徐州日報記者 王正喜

徐州徐工挖掘機械有限公司是徐工集團的支柱企業(yè)，也是國內挖掘機械行業(yè)領軍企業(yè)。近日，該企業(yè)在做大型挖掘機械臂的應力和抗疲勞實驗時，實驗用的液壓氣缸傳感系統(tǒng)未找到有效的檢測溯源方法，于是該企業(yè)向徐州市檢驗檢測中心尋求技術幫助。

了解企業(yè)需求后，徐州市檢驗檢測中心及時抽調檢測業(yè)務骨干組成技術小組，赴企業(yè)現場進行勘察，并就檢測內容、要求、方法與企業(yè)相關負責人進行溝通交流。在反復探討論證后，該中心技術組隨即按照方案對液壓氣缸傳感系統(tǒng)的位移、力學性能展開檢測，在兩個工作日內完成了4件（套）產品的檢測任務，解決了檢測溯源方法難題，為企業(yè)縮短研發(fā)、生產周期創(chuàng)造了有利條件。

年初以來，市市場監(jiān)管局出臺早期介入、遠程評審、技術專家會審、延期換證、免評審換證、個性化幫扶等行政審批措施，貫徹落實“蘇政40條”、“蘇政辦22條”、“徐政69條”和省市場監(jiān)管局助企紓困穩(wěn)企強鏈12條措施要求，儲備形成“政策工具箱”，采取清單式管理，建立疫情防控常態(tài)化下行政審批新模式，用實際行動助企紓困、穩(wěn)企強鏈。

5月6日上午，市市場監(jiān)管局駐市政務服務中心窗口工作人員接到江蘇華中化肥有限公司來電，稱因疫情影響未能按期提交工業(yè)產品生產許可證延續(xù)申請，企業(yè)許可將于5月8日到期，如果申請重新發(fā)證，原許可證書編號將會作廢，則企業(yè)前期印制的價值200多萬元的包裝材料將無法繼續(xù)使用，這將會給企業(yè)造成較大損失。企業(yè)希望能夠重新取證，但保留原證書編號。

了解到企業(yè)需求后，市市場監(jiān)管局立即與省市場監(jiān)管局溝通，明確專人指導幫辦，指導企業(yè)網上提交工業(yè)產品生產延續(xù)換證，并對相關材料進行審核。在省局的大力支持下，5月7日，在企業(yè)原許可證書有效期屆滿前1天，按照延續(xù)的流程，保留原許可證書編號，為企業(yè)審批辦理了新的工業(yè)產品生產許可證。該企業(yè)負責人表示：“我們切實感受到了市場監(jiān)管部門對企業(yè)的親情服務，真正解決了企業(yè)的燃眉之急，提振了我們發(fā)展的信心。”

5月初，徐州市知識產權保護中心收到徐州景安重工機械制造有限公司提交的3件發(fā)明專利申請預審材料。該企業(yè)是國內第一家研發(fā)全套管全回轉鉆機的企業(yè)，近期根據國家“雙碳”目標要求開發(fā)了新產品，希望在專利申請過程中能縮短申請周期，幫助企業(yè)提升核心競爭力。

了解情況后，徐州市知識產權保護中心抽調以預審員業(yè)務骨干為成員的助企服務隊，實地走訪企業(yè)，提供面對面服務。助企服務隊進入企業(yè)生產研發(fā)車間，詳細了解企業(yè)主營業(yè)務等基本情況，聽取產品研發(fā)歷程、提交專利申請所保護產品的創(chuàng)新點介紹，具體了解各項技術方案。負責該企業(yè)專利申請的預審員與技術人員通過主動對接，積極討論審查過程中發(fā)現的問題，為完善專利申請文本提供有效指導。通過提前指導服務，大大提高了預審效率，目前3件申請均快速通過預審，其中兩件發(fā)明專利申請已獲得授權。該企業(yè)負責人表示：“保護中心的預審服務對專利快速獲得授權太有幫助了，預審員的現場指導更是貼近企業(yè)需要。”

3月11日，中新鋼鐵集團有限公司分別到省、市市場監(jiān)管局行政審批處咨詢許可證辦理事宜，表達了對辦理事項的關切焦慮。2021年，該公司通過產能置換，新增270萬噸煉鋼產能，其鋼鐵產品生產許可證將于2022年4月26日到期，需要辦理許可范圍變更和換證，希望能夠在證書到期前拿到新的許可證。

按照鋼鐵產品生產許可證“先核后證”要求，必須派出由兩名以上專家組成的審查組至企業(yè)進行現場審查，如遲遲不能組織審查，企業(yè)將不得不停工停產。省市場監(jiān)管局創(chuàng)新性采用遠程評審方式實施審查，審查組專家在線上，徐州市、新沂市市場監(jiān)管局選派監(jiān)管人員作為觀察員到企業(yè)現場。通過“遠程評審”，4月22日，企業(yè)順利領到了新許可證，從受理到發(fā)證前后歷時僅15個工作日。該企業(yè)負責人對市場監(jiān)管部門為企業(yè)提供優(yōu)質、高效行政審批服務，有效解決企業(yè)“急難愁盼”表示感謝。