在我省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”上線試運(yùn)行兩個(gè)月之際，省長(zhǎng)石泰峰20日到“江蘇12345在線”和南京市政務(wù)服務(wù)中心調(diào)研。他強(qiáng)調(diào)，要認(rèn)真按照國(guó)家和省對(duì)推進(jìn)政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”各項(xiàng)部署，緊緊圍繞群眾體驗(yàn)和感受，更大力度加快推進(jìn)“一張網(wǎng)”建設(shè)，為提升政府治理能力、增強(qiáng)群眾獲得感提供有力支撐。

石泰峰首先到“江蘇12345在線”了解平臺(tái)建設(shè)情況，充分肯定平臺(tái)開通兩個(gè)月以來特別是強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)取得的成績(jī)。他指出，線上服務(wù)不僅讓群眾辦事更方便，而且有效壓減了部門自由裁量權(quán)，讓群眾辦事體驗(yàn)更公平。要加快建設(shè)步伐，以利企便民為重點(diǎn)，不斷提升服務(wù)水平。樹立微創(chuàng)新理念，推動(dòng)平臺(tái)由熱線向在線跨越、由咨詢向辦事跨越。在聽取“江蘇12345在線”實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)匯聚和趨勢(shì)分析時(shí)，石泰峰指出，政府的科學(xué)決策有賴于對(duì)群眾訴求的及時(shí)收集和準(zhǔn)確把握，要持續(xù)提升大數(shù)據(jù)分析水平，推動(dòng)政府服務(wù)向智慧管理和政府治理轉(zhuǎn)變。在南京市政務(wù)服務(wù)中心和智慧南京中心，石泰峰隨機(jī)向辦事群眾了解辦理體驗(yàn)和意見建議，要求有關(guān)部門加強(qiáng)在線互動(dòng)，切實(shí)消除群眾通過網(wǎng)絡(luò)辦事的“不確定感”，真正使群眾辦事全程在線，不見面、零跑動(dòng)。

調(diào)研中石泰峰主持召開座談會(huì)，聽取省暨南京市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和政務(wù)公開工作匯報(bào)。他說，當(dāng)前我省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”平臺(tái)建設(shè)初具雛形，多項(xiàng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”全國(guó)領(lǐng)先，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”取得突破，政務(wù)公開廣度深度不斷拓展，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。但也要看到，“一張網(wǎng)”核心關(guān)鍵功能有待陸續(xù)上線，各地各部門融合進(jìn)“網(wǎng)”的進(jìn)度還不平衡，群眾使用體驗(yàn)仍需進(jìn)一步提升，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”要再加力、再提速。各地各部門要重點(diǎn)抓好與“一張網(wǎng)”的深度對(duì)接，力爭(zhēng)10月底前80%以上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)能在線辦理；高質(zhì)量完成國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”綜合試點(diǎn)任務(wù)，為全國(guó)提供可復(fù)制、可推廣的成果經(jīng)驗(yàn)；把群眾滿意作為需求開發(fā)的最終衡量標(biāo)準(zhǔn)，把“12345”辦成最靚麗的“政府服務(wù)名片”。要更大力度推進(jìn)政務(wù)公開，加強(qiáng)制度安排，促使公開向行政權(quán)力全流程、政務(wù)服務(wù)全過程延伸；強(qiáng)化政策發(fā)布解讀和議題設(shè)置力度，不斷增強(qiáng)政府工作透明度和群眾對(duì)政策措施的理解支持，以更加有力的舉措推動(dòng)我省政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作走在全國(guó)前列。

南京市市長(zhǎng)繆瑞林，省政府秘書長(zhǎng)王奇參加調(diào)研。

來源：新華日?qǐng)?bào)