◎徐州日報記者 吳悠

春天的徐州，大街小巷處處透著綠色，城市交通秩序井然，人人爭當(dāng)文明表率，處處閃耀文明光輝，創(chuàng)建全國文明城市的氛圍日漸濃厚。

今年是我市創(chuàng)建全國文明城市的關(guān)鍵之年，4月初，36家重點責(zé)任單位及各區(qū)創(chuàng)建辦相關(guān)負(fù)責(zé)人走進(jìn)鼓樓區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場觀摩，選樹標(biāo)桿，對標(biāo)找差，嚴(yán)格落實精準(zhǔn)創(chuàng)建。

農(nóng)貿(mào)市場成為文明創(chuàng)建展示窗

觀摩組一行首先來到鼓樓區(qū)二七農(nóng)貿(mào)市場，這里通道暢通、干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生，文明經(jīng)營、誠信守法的消費環(huán)境，讓前來觀摩的人員發(fā)出贊嘆。

“二七農(nóng)貿(mào)市場面積3300平方米，共設(shè)有105個攤位，服務(wù)周邊居民6萬余人”，二七農(nóng)貿(mào)市場相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，市場內(nèi)環(huán)境是否整潔，商販經(jīng)營規(guī)范與否等一系列問題，牽動著眾多消費者的心。

對此，在文明創(chuàng)建工作中，該市場嚴(yán)格按照《農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《食品衛(wèi)生法》的要求，徹底改變了布局混亂、室內(nèi)昏暗、場內(nèi)臟亂差的局面，為廣大居民營造了一個良好的購物環(huán)境。

“農(nóng)貿(mào)市場的文明創(chuàng)建，除了環(huán)境保持干凈整潔之外，誠信文明是我們對市場經(jīng)營戶的重點要求，”二七農(nóng)貿(mào)市場的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，除了對業(yè)戶使用的所有計量器具進(jìn)行定期核驗，并在市場內(nèi)設(shè)置復(fù)秤處外，還設(shè)立了“蔬菜農(nóng)殘檢測室”，每天對蔬菜按規(guī)定進(jìn)行抽樣檢測，一旦檢測出有不合格的菜品會責(zé)令下架，并將檢測結(jié)果進(jìn)行公示。

全民動員讓小區(qū)成為文明家園

好人榜、創(chuàng)文風(fēng)采展板、市民文明公約……走進(jìn)錦繡濱湖小區(qū)，隨處可見的公益宣傳讓觀摩組感受到了這里文明創(chuàng)建的濃厚氛圍。

“創(chuàng)文工作中，宣傳發(fā)動是一項重要內(nèi)容，創(chuàng)文工作要取得長效必須要依靠我們廣大居民積極參與和自覺行動”，小區(qū)負(fù)責(zé)人指著好人榜向觀摩組介紹，身邊涌現(xiàn)出來的好人、好事，我們不僅通過展板的形式亮出來，樹立榜樣，讓居民們學(xué)習(xí)，還通過社區(qū)每月開展的道德講堂將他們的善行義舉與居民們分享，傳遞文明，傳遞正能量。

同時，為了營造人人關(guān)心文明、人人追求文明的良好社會道德氛圍，該小區(qū)還開展了“文明樓棟”“文明家庭”評選活動，并通過電子顯示屏、文明提示牌、入戶發(fā)放創(chuàng)文手冊、文明宣傳欄等多種方式傳播社會主義核心價值觀、未成年人主題公益廣告，以及文明禮儀知識。

目前，我們社區(qū)注冊有800余名志愿者，參與率達(dá)82%。“現(xiàn)在有不少居民紛紛主動請纓，加入文明小區(qū)創(chuàng)建的隊伍，為自己的小區(qū)文明創(chuàng)建盡一份力。”小區(qū)負(fù)責(zé)人說。

社區(qū)綜合服務(wù)中心服務(wù)百姓“零距離”

豐財街道下淀社區(qū)綜合服務(wù)中心的殘疾人停車位、無障礙通道等方便特殊群眾辦事的設(shè)施，受到觀摩組的一致好評。

政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)，三名由社區(qū)志愿者擔(dān)任的文明引導(dǎo)員維持著秩序，政務(wù)信息平臺、服務(wù)承諾書、投訴處理機(jī)制一應(yīng)俱全，社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹，對于政務(wù)大廳辦事人員嚴(yán)格統(tǒng)一著裝、文明用語、規(guī)范服務(wù)，一旦有投訴，務(wù)必在兩個小時之內(nèi)給相關(guān)居民滿意的答復(fù)，并要對相關(guān)辦事人員問責(zé)，堅決杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦的問題。

不僅如此，位于下淀社區(qū)綜合文化服務(wù)中心的免費圖書閱覽室、舞蹈房、健身房、乒乓球室等各類功能室和配套設(shè)施齊全，為開展正常組織活動、加強(qiáng)黨員與群眾交流等提供了便利條件，成為了文明創(chuàng)建的新陣地。

短短半天的觀摩，讓一股比學(xué)趕超的熱潮在觀摩人員的心中涌動。大家表示，鼓樓區(qū)的創(chuàng)建經(jīng)驗有特色、有成效，非常值得借鑒學(xué)習(xí)，回去之后將按照精準(zhǔn)創(chuàng)建要求，對標(biāo)找差，全力以赴做好各項創(chuàng)建工作，打贏創(chuàng)建全國文明城市攻堅戰(zhàn)。