāo)”等內(nèi)容。據(jù)負(fù)責(zé)該小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的萬科物業(yè)公司黨支部負(fù)責(zé)人介紹,他們建立“紅五一”服務(wù)隊,將“紅管家”請進樓棟定責(zé)服務(wù),就是突出黨員“紅”,讓居民更好地監(jiān)督我們的工作,把物業(yè)服務(wù)做到群眾的心坎上。據(jù)悉,萬科物業(yè)公司黨支部自2018年7月成立以來,探索創(chuàng)建“2341”服務(wù)機制,即報事20分鐘內(nèi)響應(yīng),簡單事30分鐘,較復(fù)雜事4小時,困難事1個工作日內(nèi)回復(fù)解決方案,已累計回復(fù)、解決居民訴求231件。

  榮萬家生活服務(wù)股份有限公司徐州分公司黨支部,不斷拓展黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”的廣度、深度和精度,搭建“黨組織+物業(yè)+網(wǎng)格長”紅色平臺、“黨建引領(lǐng)+網(wǎng)格化管理”體系等,讓群眾感受到“零距離”的物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新冠疫情發(fā)生后,公司黨支部成立疫情防控工作組,建立員工返崗、免費代購等工作群,24小時做好小區(qū)進出人員的登記和測溫;聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺“好大夫在線”提供在線義診,最大限度減少業(yè)主在醫(yī)院內(nèi)的交叉感染;黨員志愿者為居民提供義務(wù)代購服務(wù),實現(xiàn)無接觸配送。

  奎山街道奎園新居小區(qū)的泉房物業(yè)奎山分公司黨支部堅持公益性與市場化運作相結(jié)合,按照“保障基本、試點先行、分類推進、政府扶持、市場運作”的原則,滿足老舊小區(qū)最基本、最迫切的物業(yè)需求,逐步擴大服務(wù)范圍,統(tǒng)籌解決老舊小區(qū)物業(yè)管理難題。服務(wù)項目由最初的保安、保潔擴大到現(xiàn)在的綠化養(yǎng)護、雜物清理、樓道照明修理、化糞池疏通清污和機動車、非機動車規(guī)范停放等,為居民的求助提供力所能及的幫助和服務(wù)。

  “從新建小區(qū)到老舊小區(qū),從集居小區(qū)到散居小區(qū),現(xiàn)在都有‘紅色物業(yè)’服務(wù)的樣板,我們推進‘紅色物業(yè)’全覆蓋,不僅方向更明了、思路更清了,也深感責(zé)任更重了、干勁更足了。”永安街道黨工委副書記吳松林說。

  “泉”速度“緊”起來

  加強“紅色物業(yè)”建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,建立行之有效的機制制度才能管根本、管長遠(yuǎn)。

  5月10日,泉山區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)委員會正式成立,該委員會由中共徐州市泉山區(qū)房產(chǎn)服務(wù)中心委員會領(lǐng)導(dǎo)和管理。

  泉山區(qū)快速建立一級指導(dǎo)一級抓、一級帶著一級干的工作責(zé)任機制,研究出臺區(qū)級物業(yè)行業(yè)黨委工作機制。

  區(qū)房產(chǎn)服務(wù)中心黨委負(fù)責(zé)加強對區(qū)物業(yè)行業(yè)黨委的指導(dǎo),使其落實應(yīng)有職責(zé)、充分發(fā)揮作用。

  區(qū)物業(yè)行業(yè)黨委抓緊研究建立和完善聯(lián)席會議、難題會診、綜合評價、激勵獎懲、星級評定、定期通報、社會公示等機制。

  街道黨工委強化主體責(zé)任,每年至少專題研究1次物業(yè)黨建工作,指導(dǎo)社區(qū)黨組織抓好業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織的組建和聯(lián)動服務(wù)機制,深化推進社區(qū)大黨委領(lǐng)導(dǎo)下的居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”工作機制;建立轄區(qū)公安、城管、民政等共同參加的多方聯(lián)席會議制度;深化共駐共建,引導(dǎo)駐區(qū)單位積極參與物業(yè)管理服務(wù)工作。

  社區(qū)黨組織強化直接責(zé)任,把業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)黨組織納入網(wǎng)格黨建范疇,發(fā)揮好“四位一體”“民生約談”機制作用,形成基層治理合力。

  泉山區(qū)委常委、組織部長陳銳說,泉山區(qū)將按照省、市部署一招不讓地抓好做實“紅色物業(yè)”各項工作,全面加強黨的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮黨的優(yōu)勢,將基層黨建工作融入物業(yè)管理服務(wù)的全過程,推進物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會等多元主體共同參與基層社會治理,挖掘各方可用資源,調(diào)動多層積極因素,推動物業(yè)服務(wù)工作從行業(yè)管理向社會治理轉(zhuǎn)變,形成基層社會治理的堅強合力,奮力推動黨建引領(lǐng)下的物業(yè)管理服務(wù)邁上新臺階,為建設(shè)“強富美高”新泉山作出新的更大貢獻(xiàn)。

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