山東通報2016年消費維權(quán)情況 網(wǎng)絡(luò)投訴三大焦點
來源: 作者: 時間:2017-03-15
齊魯網(wǎng)3月14日訊 (記者 何澤偉 東營臺 淄博臺 )明天是3、15國際消費者權(quán)益日,今天,省工商局舉行新聞通報會,發(fā)布山東2016年消費者權(quán)益保護(hù)工作情況。
去年,山東共立案查處不合格商品案件855件,涉案貨值366萬元。首次對淘寶、天貓、銀座等6個電商平臺商品進(jìn)行抽檢,合格率為僅為77%,立案查處11起違法行為。質(zhì)量、合同和售后服務(wù)仍是網(wǎng)絡(luò)投訴三大焦點。
在嚴(yán)查嚴(yán)打下,山東商品質(zhì)量穩(wěn)步提高,總體合格率為79%,同比增加8.2個百分點。
山東省工商局副局長郭際水表示:“風(fēng)險依然存在,燃?xì)馄骶叩馁|(zhì)量最差,合格率只有32.53%,建筑材料和工業(yè)電器則排名倒數(shù)第二、第三,合格率分別為47.97%、54.84%”。
來源:齊魯網(wǎng)-閃電新聞
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