2016年11月，李先生與濟南萬朗裝飾工程有限公司(以下簡稱“萬朗公司”)簽訂合同進行家裝。按合同規(guī)定，完工時間應在60天內(nèi)，但至今仍未完工，萬朗公司還要求李先生提前交尾款、變更低價套餐。這一行為明顯違反了裝修合同，但萬朗公司拒絕作出賠償。

市民：萬朗行為違反合同

李先生告訴記者，2016年11月11日，他與萬朗公司簽訂合同，花費3.5萬元進行家裝。“說好60天內(nèi)裝完，但他們一直拖著!”李先生介紹，簽訂合同后，本以為家裝能正常進行，但今年1月中旬，公司卻突然停工，衛(wèi)浴沒有安裝。隨后，他多次致電萬朗公司，但均無人接聽。

春節(jié)后，李先生再次聯(lián)系萬朗公司，對方稱年前是因工人回家才導致停工，現(xiàn)在可以開工，但李先生之前選好的衛(wèi)浴套裝已經(jīng)沒貨，需要更改套裝。“我當時選的那套衛(wèi)浴價值5000元，他們給我改成了2000元的衛(wèi)浴，也沒說要退還差價。”

此外，公司還告訴他，如果開工，需要先交1750元的尾款。“合同上有明確說明，只有家裝完畢，驗收合格后才交尾款。”李先生稱，因為不同意提前交付尾款，萬朗公司至今沒有為其安裝衛(wèi)浴。

李先生對此十分不滿，曾多次找該公司討說法，但未得到滿意答復。

萬朗：事出有因擔心賠錢

萬朗公司的一名王姓工作人員在接受采訪時表示，合同上確有說明，但考慮到實際情況，如果安裝后客戶不付尾款，會造成損失，只能交尾款后才能進行安裝。“哪怕先把裝具搬到他家也可以，面對面交尾款、安裝。”對方介紹說，李先生之前選的衛(wèi)浴套裝，是一位當時處理此事的設計師的空頭承諾，現(xiàn)此人已離職，而公司規(guī)定安裝的原本就是2000元套裝，無法為其更換。

耽誤時間能否給客戶賠償?該工作人員表示，正常來說50天左右便可施工完畢，但因天氣原因，沒有達到施工條件，而且施工工人回家過年，所以才延期，此事已在停工前與客戶進行溝通。這段時間，因為實在與李先生“溝通不下去”，才又造成延期。像這種情況，公司將不予賠償。

來源：濟南時報