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愛馨養(yǎng)老20年:為天下老人營造一個(gè)溫馨的家

 

    愛馨陽光城老年服務(wù)中心成為全國“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的養(yǎng)老示范基地

    河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)被確定為全國首批“城企聯(lián)動(dòng)普惠養(yǎng)老專項(xiàng)行動(dòng)”試點(diǎn)之一。在這一活動(dòng)啟動(dòng)儀式上,鄭州市政府與河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)現(xiàn)場簽約

    河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)董事長豆雨霞在“城企聯(lián)動(dòng)普惠養(yǎng)老專項(xiàng)行動(dòng)”啟動(dòng)專題會(huì)議上作專題發(fā)言

    河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)入住老人自編自演節(jié)目

    河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)組織老人旅游采摘

    河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)入住老人享受幸福生活

 

    □本報(bào)記者盧松

    一個(gè)溫暖人心的好消息,乘著二月的春風(fēng),傳遍了大江南北:

    2月22日,在國家發(fā)改委、民政部、國家衛(wèi)健委等三部門舉行的“城企聯(lián)動(dòng)普惠養(yǎng)老專項(xiàng)行動(dòng)”啟動(dòng)會(huì)上,鄭州等7個(gè)城市作為首批試點(diǎn)城市,分別與河南愛馨養(yǎng)老服務(wù)集團(tuán)等養(yǎng)老企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場簽約,攜手推進(jìn)普惠養(yǎng)老服務(wù)。這將為之后在全國普遍實(shí)施專項(xiàng)行動(dòng)提供示范經(jīng)驗(yàn)。

    對(duì)全國老年人來說,這是一個(gè)充滿暖意的喜訊。對(duì)河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)來說,這是一份令人自豪的榮光!

    從想給父親找個(gè)養(yǎng)老好住處,到自己辦起養(yǎng)老院;從遇事手忙腳亂、連開會(huì)都不知道說啥的“毛丫頭”,到制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)一批養(yǎng)老院院長的“校長”;從租賃房屋建28張床位的養(yǎng)老公寓,發(fā)展到資產(chǎn)10多億的愛馨養(yǎng)老集團(tuán)……

    20年砥礪奮進(jìn),20年春華秋實(shí)。在省人大代表、河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)董事長豆雨霞看來,20年養(yǎng)老創(chuàng)業(yè)路,既充滿無盡的艱辛曲折,更帶來了巨大的成就和歡樂。

    A

    20年孝心不改 從孝敬父母到孝行天下

    3月1日,走進(jìn)位于鄭州市長江東路上的河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)總部——愛馨陽光城老年服務(wù)中心,很快就被這里的優(yōu)美環(huán)境、溫暖氣氛所打動(dòng)。醫(yī)院大廳,養(yǎng)老公寓,三五成群的老人樂呵呵地坐著,愉快地交流著。著裝整齊的護(hù)理人員輕快走過,一抬頭,露出甜甜笑意。

    今年是81歲的方跡復(fù)在愛馨養(yǎng)老公寓的第4個(gè)年頭。“去哪兒都沒有住這兒好。這里護(hù)理員很貼心,比自己的兒女都親。”方跡復(fù)在老年公寓住了一年后,便動(dòng)員姐姐方跡潔和幾個(gè)同事,也搬過來一起住。“我們組建了一個(gè)歌唱隊(duì),一起唱歌、跳舞,過得很開心。”

    “孝,就是讓老人們生活得開心!”豆雨霞坦言,“讓老人們晚年生活幸福,就是永遠(yuǎn)記著父母給我們的溫暖,不忘初心地孝敬他們。”

    豆雨霞從小跟養(yǎng)父母一起生活,親生父母遠(yuǎn)在東北。生母去世后,豆雨霞便把生父接到身邊。因?yàn)樯馓,為了安置好老人,豆雨霞四處尋找養(yǎng)老院,但考察一圈后,發(fā)現(xiàn)鄭州僅有的幾家老年公寓破敗凄涼。由此,豆雨霞萌發(fā)了自己創(chuàng)辦養(yǎng)老院的念頭,她想讓老人快快樂樂過晚年生活。

    雷厲風(fēng)行,說干就干。1999年3月9日,投資10萬元、28張床位的愛馨養(yǎng)老公寓正式營業(yè)。

    “養(yǎng)老院來的第8個(gè)老人叫袁梅蘭。”豆雨霞回憶說,那老太太特別愛干凈,脾氣倔強(qiáng),大家都有點(diǎn)怕她。有一天,老人們都睡下了,豆雨霞悄悄拖地,累得滿頭大汗。剛直起腰想喘口氣,就聽見袁奶奶說:“豆豆,到我這來。”豆雨霞以為是拖地聲音吵醒了她,就準(zhǔn)備挨罵。沒想到的是,袁奶奶不僅沒有罵豆雨霞,而是慢慢摟住了她的肩膀,輕聲地說,“丫頭,你太累了,休息會(huì)兒吧。”

    “我只感覺一股暖流流遍全身……”提及十幾年前的那一幕,豆雨霞至今滿懷感慨,“人與人相處靠的不是利益,不是血緣,而是一種純粹的愛!”

    “老吾老以及人之老。”豆雨霞從老人們身上體會(huì)到了人間最重的親情,感受到了生活中的溫暖。她已不滿足于讓自己的父母生活幸福,她還要讓更多的老人享受到晚年生活的快樂,這是更大的孝道。

    2000年,流行席夢(mèng)思床墊,豆雨霞就把公寓里的床墊全換了;2003年,為了讓老人能隨時(shí)洗澡,豆雨霞在公寓里裝上了熱水系統(tǒng);2008年,為了讓老人晚年生活更豐富、更快樂,豆雨霞建起了老年戲曲廣場和銀齡劇場……在河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)采訪,從養(yǎng)老公寓,到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心,再到居家養(yǎng)老社區(qū),處處充滿著“孝”之愛心散發(fā)的縷縷香氣。

    20年孝心不改,豆雨霞時(shí)時(shí)處處為老人著想,將“孝”之初心,化為集團(tuán)化運(yùn)營的“孝”事業(yè)。如今,河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)的服務(wù)范圍已跨越四省十幾個(gè)市、縣(區(qū)),擁有18家直營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、4家加盟養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、16個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、30多個(gè)互動(dòng)養(yǎng)老聯(lián)盟基地,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建筑面積約58萬平方米,床位2萬余張,累計(jì)服務(wù)失能老人2萬多名,健康老人近50萬名。

    B

    20年忠誠不變 從一名員工到一群“家人”

    “如果愛馨養(yǎng)老集團(tuán)是一條船,那么我們的手就是一支槳,只有大家共同伸出雙手,讓千千萬萬支槳一起使勁,我們的航船才能劈波斬浪,勇往直前!”愛馨養(yǎng)老集團(tuán)第一個(gè)員工、愛馨養(yǎng)老集團(tuán)運(yùn)營中心總監(jiān)張玉梅說。

    1999年3月6日,愛馨養(yǎng)老公寓開業(yè)前,張玉梅第一次走進(jìn)愛馨養(yǎng)老公寓,這個(gè)當(dāng)時(shí)20多歲的女孩感到手足無措:她應(yīng)聘的是老年公寓院長助理,原以為是搞管理工作。但實(shí)際工作是每天面對(duì)癱瘓?jiān)诖驳睦夏耆,自己不僅要伺候他們的衣食住行,還要清理他們“經(jīng)常不小心”留到床上的大小便。

    “我當(dāng)時(shí)也打過退堂鼓,但豆總像知心大姐一樣關(guān)心我們,并手把手教我們服務(wù)技巧?梢哉f她對(duì)老人的真心付出打動(dòng)了我,我決定留下來試試。”張玉梅說,“老人們真的就是把我當(dāng)親人一樣看待,也當(dāng)我是他們的一個(gè)依靠。每次看到他們臉上露出的笑容,心里就有一種說不出的成就感,更加堅(jiān)定了我做好這份工作的信心。”

    20年時(shí)間,從豆蔻年華到兩鬢斑白,張玉梅把自己最美好的時(shí)光留給了河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán),留給了那些癱瘓?jiān)诖、需要關(guān)心和關(guān)愛的老年人。張玉梅說:“看著愛馨就像看著一個(gè)孩子,從十月懷胎到茁壯成長,從服務(wù)第一個(gè)老人到現(xiàn)在服務(wù)50多萬名老人,感到自己的人生過得很有意義、有價(jià)值。”

    張玉梅僅是陪伴河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)發(fā)展壯大的一個(gè)典型,在20年的歲月長河中,愛馨還有很多像張玉梅這樣的忠誠員工。

    陳叢琳,2001年從南召縣衛(wèi)校畢業(yè)后,就進(jìn)入河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)工作,18年的時(shí)光,讓她從一個(gè)16歲羞澀的小女孩,成長為集團(tuán)獨(dú)當(dāng)一面的養(yǎng)老公寓院長。很多人問過陳叢琳:真的甘心在養(yǎng)老公寓過一輩子?她抿嘴一笑:“我很愛老人,老人也需要我,我這輩子估計(jì)離不開養(yǎng)老公寓了,而且我也不想離開,我覺得這樣就挺好、挺幸福的!”

    2009年,郭華和丈夫懷揣著都市夢(mèng)想,從原陽縣農(nóng)村來到省會(huì)鄭州,進(jìn)入河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)工作。從養(yǎng)老公寓護(hù)理員到家政服務(wù)公司主管,從基層一線員工到部門負(fù)責(zé)人,從一名“泥腿子”到城里人,10年時(shí)間,郭華一家發(fā)生了翻天覆地的變化。“在愛馨,只要愿意付出,就會(huì)贏得尊重。你的才能有多大,就有多大的成長舞臺(tái)。”郭華告訴記者,她的兩個(gè)女兒大學(xué)畢業(yè)后,都應(yīng)聘到河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)工作。

    …………

    回望河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)20年走過的路,正是因?yàn)橛辛艘淮笈駨堄衩、陳叢琳、郭華這樣的員工,企業(yè)才能夠保持長盛不衰。也正是他們,挺起了河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)的脊梁,成就了蓬勃發(fā)展的事業(yè)。而河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)也平等地成就著這里的每一名員工,給予他們應(yīng)有的尊嚴(yán)和體面的生活。

    C

    20年服務(wù)如一 從親情式孝老到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

    “索爺爺好,您走路慢一點(diǎn)兒。”“李奶奶,您該吃藥了。”“彭奶奶,您訂的書和報(bào)紙送來了。”……3月1日上午10點(diǎn)鐘,河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)鄭州陽光城養(yǎng)老公寓18樓,36歲的護(hù)理部主任韓海波邊走邊笑容滿面地與老人打招呼。

    “我們這里的護(hù)理員對(duì)待老人都像對(duì)待自己的長輩,一律稱呼‘爺爺’‘奶奶’。我們用真心服務(wù),讓老人感受到家的溫暖。”韓海波說。

    老小孩,老小孩,老人有時(shí)候也會(huì)鬧情緒,發(fā)脾氣。在河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán),上到董事長豆雨霞,下至一線護(hù)理員,就想著法兒,哄他們高興,逗他們開心。一次,集團(tuán)一名新進(jìn)員工受了委屈,和老人發(fā)生爭吵,豆雨霞便耐心開導(dǎo):“老人永遠(yuǎn)沒有錯(cuò),首先要從我們自身去找原因,而不能去埋怨老人。”

    如果說愛馨養(yǎng)老公寓是一個(gè)大家庭,豆雨霞為這個(gè)家付出的就是濃濃的親情,一切都是為了這個(gè)家里的老人。對(duì)于那些臥病在床、癡呆的老人,豆雨霞從不嫌棄。一次,一位偏癱老人拉了一床,被子、床墊上全是屎,豆雨霞二話不說,將老人抱起來,和護(hù)理員一起給老人擦洗身子。孫玉娥老奶奶一口痰上不來,憋得臉發(fā)紫,豆雨霞不假思索,口對(duì)口幫老人吸痰……

    從創(chuàng)業(yè)之初,豆雨霞就確定了“家庭式管理,親情式孝老”的養(yǎng)老服務(wù)模式。在她的帶動(dòng)下,河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)全體員工關(guān)愛老人、尊敬老人蔚然成風(fēng)。他們對(duì)“失明”老人關(guān)懷鼓勵(lì);對(duì)“失聰”老人附耳唱歌;對(duì)“失語”老人反復(fù)口教;對(duì)“臥床”老人翻身擦洗;為病故老人穿衣美容、悼念送終。

    袁梅蘭奶奶是入住愛馨養(yǎng)老公寓較早的一位院民,也是豆雨霞服務(wù)時(shí)間最長的一位院民。在豆雨霞盡心盡力的服務(wù)下,袁奶奶在愛馨養(yǎng)老公寓度過了一個(gè)安詳?shù)耐砟。老人去世后?個(gè)子女滿懷感激之情,把寫有“愛馨勝似親父母,不是親人勝親人”的錦旗送到豆雨霞手中。

    豆雨霞也是個(gè)敢想敢闖的人。為了提升服務(wù)水平,讓入住老人過得更幸福,這些年,美國、澳大利亞、新加坡等國家的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),都留下了她參觀考察的足跡。“我們的民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)除了數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠之外,在服務(wù)方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上還存在較大差距。”豆雨霞分析說,愛馨養(yǎng)老集團(tuán)想要發(fā)展壯大,必須走專業(yè)化、特色化、規(guī)范化的發(fā)展路子。

    ——服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)總結(jié)出一套技術(shù)操作規(guī)范,對(duì)養(yǎng)老公寓實(shí)行制度化管理,對(duì)員工進(jìn)行量化考核。豆雨霞表示,愛馨的事業(yè)是人間大善、大愛事業(yè),愛馨的每名員工一定要具備“三心”“六種智慧”“九種能力”,才能把服務(wù)做好。“三心”即孝心、愛心、責(zé)任心。“六種智慧”即感恩、包容、示弱、幽默、反省、變通。“九種能力”即生存能力、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、管理能力、決策能力、駕馭能力、交往能力、溝通能力、創(chuàng)新能力。

    ——文化標(biāo)準(zhǔn)化。從2002年成立黨支部到2013年升格為黨總支,河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)始終堅(jiān)持以紅色凝聚力量、以文化傳承孝道、以黨建引領(lǐng)服務(wù),以傳統(tǒng)文化引領(lǐng)企業(yè)管理進(jìn)行文化鑄魂工程建設(shè)。近年來,在集團(tuán)黨總支的帶領(lǐng)下,河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)始終堅(jiān)持每周兩次科普教育、一次幸福聯(lián)誼會(huì);每月舉辦“9日集體祝壽、19日義診、29日義務(wù)理發(fā)”的三九志愿服務(wù)活動(dòng);每年的母親節(jié)、父親節(jié)、重陽節(jié)等重大節(jié)日,都會(huì)組織舉辦文藝演出。

    ——信息標(biāo)準(zhǔn)化。愛馨智慧醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老信息化平臺(tái)集養(yǎng)老院管理系統(tǒng)、運(yùn)營管理、服務(wù)中心(含呼叫中心功能)等九大系統(tǒng)于一體,上億數(shù)據(jù)資源可同步共享,實(shí)時(shí)篩選甄別,有針對(duì)性地進(jìn)行分類服務(wù)。同時(shí),線下設(shè)計(jì)100多項(xiàng)服務(wù)模塊,幫助養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、老人、子女建立一站式的“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧醫(yī)養(yǎng)結(jié)合綜合性服務(wù)體系。

    “20年來,在鄭州的民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中,河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)不是創(chuàng)辦最早的,但卻是成長最快、辦得最接地氣,口碑最好的。”這是豆雨霞的自信,也是不爭的事實(shí)。“因?yàn)橐宦纷邅,愛心服?wù),始終是推動(dòng)愛馨跨越發(fā)展的不竭動(dòng)力。”

    D

    20年創(chuàng)新不止 從探索“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”到引領(lǐng)普惠養(yǎng)老

    在河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)鄭州陽光城養(yǎng)老公寓8樓“無陪護(hù)病房”,失能失智老人躺在病床上,每個(gè)床位之間都有粉色的拉簾保護(hù)隱私,專屬的輪椅和小桌子,就像自己家一樣溫馨。住在愛馨養(yǎng)老公寓的老人80%是失能老人,年齡都在70~80歲。愛馨人為他們提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、分級(jí)護(hù)理、康復(fù)治療的護(hù)理服務(wù)。

    從早到晚,除了正常的醫(yī)療護(hù)理外,病患的飲食起居也有專人照料。“24小時(shí)專業(yè)護(hù)理員看護(hù),一日三餐、加餐專人配送,洗漱、喂藥、聊天、唱歌、講故事、翻身、洗腳、大小便……老人幾點(diǎn)做了什么事情,有誰來探望過老人,都會(huì)體現(xiàn)在護(hù)理記錄表和親情監(jiān)督卡上。”鄭州愛馨醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合一病區(qū)護(hù)士長楊芳告訴記者,一周一次的“幸福聯(lián)誼會(huì)”,護(hù)理人員還會(huì)引導(dǎo)老人相互講自己生命中幸福的事,回憶那份情、那份愛,時(shí)刻感受幸福在身邊綿延的感覺。

    愛馨陽光城老年服務(wù)中心是一個(gè)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)老基地,前面綜合樓內(nèi)建設(shè)有養(yǎng)老公寓和鄭州愛馨醫(yī)院,醫(yī)院不僅為入住公寓的600多名老人提供醫(yī)療保障,同時(shí)也為入住后面居家養(yǎng)老小區(qū)的1600多名老人裝上了一道生命“保險(xiǎn)銓”。

    72歲的彭應(yīng)秀退休后,和丈夫一起在愛馨陽光城小區(qū)租了一套70平方米的房子,過上了居家養(yǎng)老的生活。“我和老伴年齡大了,有一些常見病不說,還經(jīng)常出現(xiàn)突發(fā)性疾病。小區(qū)前面就有醫(yī)院,在家按一下呼叫器,醫(yī)生10分鐘就能趕到。如果不想做飯,還可以到養(yǎng)老公寓的食堂就餐。”彭應(yīng)秀高興地說,“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,讓孩子們放心,我們老人生活也舒心。”

    豆雨霞在服務(wù)老人的過程中發(fā)現(xiàn),除了失能老人、臥床老人需要一個(gè)全方位呵護(hù)的溫馨之家外,比例更大的健康老人則需要一種積極向上的快樂養(yǎng)老方式。在這種思路引領(lǐng)下,河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)一直致力于開展豐富多樣的老年社會(huì)公益活動(dòng),向廣大健康老人傳播快樂養(yǎng)老新理念。

    2003年4月,舉辦了鄭州市“健康老人”評(píng)選活動(dòng);2004年10月,主辦了河南省首屆老年才藝大賽活動(dòng);2006年5月,聯(lián)合有關(guān)單位舉辦“我為父母盡孝心”——600名老人免費(fèi)一日游大型公益活動(dòng);2008年開展“精彩人生快樂晚年”系列活動(dòng)……一項(xiàng)項(xiàng)老年人公益活動(dòng),帶動(dòng)著更多老人走出家門,放松心情,享受生活。

    “互動(dòng)養(yǎng)老”是最近幾年流行開來的一種新型養(yǎng)老模式,老人在不同季節(jié)輾轉(zhuǎn)不同地方,邊旅游邊養(yǎng)生,既健康生活,又開闊視野。2009年,河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)聯(lián)合全國9家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)正式啟動(dòng)“互動(dòng)養(yǎng)老”服務(wù)。同時(shí),聯(lián)合眾多養(yǎng)老機(jī)構(gòu),申請(qǐng)成立了全國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)互動(dòng)聯(lián)盟。截至目前,河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)已組織實(shí)施北戴河、海南、廈門等地的互動(dòng)養(yǎng)老活動(dòng)數(shù)十次,有1000多名老人參加活動(dòng)。

    愛馨養(yǎng)老,服務(wù)更好。20年時(shí)間,豆雨霞帶領(lǐng)集團(tuán)員工不斷探索適應(yīng)社會(huì)需求的專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù):老人經(jīng)常生病住院,愛馨就自己辦診所、辦醫(yī)院、辦家政公司,老人生活沉悶無趣,愛馨就組織活動(dòng)、開展互動(dòng)養(yǎng)老,老人想在家門口就近玩,愛馨就開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)……“我們逐步建立并完善了以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)居家養(yǎng)老為補(bǔ)充、互動(dòng)養(yǎng)老為延伸的‘三位一體’模式,努力為老人提供全方位、多功能的綜合養(yǎng)老服務(wù)。”豆雨霞說。

    在我國快速邁向老齡化社會(huì)的過程中,城市居民對(duì)市場化養(yǎng)老服務(wù)具有多層次、多樣化需求,養(yǎng)老服務(wù)亟須擴(kuò)供給,強(qiáng)弱項(xiàng)。

    “要大力發(fā)展養(yǎng)老特別是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè),對(duì)在社區(qū)提供日間照料、康復(fù)護(hù)理、助餐助行等服務(wù)的機(jī)構(gòu)給予稅費(fèi)減免、資金支持、水電氣熱價(jià)格優(yōu)惠等扶持……讓老年人擁有幸福的晚年,后來人就有可期的未來。”3月5日,國務(wù)院總理李克強(qiáng)在十三屆全國人大二次會(huì)議上作政府工作報(bào)告時(shí)的話,無疑給全國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展吹來了一股強(qiáng)勁的春風(fēng)。

    “抓住政策機(jī)遇,開啟二次創(chuàng)業(yè)。”豆雨霞表示,作為國家首批“城企聯(lián)動(dòng)普惠養(yǎng)老專項(xiàng)行動(dòng)”試點(diǎn)企業(yè)之一,河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)將積極按照《城企聯(lián)動(dòng)普惠養(yǎng)老實(shí)施方案》開展工作,接受中央部門指導(dǎo),落實(shí)好國家有關(guān)規(guī)劃與政策,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量,確保各類補(bǔ)貼政策精準(zhǔn)執(zhí)行,協(xié)同創(chuàng)新、共贏發(fā)展。

    同時(shí),河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán)依托標(biāo)準(zhǔn)化模式的復(fù)制,爭取利用兩年左右時(shí)間,實(shí)現(xiàn)新增床位一萬張;啟動(dòng)養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)學(xué)院、儲(chǔ)備輸出養(yǎng)老管理和服務(wù)人才;聯(lián)合有實(shí)力的機(jī)構(gòu)落地多個(gè)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)園(產(chǎn)業(yè)基地),依照公益、慈善、普惠的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),搭建國際一流的線上線下綜合養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。

    “我知道,做好養(yǎng)老服務(wù)這條路很長,但我會(huì)一直向前走下去。”豆雨霞堅(jiān)定地說,“我一生只做養(yǎng)老一件事,愛馨100年只愿做好這一件事:為天下老人營造一個(gè)溫馨的家。”

    20載寒來暑往,孕育了無限的希冀與夢(mèng)想;20年風(fēng)雨兼程,鑄就了奮發(fā)有為的激情和繼往開來的決心。

    全力打造養(yǎng)老行業(yè)高質(zhì)量標(biāo)桿,河南愛馨養(yǎng)老集團(tuán),重整行裝再出發(fā)!

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