宿遷電信公司霸王條款,恢復(fù)注銷號碼需要換套餐
來源: 作者: 時(shí)間:2017-02-24
宿遷電信公司霸王條款,恢復(fù)注銷號碼需要換套餐
作者:投訴電信 發(fā)布時(shí)間:2017-02-23 11:36 類別:法治 區(qū)域:宿遷
投訴報(bào)料: 宿遷電信公司領(lǐng)導(dǎo)你好:
1895159xxxx號碼在機(jī)主不知情的情況下被你們電信無緣無故的注銷了。
打電話詢問,你們的答復(fù)是說我欠費(fèi)就將我拆機(jī)了。
我想問一下:1、我的號碼辦理的時(shí)候都是我的個(gè)人實(shí)名制,并且如果有欠費(fèi)或者違約金,欠多少我交多少,那都是我的問題。如果我拒絕繳納你們也可以起訴我是不是,為什么都不經(jīng)過我的同意并且我的名下還有其他電信號碼,都可以聯(lián)系到我,為什么不就都通知我就直接將我號碼注銷,你們有什么權(quán)利這么做!
2、經(jīng)過我再三投訴,你們10000號同意給我回復(fù)號碼使用,但是我要求我說我的號碼是吉祥號,要使用就必須按照現(xiàn)在的吉祥號套餐使用,我想問下,是你們在我不知情的情況下將我注銷了,憑什么要求我按照現(xiàn)在的套餐使用。是不是我們現(xiàn)在每個(gè)公民使用的號碼,如果10年后你們電信套餐變了,又會(huì)強(qiáng)制將我們號碼注銷說現(xiàn)在套餐變了,你要使用就必須按照現(xiàn)在的來,反正我是負(fù)責(zé)辦理號碼的,你不同意我就不給你用!
3、我在12345投訴,你的答復(fù)怎么那么籠統(tǒng)糊弄,怎么不將你們的處理結(jié)果公布出來,是不是以后大家12345投訴都只要回復(fù):已經(jīng)電話與當(dāng)事人溝通,具體自己琢磨去,是不是太扯淡了,那這投訴熱線還有什么實(shí)際意義,難不成習(xí)大大打老虎蒼蠅,你們這只蒼蠅漏網(wǎng)了?(截圖為證)
4、我按照你們留的電話打了過去,一個(gè)自稱總經(jīng)理辦公室處理投訴的工號27080的女的,說話態(tài)度強(qiáng)橫,根本沒有處理投訴的公平公正的樣子。難不成這都是你們中國電信宿遷公司的做法,上梁不正下梁歪?
5、我的要求很簡單,你們在我不知情的情況下,且我的名下還有其他號碼,無論使用什么方法都能告知到我,你們沒有權(quán)利和理由將我號碼拆機(jī)注銷,并且更沒有理由要求我使用現(xiàn)在的電話套餐,希望盡快將我號碼恢復(fù)使用且還原以上套餐。
如果得不到公正處理,我必將投訴到底!
1895159xxxx號碼在機(jī)主不知情的情況下被你們電信無緣無故的注銷了。
打電話詢問,你們的答復(fù)是說我欠費(fèi)就將我拆機(jī)了。
我想問一下:1、我的號碼辦理的時(shí)候都是我的個(gè)人實(shí)名制,并且如果有欠費(fèi)或者違約金,欠多少我交多少,那都是我的問題。如果我拒絕繳納你們也可以起訴我是不是,為什么都不經(jīng)過我的同意并且我的名下還有其他電信號碼,都可以聯(lián)系到我,為什么不就都通知我就直接將我號碼注銷,你們有什么權(quán)利這么做!
2、經(jīng)過我再三投訴,你們10000號同意給我回復(fù)號碼使用,但是我要求我說我的號碼是吉祥號,要使用就必須按照現(xiàn)在的吉祥號套餐使用,我想問下,是你們在我不知情的情況下將我注銷了,憑什么要求我按照現(xiàn)在的套餐使用。是不是我們現(xiàn)在每個(gè)公民使用的號碼,如果10年后你們電信套餐變了,又會(huì)強(qiáng)制將我們號碼注銷說現(xiàn)在套餐變了,你要使用就必須按照現(xiàn)在的來,反正我是負(fù)責(zé)辦理號碼的,你不同意我就不給你用!
3、我在12345投訴,你的答復(fù)怎么那么籠統(tǒng)糊弄,怎么不將你們的處理結(jié)果公布出來,是不是以后大家12345投訴都只要回復(fù):已經(jīng)電話與當(dāng)事人溝通,具體自己琢磨去,是不是太扯淡了,那這投訴熱線還有什么實(shí)際意義,難不成習(xí)大大打老虎蒼蠅,你們這只蒼蠅漏網(wǎng)了?(截圖為證)
4、我按照你們留的電話打了過去,一個(gè)自稱總經(jīng)理辦公室處理投訴的工號27080的女的,說話態(tài)度強(qiáng)橫,根本沒有處理投訴的公平公正的樣子。難不成這都是你們中國電信宿遷公司的做法,上梁不正下梁歪?
5、我的要求很簡單,你們在我不知情的情況下,且我的名下還有其他號碼,無論使用什么方法都能告知到我,你們沒有權(quán)利和理由將我號碼拆機(jī)注銷,并且更沒有理由要求我使用現(xiàn)在的電話套餐,希望盡快將我號碼恢復(fù)使用且還原以上套餐。
如果得不到公正處理,我必將投訴到底!
聯(lián)系我的電話我已經(jīng)投訴多次你們也有了,希望盡快答復(fù)!

來源:人民網(wǎng)江蘇頻道-百姓呼聲
責(zé)任編輯:管理員

