◎沈巖

  二十多年來，全市移動電話用戶由6萬多到900萬，固定電話由19.6萬部到100萬部，家庭寬帶由0到300萬，全市移動電話基站由6個到3萬多個……徐州通信行業(yè)的蓬勃發(fā)展得益于國家政策驅(qū)動下的改革浪潮不斷奔涌向前，離不開通信企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、轉(zhuǎn)型變革，離不開通信人的艱苦卓絕、只爭朝夕。

  企業(yè)的發(fā)展應(yīng)與城市的發(fā)展同頻共振。踐行黨的宗旨，履行央企責(zé)任，融入徐州戰(zhàn)略，助力城市發(fā)展，是徐州移動一直以來的經(jīng)營理念。秉持這樣一種理念，徐州移動快速成長為城市信息化行業(yè)的中流砥柱。以縱深覆蓋的信息大網(wǎng)、優(yōu)質(zhì)貼心的客戶服務(wù)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任之舉，奏響改革發(fā)展強(qiáng)音的同時，描繪了“移動改變生活”的斑斕景致。

  ■高質(zhì)量黨建 以責(zé)任擔(dān)當(dāng)踐行央企新使命

  企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展需要以高質(zhì)量黨建為引領(lǐng)。作為新時代央企，提升黨建質(zhì)量，首先要不折不扣落實(shí)黨中央及上級黨組織各項(xiàng)工作要求及安排，全面履責(zé)新時代黨的建設(shè)總要求，充分發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)核心作用，系統(tǒng)推進(jìn)各項(xiàng)工作。

  近年來，徐州移動著力構(gòu)建大黨建工作格局，明確公司黨委“把方向、管大局、促落實(shí)”的主體責(zé)任，明確各支部“帶好隊(duì)伍、堅(jiān)定信念、促進(jìn)發(fā)展、溫暖人心、豐富活動、嚴(yán)守底線”的六大職責(zé)，明確普通黨員“帶頭說、帶頭做、帶頭學(xué)”的三個要求，由此形成了“黨委抓主體責(zé)任、支部抓組織力建設(shè)、黨員抓價值彰顯”的363黨建工作體系，使黨建促進(jìn)生產(chǎn)，讓生產(chǎn)檢驗(yàn)黨建，促進(jìn)了黨的建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營同向聚合，科學(xué)化推進(jìn)黨建工作在基層落地落實(shí)。繼2014年獲得國務(wù)院國資委頒發(fā)的“中央企業(yè)先進(jìn)基層黨組織”稱號后，又于2016年再上一層樓，獲得國務(wù)院國資委授予的“中央企業(yè)先進(jìn)基層黨組織標(biāo)桿”稱號。

  2019年5月，徐州移動搬遷至大龍湖畔新址，紅色通信展館同步建成開放。將通信設(shè)備發(fā)展史、通信企業(yè)發(fā)展史、通信科技進(jìn)步史和通信職工創(chuàng)業(yè)史相結(jié)合，帶領(lǐng)黨員、員工回顧通信前輩的初心和使命，能夠更好地激勵公司黨員職工在新時代發(fā)揮黨員作用、彰顯黨員價值，成為江蘇省委組織部授予的全省首批“黨員教育實(shí)境課堂示范點(diǎn)”。

  徐州移動通過走出去、請進(jìn)來的方式，同客戶單位開展“黨建和創(chuàng)”，以黨建結(jié)對共建的形式深化合作。自紅色通信展館開放以來，徐州移動黨建基地已累計(jì)接待各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位150余家，與97家單位簽訂“黨建和創(chuàng)”共建協(xié)議，大家一起分享在加強(qiáng)基層黨建中的好做法好經(jīng)驗(yàn)，凝聚產(chǎn)生出推動全市黨建發(fā)展的新動力。

  不斷提升黨建質(zhì)量是國有企業(yè)永恒的課題。徐州移動把2020年作為“黨建工作質(zhì)量提升年”，并提出“以高質(zhì)量黨建促進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展”的總體要求，圍繞抗擊疫情、脫貧攻堅(jiān)、精神文明建設(shè)、打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙等重要任務(wù)，開展專項(xiàng)攻堅(jiān)。

  ■全千兆布局

  以精品網(wǎng)絡(luò)鑄就城市新基建

  隨著產(chǎn)業(yè)的布局和發(fā)展，徐州移動從最初的模擬電話運(yùn)營，發(fā)展到涵蓋5G移動網(wǎng)絡(luò)、千兆極光寬帶網(wǎng)絡(luò)的全業(yè)務(wù)通信運(yùn)營，助力徐州信息化發(fā)展邁上了一條全千兆網(wǎng)絡(luò)高速路，讓“建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)市、繁榮信息經(jīng)濟(jì)”有了更堅(jiān)實(shí)的基石。

  2019年3月，徐州移動首座5G試點(diǎn)基站建成開通；2019年10月，移動5G正式商用，徐州移動5G建設(shè)及應(yīng)用從試點(diǎn)邁向規(guī)模發(fā)展，同步規(guī)劃2020年新基建投資10億元。重大項(xiàng)目，掛圖作戰(zhàn)。在500名網(wǎng)絡(luò)工程師夜以繼日的奮戰(zhàn)下，移動5G建設(shè)呈現(xiàn)全力加速狀態(tài)。2020年9月，徐州移動5G基站突破2000座，規(guī)模位居全省前列，本地率先實(shí)現(xiàn)市區(qū)及各縣區(qū)5G連片深度覆蓋，為徐州全面步入5G信息化時代奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。未來一段時期，徐州移動將堅(jiān)持把5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和5G融入百業(yè)作為重要任務(wù)來抓，致力打造“覆蓋完善、技術(shù)先進(jìn)、品質(zhì)優(yōu)良”的5G精品網(wǎng)絡(luò)，打造“業(yè)務(wù)產(chǎn)品典型、可復(fù)制可推廣、產(chǎn)業(yè)模式清晰”的5G示范項(xiàng)目，為經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型升級注入源源不斷的動力。

  ■多元化塑能

  以品質(zhì)服務(wù)描繪美好新生活

  回望20年的服務(wù)之路，致力于為老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服務(wù)，是通信行業(yè)不變的追求。

  一直以來，中國移動的服務(wù)被譽(yù)為行業(yè)典范。從最初的“服務(wù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略，到現(xiàn)在的“滿意度全面領(lǐng)先”戰(zhàn)略，徐州移動付出了很多努力，與同行業(yè)對標(biāo)、向行業(yè)外學(xué)習(xí)、與自己較勁，旨在把每一項(xiàng)服務(wù)舉措做到百姓的心坎里，更好地滿足人民日益增長的美好生活需要。

  面對正在到來的5G時代， 徐州移動主動順應(yīng)時代變革和百姓期待，打造徐州首個全品類5G未來生活體驗(yàn)館及淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)最大的5G與智能家居體驗(yàn)中心。隨著互聯(lián)網(wǎng)電子化服務(wù)渠道的進(jìn)一步完善，移動掌上營業(yè)廳可以實(shí)現(xiàn)話費(fèi)、寬帶、流量等業(yè)務(wù)查詢及辦理，24小時提供服務(wù)；針對不同用戶，提供個性化的千人千面服務(wù)、醒目的用戶使用提醒和個性化應(yīng)用。足不出戶、以指代步，用戶節(jié)省了大量的時間和精力，服務(wù)效率得到了大幅提升。

  徐州移動積極響應(yīng)國家“提速降費(fèi)”政策，讓利于民。五年來，手機(jī)上網(wǎng)流量平均單價累計(jì)下降79%，有線寬帶平均單價累計(jì)下降72.9%，國際語音及流量資費(fèi)降幅均超過90%，商務(wù)寬帶產(chǎn)品較互聯(lián)網(wǎng)專線優(yōu)惠超50%。進(jìn)入2020年，提速降費(fèi)依然在路上。

  網(wǎng)絡(luò)日新月異，應(yīng)用百花待放，服務(wù)萬象更新，5G驅(qū)動下，一幅五彩斑斕的網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)市畫卷正徐徐展開。放眼未來，徐州移動將不忘初心，牢記使命，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措、更大擔(dān)當(dāng)服務(wù)城市發(fā)展，努力為全面建成小康社會、加快建設(shè)“強(qiáng)富美高”新徐州作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  （作者為中國移動江蘇公司徐州分公司黨委書記、總經(jīng)理）