齊魯網(wǎng)3月14日訊 （記者 何澤偉 東營(yíng)臺(tái) 淄博臺(tái) ）明天是3、15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，今天，省工商局舉行新聞通報(bào)會(huì)，發(fā)布山東2016年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作情況。

去年，山東共立案查處不合格商品案件855件，涉案貨值366萬(wàn)元。首次對(duì)淘寶、天貓、銀座等6個(gè)電商平臺(tái)商品進(jìn)行抽檢，合格率為僅為77%，立案查處11起違法行為。質(zhì)量、合同和售后服務(wù)仍是網(wǎng)絡(luò)投訴三大焦點(diǎn)。

在嚴(yán)查嚴(yán)打下，山東商品質(zhì)量穩(wěn)步提高，總體合格率為79%，同比增加8.2個(gè)百分點(diǎn)。

山東省工商局副局長(zhǎng)郭際水表示：“風(fēng)險(xiǎn)依然存在，燃?xì)馄骶叩馁|(zhì)量最差，合格率只有32.53%，建筑材料和工業(yè)電器則排名倒數(shù)第二、第三，合格率分別為47.97%、54.84%”。